我国宠物行业APP市场需求及发展方向分析

贾星宇 屈燕 张民宇 夏梦曦

摘 要：我国宠物行业的快速发展，给爱宠人士社交、购物、资讯等带来较大的方便。但是从对当前我国宠物APP来看，其在功能上仍旧存在较多的不足，无法有效满足爱宠人士的实际需求。本文对我国宠物行业APP的市场需求展开分析，探讨当前存在的不足以及未来重点改进与发展的方向，希望能够对我国宠物行业APP的发展带来帮助。

关键词：宠物行业;APP;市场需求;发展方向

基金项目：2018年国家级大学生创新创业训练计划项目（201813006023X）

在宠物经济和互联网经济快速发展的背景下，传统的宠物服务方式逐渐无法满足人们的需求，二者的融合性发展成为一种必然性趋势，以手机APP为主的移动互联网宠物平台，依托于移动互联网的便利性为爱宠人士带来了非常大的便利。寵物APP在功能上逐渐取得较大的完善，基本能够满足爱宠人士的需求，也给爱宠人士带来新的养宠体验。但是就目前已知应用人数较多的遛遛、闻闻窝、有宠等单一APP的功能来看，却显得较为不足，不仅缺乏个性化服务，而且商业盈利性质过重，在很大程度上降低人们的应用体验，影响宠物APP的市场发展。

一、我国宠物行业APP市场需求分析

通过对当前爱宠人士关于宠物APP的需求调查分析，发现目前人们对宠物APP的需求主要表现在以下一些方面：

（一）基本功能需求

当前宠物APP中较为常见的一些功能如：社交、分享动态、购买宠物物品等。在调查中大部分爱宠人士表示社交、分享动态、购物等功能是应用最为广泛的功能，同时这些也是当前宠物APP中基本都包含的功能。养宠人士能够在相应的宠物APP上时刻更新自己与宠物的动态，并在APP上成功记录下相关信息，并与其他宠物爱好者之间进行沟通交流，并能通过宠物APP直接下单购买。

（二）特殊功能需求

对于不同的养宠人士来讲，他们在功能需求上也存在着差异。其中一些养宠人士表示希望宠物APP上能够有专家在线问诊功能，当自己发现宠物有一些异常情况时，能够通过在线咨询的方式得到解决;也有一些养宠人士希望有上门服务功能，通过宠物APP能够寻找周边实体商店，并寻求上门服务;还有一些希望宠物APP能够提供宠物定位功能，避免宠物走失。对这些不同的功能需求进行概括，主要包含以下功能需求，具体如图1所示。

二、宠物行业APP存在不足之处

对我国当前现行的宠物行业APP分析来看，其在发展过程中表现出较多的不足之处，也因此影响到其在市场环境中的推广，影响到广大爱宠人士对其应用，使得目前宠物行业APP缺少领头者。其存在的不足主要包含以下几点：

（一）各宠物APP产品定位大同小异

对当前市场上应用较多的几款宠物APP进行调查，其在服务模式和功能定位上基本相同，主要围绕着“社交、电商、上门服务”，这就造成当前宠物APP在产品定位上大同小异。同时，在社交方面的制作缺乏新意，所采用页面缺乏宠物本身应有的特点，仍旧主要采用传统的社交页面，如：微博、微信等，这也造成当前宠物行业APP缺乏新意，整体吸引力不强。

（二）盈利能力较弱

盈利能力缺乏也是影响到目前宠物APP发展的重要原因之一。首先通过社交来吸引爱宠人士下载和使用APP，然后通过电商来满足爱宠人士的网上购物需求，再然后通过与线下实体店铺联系，提供上门服务，其中网上购物和上门服务为各宠物APP盈利的主要来源。

三、宠物行业APP发展策略

在当前养宠人士越来越多的市场背景之下，宠物行业APP其本身有着较为广阔的发展前景，但是这还需要建立在满足养宠人士实际需求的基础上，在服务功能上做到更加多样化，为养宠人士提供更加贴心的服务，从而获得更多养宠人士的认可。为此宠物APP在今后主要可以朝以下几方面发展：

（一）打造更具特色的APP服务

为体现出与众不同，增强对养宠人士的吸引力，让更多人下载和使用所制作出来的APP，首先需要在功能上做到更加多样化，除一些基本的社交、电商服务外，新增加一些特色性服务，以特色服务来吸引更多养宠人士的使用，同时也为更多养宠人士带来真正的便利。同时在页面设计上也需要做出改进与创新，突破原有的社交版块模式，如：可以为养宠人士定制个性化的服务界面，根据宠物的类型，制作出与之相匹配的界面供使用者选择，能够让其在使用的过程中感觉更加的温馨。

（二）采用多元化盈利模式

多元化的盈利模式是未来宠物APP发展的重要方向，为此在实际的发展过程中，还需加强行业特点的分析，从中挖掘更多新的盈利点，综合线上线下各种服务类型，实现对宠物行业的全面覆盖和整合，从而建立起更加系统性的盈利体系，在带给使用者更多便利的同时提升平台盈利能力。如：利用宠物定位功能，吸引养宠人士购买定位设备等，通过一些养宠人士需求的功能来吸引其消费，从而扩大宠物APP的盈利能力。

四、结束语：

宠物行业APP有着十分广阔的市场发展前景，但是前提是所制作的APP能够满足广大养宠人士的需求，能够切实为养宠人士带来便利。在此条件驱使之下，宠物APP的发展，也必将朝着整体性、综合性、便利性等方向发展，最终出现能够真正引领行业的宠物APP。

参考文献：

[1]郝妍.互联网时代宠物生活智能化的迫切需求——爱宠APP与“i-Dog”智能宠物链研究[J].科技风，2018（29）：235.

[2]田凯菱. “萌文化”背景下图形符号的运用研究[D].湖北美术学院，2018.

[3]杨怡清，谢娇，陈佳荟，胡颖川，刘丛丹.宠物医疗APP市场可行性分析[J].江西畜牧兽医杂志，2017（06）：1-3.

作者简介：

贾星宇，男，1998年生，山 东英才学院商学院本科2016级市场营销学生。

屈 燕，女，1978年生，副教授，山东英才学院商学院教师。

张民宇，男，1998年生，山东英才学院商学院本科2016级市场营销学生。

夏梦曦，女，1998年生，山东英才学院商学院本科2016级市场营销学生。