浅谈幸福管理在基层思想政治工作中的应用

孙海峰

摘 要：员工是企业的主体和核心，队伍建设始终是企业管理的第一要务，在油田深化改革、转型创新发展的关键时期，基层思想政治工作任务重、责任大。本文以一个基层站库为例，就如何把“幸福”管理融入思想政治工作中，提升转型期员工的幸福指数，为基层管理增添新动力，做一些初步的探讨。

关键词：幸福感；思想政治工作；心理健康

“让员工拥有工作幸福感，企业才具有向前发展的动力，才可以长盛不衰。” 针对油价断崖式暴跌和改革提速的叠加影响，如何缓解职工的心理压力、促进职工的心理健康、实现企业的和谐发展，已经成为思想政治工作的新课题。集输大队压气三站从人性化的关怀、个人发展愿望的满足、科学激励环境的营造等方面，积极探索有效途径，理性、科学地提升员工的幸福感，发挥有限资源的最大效益，促进企业和谐健康发展。

一、找准根本点，满足员工需求，夯实提升幸福感的基础

根据马斯洛层次需求理论，人类的需要由低到高可分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求五个层次。对于现在的员工来说，生理与安全的需求已处于低层次，自尊和自我表现才是更高层次的需求。因此，我们对员工的管理，应该从对员工行为管理转移到对员工情绪和情感的管理，关爱员工，满足员工精神方面的需求。

一是加强员工的思想教育，提高幸福感的认知。近几年来，随着油田改革的不断深入，出台了不少新的政策，基层要认真做好政策的学习传达和贯彻落实，让每一名职工及时地了解和把握，尤其是对牵涉到个人与集体利益关系調整的政策，要通过思想政治工作帮助职工树立正确的得失观，能正确对待成绩、荣誉、困难。二是将积极心理学融入思想政治工作中。开展读书活动，发放《重塑心灵》、《爱的五种语言》等书籍，通过撰写读书心得、交流分享，提升员工情绪管理、高效沟通的能力，引导职工正确处理职业角色与家庭角色的冲突，处理好妻子与丈夫、父母与孩子等多重关系，为员工“快乐工作、幸福生活”奠定基础。三是引导员工合理的自我预期和定位。如果员工的自我预期和定位过高，与其实际得到的评价相差较大，员工就会感觉自我价值无法实现，职业幸福感[1]自然也就无法获取。我们引导职工与当前油田面临的形势、迎接新挑战有机结合合理定位，提高员工抗风险的心理能力，感觉工作是一种快乐，把工作当成一种责任，从而带着愉快的心情，积极投入到日常工作中。

二、找准关键点，强素质提技能，拓宽提升幸福感的渠道

油田工作岗位的相对稳定随着环境变化逐渐变为不稳定，员工不及时补充新技能，很难胜任新岗位，员工的幸福感是员工对企业和工作的一种总体感受，受到自我实现和满足创造力的影响。“有人带我，让我的专业知识和技能不断地跟进”，只有完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力[2]，成为所期望的人物，员工的幸福感才能提升，这就要求我们从人才培养的角度，打造员工发展的通道。

一是以现场设备设施操作为主，把课堂设在生产现场。在清罐时组织职工进入罐内详细讲解专用工具的使用、标准化操作的步骤、风险控制措施等，边看边讲解，加深了记忆。二是在“问”上下功夫，把岗位当成考场。每天技术干部深入到岗位随机提问，采取口述和实际操作相结合的方法，从而检验了技术人员的水平、教材的实用性、职工的掌握程度。如职工启泵时边操作边讲述，干部纠正不标准操作，补充注意事项，使职工在动手操作中理解吸收各个知识点。三是通过微信圈、QQ 群传播知识，随时解答疑问。在安全群技术骨干轮值全天候在线，与职工分享学习收获、讨论解决困惑难题，把手机变成学习工具，缓解了工学矛盾，提高员工队伍技术素质。

三、找准助力点，实现科学激励，营造提升幸福感的氛围

企业为员工谋取幸福，就要重视经营好每一个员工，了解和重视员工的自主创新，懂得用什么样的方式激励职工的原动力，努力营造氛围，使企业的发展需要与员工的自我实现相结合，助推员工幸福感的提升。我们实施科学激励[1]，运用综合评价和价值积分等方式，使考核内容更为客观，考核方式更为全面，考核结果更为公正，变考核为评价、沟通、促进，提升员工的满意度、幸福感和工作积极性，迅速带动单位整体建设健康、稳定、快速地发展。工作中，以多元竞赛为激励点，大力树标杆评先进，开展了“设备管理标兵”评选等活动，激发职工争一流的主动性，实现企业与员工的共同进步。活动开展以来，领导班子统筹安排，充分发动，全面动员，职工精心准备，以期在评比中取得好成绩。职工围绕设备管理工作，一起想办法、定措施，积极进行设备粉刷、标准化整改，对设备存在问题一一记录，立即反馈整改，提高了设备管理标准，设立了高标准的“样板”设备。最终，从设备管理、日常巡查、业务水平和标准化操作四方面综合评比，张芹等5名职工以优异成绩获得“设备管理标兵”的殊荣，在全站岗位职工中掀起“比谁的工作责任心强、比谁的工作完成得好、比谁有提高”的比学热潮，在更高的层次上、境界上获得幸福。

“幸福”管理融入思想政治工作中，利于及时把握员工思想变化规律，做到具体问题具体分析，使职工的学习、思想、工作、生活遇到的问题得到有力地指导，激励职工岗位创效展活力。我们相信，只要企业在以人为本的理念指导下，从关爱职工的角度出发，着眼于促进人的全面发展，就能提升员工的幸福感，促进企业健康和谐发展。

参考文献：

[1] 范肖冬，主观幸福感的测查，中国心理卫生杂志社 ，1993

[2] 马斯洛，人的潜能和价值，华夏出版社 ，1998