大型医疗设备的维护保养风险探讨

2019-02-17 10:33:58麦家诚
设备管理与维修 2019年24期
关键词:医疗故障人员

麦家诚

(东莞市第五人民医院,广东东莞 523000)

0 引言

在临床中,大型医疗设备具有提升医院整体质量的重要作用,同时也是体现医院现代化的重要标志。随着医疗事业的不断发展,各医院相继引进大型医疗设备,以满足患者诊断需求,在临床中,大型医疗设备使用率较高,部分科室设备出现超负荷运作。随着医院不断引进大型设备,投资比重越来越大,在带来经济效益的同时,相关维修与保养费用同样较大。同时,若不重视设备维护与保养,将会大幅提升设备维护风险性,进而增加医院经济成本。院方应注重大型医疗设备在维护与保养过程中的风险问题,同时提出有效解决方案。

1 大型设备维护保养的重要性

医疗设备的维护占据医院整体管理的重要位置,强化维护医院设备工作,能够有效保证医院救治工作的顺利进行,也是保证医院正常经营的必要条件之一,可有效提升医疗技术水平,进而实现医院现代化建设。对大型设备进行有效、安全维护是为医院建设与发展提供的基础技术保障。

大型医疗设备具有高精密度、专业性强等特点,有效的维护保养可有效提升医院的经济效益。在保证其正常运行的情况下,同时强化设备的维护保养工作与质量管理制度,如此才能降低大型医疗设备的维护成本,提升设备使用时间,降低医院经济支出,将维护与更换大型设备的资金运用在其他领域,有效提升医院的经济效益与社会效益。

2 维护与保养过程中的风险

2.1 相关工作人员维护知识缺乏

大型医疗设备的设计过程,除涉及医疗知识外,还包括生物学、机械学、化学等其他专业知识,若相关工作人员缺乏整体专业知识的培训,会导致在采购、安装、使用大型设备过程中出现纰漏,如果欠缺维修大型设备的知识,在违背大型医疗设备使用标准的同时也降低大型设备使用效果。部分医院的大型设备维修人员技术没有经过严格考核,甚至部分维护人员在没有经过培训与专业经验的情况下,对大型设备进行维护,使设备使用效果大打折扣。维修人员无专业维修基础,不能有效维护与保养设备,阻碍医院经济效益的发展。

2.2 维护与保养管理制度相对缺失

许多医院为提升市场竞争力,先后引进多种先进大型医疗设备,用以提升临床治疗效果。但缺乏大型设备的维护与保障管理制度,在使用中没有时间限制,在设备发生故障后长期搁置甚至抛弃,在浪费成本的同时大大降低设备使用时间。部分医院虽设有维护与保养部门,但严重缺乏维护与保养的专业性人才,且人员分工不明,大幅增加大型医疗设备维护与保养风险。

2.3 维护与保养意识缺乏

当前医院中相关使用大型设备的医护人员严重缺乏对医疗设备的维护意识,保养过程中由于不规范操作容易致使大型设备产生严重损坏。大型设备没有专业技术人员进行操作,维护权责不明确,大大降低设备使用效率。部分医院在购置多种大型设备后,使用率低,医疗设备总量远远超过病患救治需求,多种设备处于长期搁置状态,造成医院浪费资源现象,无法达到预期的经济效益。

3 大型设备维护与保养举措

3.1 提升相关工作人员维护与保养意识

对大型医疗设备设置专业管理人员,提升管理人员的管理理念,强化对大型医疗设备的维护意识,做好医疗设备维护的前期准备。使用大型医疗设备的工作人员应加强自身技术水平与专业素养,提升自身医疗技术与更新换代设备的同时,及时改善自身对医疗设备的维护意识,建立科学的设备管理理念。同时,院方应定期培训,为相关工作人员进行指导,请厂家专业技术人员在院内开展专题研讨会,使相关人员了解大型设备保养与维护的重要性,提升整体医疗水平,促进医院建设发展。

3.2 强化维护质量与保养工作

医院应完善大型设备采购、验收与操作流程等管理工作,进而提升设备使用质量。在院方引进设备前,事先做好市场调研工作,选择厂家信誉高、产品质量优的厂家进行采购,并保持长期合作,根据设备类型分析、预测采购成本,控制在合理范围内。同时要求厂家提供相关设备的质量检测报告,及时、有效了解设备使用与维护保养方法,记录在册。在引进设备后,要将设备置于干净、整洁环境中,保持设备周围干燥与通风,安排维护人员保养与维护设备。在安装、维护设备过程中,要及时记录设备维护时间、保养位置、维护人员姓名及维护费用等。在使用设备过程中,严格按照设备使用标准操作,在有效监督机制下,提升维护与保养质量。

3.3 重视大型设备维护管理

与一般设备相比,大型设备系统复杂,使用步骤繁琐,设备维护难度较大。现代化前提下,多家医院大型设备有代码服务,只需要相关工作人员在电脑中操作即可,而此等操作方式使院方工程师在破解代码过程中耗时较多,因此,大型设备维护与保养工作还需要进一步提升。大型设备出现问题,电脑随即产生错误代码,此时相关工作人员应及时查找代码资料,准确判断故障所在,对于小型故障可自行维修,对于较大故障,必须由厂家专业人员进行拆机、恢复出厂设置。在没有经验的情况下强行拆机,可能导致设备出现更大故障,降低设备使用效果的同时增加院方维护与保养的经济成本。

3.4 完善大型医疗设备巡查工作

医院应根据本院引进的大型医疗设备种类与经营现状设计出科学合理的巡查制度与管理制度,同时要求相关管理人员每月对相关设备进行4~5 次巡查,检验其使用情况与使用效果,并叮嘱设备操作人员严格按照操作流程标准实施操作,同时进行记录。若在检验过程中发现操作人员操作不标准或设备出现故障,应立即停止操作,并及时通知维修人员进行处理。建立巡查制度可有效降低大型医疗设备故障发生率,进而提升设备使用效率。

3.5 实施奖惩制度

相关医护人员对大型设备使用性能应具有一定了解,按照相关规章制度进行操作,保证大型设备使用效率。对相关医护人员应实施设备操作考核,考核主要分为理论知识和实际操作两部分,对于考核合格人员给予一定奖励,考核未合格人员实施一定惩罚,并进行相关培训。考核内容一般为大型医疗设备保养与维护相关知识,例如:在日常工作中,对设备内部与外部情况进行认真检测,定期做好相应保养工作;严格按照相关规章制度对设备进行日常保养,熟练掌握设备基本操作,在未完全了解大型设备相关知识前,不可进行强行操作,以免出现不良事件等。若在设备使用过程中,出现突然停机或其他突发事件,要对相关人员进行相应考核,并将考核结果纳入年终考核中,提升相关人员对保养与维护大型设备重要性的认知。

4 结语

在临床医疗工作中,大型医疗设备是医院整体的重要组成部分,对大型医疗设备进行维护与保养具有重要意义,在有效为临床提供依据的同时,降低医院经济损耗,充分发挥大型医疗设备应有的作用。对大型医疗设备维护与保养可有效提升其使用寿命,提升医院整体服务质量,如果对大型医疗设备维护与保养管理制度不完善,则有碍医院发展与建设。应实施对大型设备的全面管理,完善相关制度,有效使相关工作人员了解维护与保养设备的重要性,提升其维护意识,进而提升医院效益,促进医院经济发展与社会效益。

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