基于视频的人力资源管理概论互动式教学模式研究

谢红梅

摘要：依据教育建构主义理论与现实条件，基于视频的互动式教学模式可以解决人力资源管理概论传统教学模式带来的问题。该教学模式通过四个步骤来实现：课前学生自主学习；课堂分组讨论；师生点评；教师示范。实践证明教学效果良好。

关键词：视频；互动式；教学模式；人力资源管理概论

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）03-0210-02

所谓教学模式，“是指在一定教育教学思想、理论或原理的指导下，教学系统内基本构成要素（主要指教学结构、教学过程与教学方法）之间彼此联系、相互作用、协调运行的，静态与动态相统一的有机整体。”[1]每一门课程有其自身的特点，不存在万能的适用于一切课程的教学模式。因此需要探索如何结合具体课程采取不同的教学模式以便达到最佳的教学效果。教学的过程通常是师生双边互动的结果。“互动式教学模式”是指教师“教”和学生“学”两个过程互相作用的整体性动态过程。具体表现为教师的主导施教和学生的主体认识相辅相成的课堂活动过程，即“教”和“学”之间相互联系、相互促进、有序发展的整体性活动。[2]

一、基于视频的互动式教学模式在人力资源管理概论教学中应用的可行性分析

1.理论依据。教育建构主义认为学习是主动建构知识而不是接受知识的过程，教学是支持建构知识而不是灌输知识的过程。[3]因此，教师的“教”并非传授学生知识，而是通过协助学生在提出问题、分析问题与解决问题的过程中讨论、交流、辩论、补充、修正和确认，从而获取相关理论知识以及方法技能，达到建构知识的目的。

2.现实条件。从教学资源丰富性看，人力资源管理相关情节在电视电影中屡见不鲜，如功夫熊猫、在云端、上班一条虫、时尚女魔头、明星员工、杜拉拉升職记、人力资源经理、好男孩、幸福来敲门、三傻鸟大闹宝莱坞等电视电影中的人力资源管理相关情节数不胜数。从资源开发便捷性看，视频剪辑非常简单，时下免费的正版视频剪辑软件如QQ影音就能迅速将需要的视频片段剪切下来。每一位具备基本电脑操作能力的教师通常能做到自行下载安装，点击软件各个模块的功能，便可以很快找到视频剪辑的按钮，运用QQ影音打开一个视频，尝试剪辑一次，通常能做到无师自通。从教学实施可行性看，实施视频教学的硬件条件要求较低，普通具备投影、音箱、电脑的教室即可。目前，国内大多数高校拥有的多媒体教室的比例在百分之八十以上，因此开展视频教学的硬件条件得天独厚。

二、基于视频的人力资源管理概论互动式教学模式设计

基于视频的人力资源管理概论互动式教学模式无既定套路，授课教师可以根据需要灵活应对。在此以人力资源管理概论第一章“人力资源管理概述”为例进行说明。

1.课前学生自主学习以课前作业的形式让学生观看相关电影或电视。一些耳熟能详的经典电视电影对学生们来说印象都非常深刻，无论是去电影院观看，还是通过电视、网络进行观看，对于现代的大学生来说不存在任何障碍。教师可以有意识地收集一些典型的人力资源管理相关的电影、电视，给学生列出一个清单，让学生在课余时间自行观看，也可以组织学生晚自习时集体观看。要求学生从专业的视角来审视电影、电视中的情节。对于没有网络条件的学生可以由教师下载然后拷贝给学生观看。请学生在观看的同时完成以下几个方面的任务：（1）请指出电影或电视中哪些情节涉及人力资源管理？分属哪个人力资源管理模块的内容？（2）就该情节尝试提出人力资源管理方面的问题；（3）请分析导致上述问题的原因并尝试提出解决问题的办法。

2.课堂分组讨论。

第一步，课堂上由学生自由组合，每小组5-6人并选出组长一名，由其主持、组织小组成员进行讨论并记录讨论的结果。小组成员分别陈述自己作业中自认为分析最为透彻的三个情节，如果同学之间写有相同情节的情况，则互为补充完善该情节的分析。最后，共同讨论确定三个分析最为透彻的情节作为该组的代表作。在课堂分组讨论的过程中，建议学生采用头脑风暴法，不允许学生互相点评。

第二步，由组员推荐一名同学代表该组汇报讨论确定的代表作，即：从电影或电视涉及人力资源管理的相关情节出发，指出该情节中涉及人力资源管理哪个模块？该情节中存在何种人力资源管理的问题？是什么原因导致该问题的出现？从管理者的角度出发，如何解决这个问题？学生代表的推选本着自愿原则。

3.师生点评。由学生与教师分别点评各组的成果，评选出优胜小组1-2个进行表扬或者发点小奖品以资鼓励。不管学生是否能够提出满意的解决方案，教师都应该肯定学生的“敢于尝试”并告知学生没有正确答案，只有“更好”或者说“更合适”，也没有“最好”的答案。

4.教师示范。教师挑选与人力资源管理各大模块有代表性的相关情节进行“提出问题—分析问题—解决问题”。一方面给学生做示范与总结，另一方面让学生进一步熟悉人力资源管理各大模块及其理论框架。

三、以“功夫熊猫1”为例说明基于视频的互动式教学模式在人力资源管理概论中的应用

“功夫熊猫1”是大学生非常熟悉的电影，只是不能从人力资源管理专业的角度去分析思考电影情节。在此以该电影为例说明基于视频的互动教学模式在人力资源管理概论中的应用。基于视频的人力资源管理概论互动式教学模式四个步骤中最难的莫过于第四步。因此，前面三个步骤不再一一说明，在此以“功夫熊猫1”为例说明如何做教师示范。在功夫熊猫1中，一开始便是熊猫阿宝梦想成为功夫大侠，而他的父亲则希望他子承父业，继续开面馆。这一情节属于人力资源管理之职业规划模块的内容。就父子在儿子的职业生涯规划中的分歧这对矛盾可以提出问题：“阿宝和父亲在职业生涯规划中为什么存在不同意见？”原因分析如下：因为阿宝的祖辈都在经营面馆，父亲希望祖业可以一直传承下去，阿宝作为父亲唯一的孩子，继承面馆责无旁贷。而阿宝有自己的兴趣爱好，他并不能够理解父亲的良苦用心，他喜欢的是功夫，一心只想成为功夫大侠。该问题的解决从父亲的角度应该是：要求儿子在自食其力的基础上可以有自己的兴趣爱好。

四、教学效果分析

笔者自2011年9月至2015年12月分别在本校10级至14级学生的人力资源管理概论课程教学中有意识地进行基于视频的互动式教学模式探索。历经五届的教学实践后，于2015年12月对人力资源管理专业12级、13级、14级学生，12个班共296名学生，就人力资源管理概论课堂教学中基于视频的互动式教学模式进行问卷调查。此外，笔者还对以上部分学生进行了访谈。综合调查问卷与访谈，得到的主要结论如下：

1.通过调查问卷的统计和结果的分析以及与学生访谈，可清楚地看出人力资源管理专业绝大部分学生认同教师在人力资源管理概论课堂教学中运用基于视频的互动式教学模式，只有极个别的学生持反对的态度。不喜欢教师采用基于视频的互动式教学模式的只占1%，而77.4%的学生则是选择喜欢。

2.学生们对问题“视频教学是否有助于熟悉人力资源管理各大模块”的回答中，65.2%的学生认为“帮助很大”，30.7%的学生认为有一定帮助。说明基于视频的互动式教学模式在人力资源管理概论教学中达到了预期的效果。

3.学生对于“视频教学是否有助于促进课堂师生之间的互动”“视频教学是否有助于理解人力资源管理相关理论”“视频教学是否有助于对企业人力资源管理工作的认知”“视频教学是否有助于语言表达能力与思辨能力的提高”这四个问题的回答，多数学生选择了“有一定帮助”，从而说明基于视频的互动式教学模式在人力资源管理概论课堂教学中有助于促进师生之间的互动，有助于学生理解人力资源管理的相关理论；有助于学生对企业人力资源管理工作的认知；有助于学生语言表达能力与思辨能力的提高。

参考文献：

[1]袁顶国，刘永凤，梁敬清.教学模式概念的系统分析[J].西南师范大学学报人文社科版，2005，（6）

[2]http：//baike.haosou.com/doc/6518046-6731774.html.

[3]王丽萍.化学课堂教学设计中的教学分析[J].中学化学教学参考，2005，（10）.