抱怨无益处

流 沙

“维多利亚的秘密”是全球著名的内衣品牌之一。创立这个品牌的人叫罗伊·雷蒙德。

20世纪70年代，年轻的雷蒙德想送给妻子一件内衣，但到商场中去挑选女士内衣让他十分尴尬。于是他萌发了一个想法，开一家供男性光顾的女性内衣店。

内衣店很快开办起来了，取名“维多利亚的秘密”。一年后，专卖店销售额便达到50万美元，5年后，销售额增长了十多倍，达到600万美元。生意做得顺風顺水的雷蒙德被认为是块经商的料，有着非凡的经营才能。

但是，几年后他遭遇了财政困难，没有坚持将这一品牌继续做下去，而是以400万美元的低价将它卖给了莱斯利·维克斯纳。在这之后，雷蒙德开始主攻童装，但由于经营不善，童装公司最终也破产了。

雷蒙德开始抱怨，抱怨生不逢时，抱怨市场不好。当他看到自己卖掉的“维多利亚的秘密”被维克斯纳经营得风生水起，年销售额突破10亿美元，品牌价值超过了50亿美元时，内心无休无止的抱怨终于让他的精神崩溃了。1993年夏天，雷蒙德来到旧金山的金门大桥，从桥上一跃而下。

抱怨没有一点益处。现在，上至大企业的经营者，下至小本经营的快餐店老板，都在说着同样的话题：生意不好做了，钱真的很难赚了。甚至他们还要不断被人追问：你现在幸福吗？

浮躁、焦虑、抱怨……这些都是可以摧毁人的精神和肉体的枪弹，也是开启黑暗之门的钥匙。

当雷蒙德从金门大桥上跳下去的时候，他才46岁，事实上，他的未来还有很多种可能。但他只坚持了一个理念：生意一定就是快乐的游戏。可天底下哪有这样的游戏？

〔本刊责任编辑 袁小玲〕

〔原载《做人与处世》

2018年第22期〕