唐山公交推出五项便民服务助力文明城市创建

近年来，唐山公交不断创新车厢文化建设载体，推出五项便民服务，助力文明城市创建。

开展“为老弱病残孕找座让座”特色主题活动。公交一线驾乘人员积极主动为有需要的乘客找座位，并在公交车上配置了便民箱、方便袋、晕车药、创可贴等便民设施。

设立学雷锋志愿服务站。志愿者在客流量密集枢纽站开展信息咨询、文明引导，在公交站台、车厢向广大市民征询意见和建议，引导乘客排队上下车，为需要帮助的乘客找座让座。

公益广告提升品位。沿建设路等30多条主次干道，不时就能看到公交站台和公交车体上一幅幅“社会主义核心价值观”和“创建文明城市”公益广告，温馨标语配着绚丽的图画，既有对传统文化的传承，又融合了时尚元素，成为城市的美丽一景。

车容车貌对标达标。对全线运营车辆逐一进行车况检查、车容维护、卫生清理，坚持“一日一清洁，一趟一清扫，始发车内无杂物”的标准。

提升文明服务技能教育。全方位开展干部职工培训教育，包括职业心态、服务技巧、文明用语、规范驾驶、遵章守纪等多项内容。