旅游环境中的背景音乐研究

潘 婧

（吉林师范大学音乐学院，吉林 四平 136000）

背景音乐即“环境音乐”（Environment music），属于一种为超级市场、休息室、办公室、咖啡厅、酒店、书店、家庭等不同环境，提供改善生理、心理环境，增加环境舒适度，创造某种收益，提高工作效率的辅助性、服务性音乐，环境音乐使用范围较广，也称为“公播音乐”。作为非鉴赏性音乐，背景音乐可以烘托具有共鸣性的氛围，对人们的心理及行为将产生一定影响，为此将其与旅游产业融合在一起，可以助力旅游产业营建良好的旅游氛围，推动旅游产业良性发展。然而，当前与旅游产业相关背景音乐方面的研究较少，加之不同旅游项目、旅游环境及游客对背景音乐的需求存在特殊性，未能形成富有指导价值的背景音乐运用体系，这也为本次研究创造条件。基于此，为推动旅游产业良性发展，研究旅游环境中的背景音乐显得尤为重要。

一、概述背景音乐

背景音乐直接作用于意识主体的非鉴赏性音乐功能性较强，通常情况下背景音乐以客观环境为依托予以应用，有些存在于特殊环境中的音乐因与客观环境基调相契合，为此成为背景音乐并被广泛应用。相较于西方发达国家，我国背景音乐概念于上世纪60 年代提出，并在借鉴国际研究成果与经验基础上，逐步朝着系统性、综合性、功能性、生态性研究方向发展，加强人们对背景音乐的了解，为人们充分利用背景音乐奠定基础。当前背景音乐在我国运用范畴较广，如农业副业生产、心理学、医学、营销学等领域，并具有推动该领域发展积极意义。与其他领域相比，背景音乐在旅游产业中的融合发展相对滞后，究其内因源于人们对旅游产业中背景音乐的应用意义意识不清，缺乏自主运用背景音乐的意识，未能将背景音乐视为旅游产业发展重要资源之一。为此人们需在树立背景音乐应用意识同时，针对旅游环境中背景音乐应用要点、应用阻力及应用方略予以分析，旨在推动我国旅游产业稳健发展。

二、研究背景音乐在旅游环境中的应用要点

当前我国产业正处于转型发展新时期，其转型核心为“生态”，为此背景音乐的应用需以“生态”为核心，切实关注旅游环境中的生态要素，在《环境保护法》加持下，对背景音乐的应用进行系统规划和管理，实现环境建设、旅游建设、经济建设协同发展目标。

1、情景交融。背景音乐需契合旅游环境，与旅游主题相符，通过播放背景音乐渲染旅游氛围，通过视听互补实现情景交融，引导人们融入旅游环境，在背景音乐熏染下迸发情感，继而提高人们对旅游服务的满意度，凸显背景音乐应用价值。

例如，游客在游览佛教圣地时，可以将佛教音乐作为背景音乐，渲染肃穆、庄严、柔和等气氛，加深人们对佛教文化的印象及体悟。在游览游乐场、儿童公园等小朋友较多的旅游景观时，可以播放一些动画片插曲，渲染活泼、轻松、愉悦的气氛，使大人和孩子得以身心放松。在维吾尔族、朝鲜族、傣族等民族地区旅游环境中，可以播放富有民族特色的背景音乐，加强旅游环境感染力，将静态环境与背景音乐旋律融合在一起，赋予旅游环境动态气息。

2、配套应用。在旅游环境中有许多配套设施，用以为人们提供丰富多样的服务，如餐厅、旅店、商场等旅游场所，均是组成旅游环境的要素之一，这些要素与背景音乐的配套应用，将有效提高旅游产业经济效益。

国外著名心理学家纽曼曾在研究中指出，与正在播放舒缓、柔情音乐的餐厅相比，没有播放背景音乐的餐厅其人均消费相对较低，主要源于人们在舒适惬意的环境中会不自觉的消磨时间，并在此过程中产生更多消费，同时快节奏的背景音乐会使人们的就餐速度加快，客观上降低再次消费几率。基于此，在旅游环境中的餐厅需要有效应用背景音乐，用以营建良好的就餐服务环境，增加人均消费基数，获取更高经济收益。

三、研究背景音乐在旅游环境中的应用阻力

为使本次研究更具科学性，加深人们对背景音乐之于旅游环境重要性的理解，针对某地旅游景区开展问卷调查活动，共发放200 份问卷，回收190 份问卷，且回收问卷100%可用，为本次研究提供依据。

1、背景音乐类型单一。在190 份调查问卷中有80%游客人为景区背景音乐较为单一，造成这种现象的主要原因在于，旅游景区人流量大，为提高人们对旅游景区的满意度，通常会选择大众化、普及化，且在民众中具有一定知名度的轻音乐作为背景音乐，使背景音乐与景区无法有效有机融合在一起，削减背景音乐应用成效。

2、背景音乐存在感差。通过对190 份问卷调查结果进行总结分析可知，有75%的游客并未注意到景区内有背景音乐，背景音乐存在感差，无法达到营建良好旅游环境的应用目的，造成这种现象的主要原因在于，旅游环境较为复杂，加之背景音乐播放系统更新滞后，背景音乐分贝测定不稳定，无法有效规定音乐分贝测定点，降低背景音乐播放声量，无法强化背景音乐存在感。

3、背景音乐契合性不强。背景音乐在旅游环境中不仅起到“锦上添花”的作用，还起到引导消费、情景烘托、刺激游客情感，以及提高旅游环境满意度等作用，为此需科学选择背景音乐，然而在190 份调查问卷中，有65%的游客认为背景音乐与旅游环境契合度低，20%的游客认为背景音乐可有可无，还有10%的游客对背景音乐较为反感，另有5%的游客无法通过背景音乐接收到任何有关旅游环境的信息，造成这种现象的主要原因在于，背景音乐与旅游环境无法融合在一起，选曲不当、生搬套用现象较为常见，使背景音乐失去气氛烘托、情感引导效用。

四、研究背景音乐在旅游环境中的应用方略

通过对背景音乐在旅游环境中的应用阻力进行分析可知，背景音乐类型单一、存在感差、契合性不强等问题，已然成为影响背景音乐与旅游产业融合发展突出内因，为此需人们在累积背景音乐应用经验基础上，研究背景音乐在旅游环境中的应用方略，为充分发挥背景音乐应用价值奠定基础。

1、创设多元化背景音乐。针对旅游产业来讲，需在应用背景音乐过程中寻求突破，从曲风、曲意、曲调等方面着手，根据旅游环境切实需求选择丰富多样的背景音乐。例如，在国际游客较多的少数民族旅游环境中，可以适当播放节奏舒缓、清新怡人的以古筝、古琴、琵琶等古典乐器为主的古风乐曲，以背景音乐为载体，传播中国优秀传统文化，打破古典交响乐在旅游景区“一家独大”的局面；在年轻游客较多的旅游环境中，可以适当播放流行音乐，这些背景音乐年轻人耳熟能详，可以在背景音乐带动下融入旅游环境；有些景区还可以根据节日、风俗播放背景音乐，并开展与之相关的旅游活动，以背景音乐为桥梁，引导人们融入旅游环境，达到创设多元化背景音乐的目的。针对音乐产业来讲，需立足新时期旅游产业发展切实需求，为立足旅游环境设计更多背景音乐作品，使背景音乐体系随之拓展，满足新时期旅游环境发展需求。

2、提高背景音乐存在感。首先旅游环境需加大背景音乐播放系统配置力度，及时更新、维修、养护播放设备，尤其对一些自然条件较为特殊的景区，需制定富有针对性的背景音乐体系运维方案，保证高效、优质播放背景音乐，其次采用新技术、新手段科学选择背景音乐分贝测定点，增加背景音乐分贝测定次数，得出综合性较强的背景音乐分贝数据，为人们调整背景音乐播放体系，追加背景音乐播放设备数量提供依据，达到持续完善背景音乐播放系统的目的，继而提高背景音乐存在感，发挥其积极效用。

3、增强背景音乐契合性。首先背景音乐需与旅游环境整体相契合，奠定背景音乐基调，同时允许在配套应用背景音乐环节予以细微调整，赋予背景音乐针对性，确保其与旅游环境中的配套服务设施相契合，例如在游乐场、动物园、海洋馆等地，可以播放节奏欢快、轻松愉悦的背景音乐，在餐厅则需播放舒缓、柔情的背景音乐，在酒店需要播放温馨、放松的背景音乐，继充分利用背景音乐，其次背景音乐需与旅游活动及相关项目相契合，达到渲染旅游活动气氛，调动游客活动参与积极性，加强旅游活动及相关项目感染力的目的，例如在介绍少数民族婚嫁习俗时，可以适当播放少数民族地区婚嫁歌曲，并鼓励游客学唱，增强背景音乐契合性，提高人们对旅游活动的满意度。

结语

综上所述，为推动我国旅游产业良性发展，旅游产业与背景音乐的融合势在必行，为此需创设多元化背景音乐，提高背景音乐存在感，增强背景音乐契合性，体现背景音乐应用价值，在提高人们对旅游活动的满意度同时，可以帮助旅游产业增加更多收益，实现旅游资源优化配置目标，同时拓展背景音乐应用范畴，继而推动背景音乐及旅游产业良性发展。