中山陵景区网上预约系统的设计与实现

冯菲菲

摘要：中山陵景区网上预约系统的使用提高了景区文物保护质量和管理水平，实现了参观中山陵网上预约、信息查询、了解景区概况等功能，取得了较好的效果。本文分别介绍了该系统的两大模块——系统管理模块和客户端预约模块的设计与实现过程。

关键词：网上预约;管理;MySql

中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2019）11-0155-02

1 系统概述

1.1 系统开发背景

中山陵免费开放以来，大幅增长的客流对陵寝安全、旅游秩序、文物保护、生态环境等方面带来不同程度的影响，旅游开放与文物保护管理之间的矛盾日益突出。陵寝祭堂外部空间有限、内部空间狭小，存有一定安全隐患;大量游客踩踏导致陵寝台阶不同程度磨损、部分出现松动、周边植被遭到破坏，景点文物和生态环境保护面临较大压力;游客大声喧哗、乱扔垃圾、攀爬文物、团队使用扩音器讲解等不文明行为影响中山陵庄严肃穆的环境氛围和文明景区形象，降低了旅游舒适度、引发部分游客投诉;陵寝墓室暂不开放，引起个别游客投诉;客流时段性失衡问题比较突出，给景区交通管理、停车保障、秩序维护等方面带来较大压力;游客停留时间普遍较短，旅行社、导游带团和游客消费积极性不高。鉴于以上种种原因，中山陵决定实行预约参观和“禁噪”管理，以信息技术为支撑，开发一套预约管理系统。

1.2 景区开发网上预约系统的意义

本系统是一种基于互联网的网络预约参观系统[1]，用户只要拥有可以链接互联网的智能手机，扫码登录钟山风景区客户端界面，就可以实现远程预约，不需排队等候，就可以预约到参观时间，还可以在预约系统上浏览景区收费景点的状况。

2 系统三个方面需求分析

2.1 技术方面

本系统采用了C++和Java两种语言进行开发，服务器端执行程序操作，结果通过网络传送给客户端。数据的组织和管理采用Mysql数据库[2]。

2.2 经济方面

开发本系统仅需要一台计算机，采用Eclipse平台，开发过程消耗资源有限，但是开发出来的结果却贡献不菲，能够为景区文物维护，秩序管理，节假日期间游客数量分布提供许多参考。Eclipse和Java开发工具还具备可扩展机制特点，支持许多开发语言。

2.3 运行方面

系统运行通过服务器与客户端的Web服务器，前后端通过网络传输数据，后台在服务器上运行为客户端提供接口，客户端通过网络与后台数据进行交互，软件、硬件都可以满足要求。

3 系统设计

网上预约系统客户端用户是游客，后台主要是工作人员及时对数据进行更新。用户进入客户端，提交数据，后台解析用户提交的数据，返回服务器。许多单位都开发过类似系统，为方便用户快速学会使用该系统的方法，系统设計了简单、大方、便于操作的界面。

3.1 系统功能设计

本系统是基于C/S模式的预约参观系统。C/S即Client/Server（客户端/服务器[3]），功能重点在服务器上。客户端依赖于浏览界面，服务器安装MySql数据库，客户端通过Web Server同服务器中的数据库进行数据交互，主要系统功能结构如图1所示。

客户端预约模块数据流程图如图2所示。

后端系统管理模块数据流程图如图3所示。

3.2 预约界面设计

用户登录后，进入钟山风景区界面，用户可以在本平台实现快速购票、快速预约、快速入园、收听讲解等。打开约会中山菜单，用户可以在此预约中山陵，进行预约信息查询，门票订单查询。进入预约界面前，先要阅读预约须知，了解预约范围、开放时间、不同时节每天可以预约人数以及各种预约渠道。然后选择已经阅读并理解预约须知（read and understood），就可以进入预约界面，填写用户信息，最后选择添加游客信息（Add to List）。散客、旅行社团队须凭“二代居民身份证、护照、军官证、士兵证”等有效证件实名预约。

3.3 信息查询界面设计

信息查询不仅包括景点介绍、服务讲解、景区管理等相关内容。还有以下三个主要方面：

（1）散客预约查询：点击散客预约查询后，可以进入查询预约界面，输入手机号或身份证号码，点击查询预约即可查到自己预约的订单。（2）团队预约查询：点击团队预约查询，即可进入新增团队票预订界面，输入所属的旅行社名称，选择景区，填写入园日期、入园时段、游客人数、总数，点击查询预约即可查到团队预约的信息。（3）门票订单查询：点击门票订单查询，进入购票查询界面，输入购票时间起始日期和截止日期，点击查询，即可查到相应时段门票订单。

3.4 登录模块设计

登录模块设计了三种登录方法：一是通过前台自助服务终端或前端电脑直接进行登录;二是扫描“钟山风景区”微信服务公众号;三是登录钟山风景名胜区官方网站（www.zschina.org.cn）。登录成功后，系统自动跳转到钟山风景区界面，点击预约中山陵即可进入预约界面。

4 结语

中山陵网上预约系统已经开发完毕，经过了一年的试用，改善了景区环境质量，目前已经正式投入使用！随着景区信息化建设的不断深入，我们将以网上预约系统为突破口，设计开发景区综合管理信息系统，为实现景区全程信息化管理而努力！

参考文献

[1] 李俊韬，林钢，刘丙午.物联网技术应用开发[M].北京：机械工业出版社，2014.

[2] 黄传河，等编著.物联网工程设计与实施[M].北京：机械工业出版社，2015.

[3] （美）Bruce Armstrong，（美）Millard F.Brown III著.PowerBuilder高级客户/服务器开发[M].北京：机械工业出版社，2004.