余丽丽
(江苏省昆山市昆山宗仁卿纪念医院,江苏 昆山 215300)
神经内科住院病人的病情较为危重,住院时间较长,且住院期间极易发生安全隐患,最终引发医疗纠纷[1]。本文主要分析神经内科住院病人中常见的护理安全隐患,并提出针对性的防范措施,以加速病人的康复、改善医患关系,现将结果进行如下总结:
数字随机法选择2016年1月至2016年12月期间在我院神经内科住院的病人102例作为对照组,其中,男性65例,女性37例;年龄在49-71岁之间,平均年龄(63±1.52)岁。选择2017年1月至2017年12月期间我院神经内科接收的住院病人157例作为研究组,其中,男性93例,女性64例;年龄在48-73岁之间,平均年龄(64±1.29)岁。对比两组一般资料,P>0.05。
对照组施行常规护理,包括:向患者简单介绍医院环境、规章制度等,并告知病人及家属就诊时应注意的事项;强化对病人及家属的健康教育等。
研究组则在对照组基础上,首先分析2016年常见护理安全隐患,再在给予病人针对性的防范措施,具体如下:
(1)跌倒:①神经内科住院病人多为老年患者,且受疾病的影响,极易出现瘫痪、步态不稳等症状,一旦护理不当或稍不注意,极易导致患者摔倒;加之,部分神经内科疾病患者还会突然发生抽搐、昏厥、体位性低血压等情况,从而增加跌倒的几率。②护理人员未与病人家属进行有效沟通和协商,未对病人进行时刻防范。
(2)坠床:①对于合并有躁动不安、癫痫、神志不清等情况的神经内科病人极易发生坠床事件;②护理人员未及时告知病人家属不可随意松开约束带、不可随意调节床栏而引发坠床。
(3)误吸:神经内科病人多伴有吞咽困难、咳嗽反射弱等表现,因此,发生窒息、吸入性肺炎等的几率也较高。
(4)压疮:病人自行翻身比较困难,而长期保持一个卧位,极易引发压疮。
(5)意外拔管:是指还未达到拔管指征而自行拔除诊断性、治疗性的导管。
(6)烫伤:病人对温度的敏感度较差,护理人员健康宣教不到位,极易发生此类事故。
1.3.1 防范措施
(1)强化护理人员风险评估意识:科室应加强对护理人员的培训力度,强化护理人员的风险评估意识,进而对病人跌倒、误吸、坠床等风险进行科学评估,并根据评估的结果以及病人病情,给予患者针对性的护理与防范。
(2)强化对病人及家属的心理干预:护理人员应认真评估病人及家属的心理状态,对于有焦躁、不安情绪的病人,护理人员应及时给予其心理干预,并列举成功的案例,以提升病人治疗及护理的信心。
(3)强化病人及家属健康教育:护理人员应与病人及家属建立良好的医患关系,拉近护患之间的关系,并根据病人及家属文化程度、年龄、性格特征等给予其个性化的健康教育,进而提升病人及家属对护理的配合度。
记录两组安全隐患发生情况,同时,采用护理满意度调查表统计两组对护理的满意度情况,满分20分,分数20分为满意;分数在18-19.8分之间为较满意;分数不足18分为不满意;总满意=满意+较满意。
本次研究使用的统计学软件版本是SPSS20.0版,研究中涉及到的计数资料,采用(%)表述和统计;对比差异显著且P<0.05时,方具备统计学的意义。
对照组发生跌倒6例、误吸3例、坠床5例、意外拔管3例、压疮4例、烫伤3例,护理安全隐患发生率为23.53%;研究组发生跌倒1例、坠床1例、压疮1例,护理安全隐患发生率为1.91%;组间对比差异显著,P<0.05。
157例研究组护理后,病人及家属满意79例、较满意75例、不满意3例,总满意度98.09%;102例对照组护理后,病人及家属满意53例、较满意30例、不满意19例,总满意度81.37%;组间对比差异显著,P<0.05。
护理的安全与否直接关系着病人的身心健康及生命,神经内科住院病人多为老年人,且多伴有感觉、意识、运动等方面的障碍,极易引发安全隐患,最终影响到护理的质量。因此,科室应强化对护理人员风险防护意识、认真评估病人心理状态、对疾病的认识程度等,并给予其针对性的防护措施,以提升科室护理的质量。本次研究结果显示,施行针对性防范措施的研究组,其护理后的安全隐患发生率明显低于对照组,而护理的总满意度明显高于对照组,对比差异具备统计学的意义(P<0.05);与王玲等[2]研究结果相符。
综上所述,分析神经内科住院病人中常见的护理安全隐患,并施行针对性的防范措施,能够有效降低安全隐患发生率,改善医患关系。