张巧燕 西南财经大学
影响企业战略管理的因素很多,其中最主要的两个因素是政治环境和市场环境。企业管理要符合国家的政策法规,在可行的范围内实施企业管理。政策法规对企业战略管理提供了法律保障和相关标准,让企业经营活动有法可依,提高发展的能力。另一个方面是市场因素,企业要根据市场的动向及时调整和优化企业管理战略。掌握市场形势,避免不必要的损失。保障企业在激烈的市场环境下能立于不败之地。
在互联网+背景下,企业原来的战略管理已经不适应当下多种新兴市场了。新兴市场不是单独一个行业,而是由多个行业协调分工组成的。企业面对多个行业的选择,没有设置不同的客户中心和客户驱动。没有对各个行业进行深入的分析,没有改进自身的发展模式去适应多个行业的发展。
新形势下,一些偏浅层次的产品服务逐渐被市场淘汰,企业要进行产业升级和内部结构的调整。但是大多企业的内部员工不能较好的适应新形势下的工作任务,企业管理者没有足够的经验和能力改良内部结构。这就导致市场的变化与企业内部结构的发展出现矛盾。
从经济视角而言,企业没有增加新的产品。没有根据市场的新要求,沿用原先的销售模式。企业在新形势下,没有积极主动的适应市场,扩大自身的市场份额。企业管理流程没有创新,对于员工的要求较低。企业没有对现有的资源进行优化配置,实现资源最大的价值。
当下的企业发展方向和发展模式基本都是千篇一律的,基本不可能在众多企业中突出重围。所以企业要立足自身,挖掘企业的优势,并发挥到最大。企业可以树立特有的企业文化,利用互联网+的优势,提供有特色的产品服务。做到人无我有,人有我精。企业要善于利用现有的资源,借助互联网让资源的价值最大化。例如瓜子二手车就是把二手车和互联网+结合起来,提供了一个完善的二手车买卖平台,在市场上战有较大的市场份额。该平台倡导买卖透明化,让买家和卖家充分沟通,真正的实现了无中介等其他费用的愿望。瓜子二手车建立了一个平台,把一点一点的资源整合起来作为企业发展的基础资源,并得到了可观的经济效益。以此看来,企业战略管理应该重点关注资源积少成多的方式,降低风险,作为资源的优化利用者。
对员工的有效管理一直都是企业的难题,怎样让员工发挥最大的价值是需要不断在实践中得到答案的。传统的员工管理主要是通过制定严格的管理制度,没有与员工充分的沟通交流。互联网+背景下,可以与员工在常见的社交平台上沟通,除了是管理者的身份,更多时候是朋友、长辈的身份。通过互联网可以及时了解到员工的近况和喜好等,在节日或者生日时有针对性的送出祝福,让员工对企业有较强的归属感。对员工有较强的包容性,尊重每个员工的个性,不断激发员工的创新能力。积极鼓励员工提出大胆的建议,如果建议实行的话,就会得到相应的奖励。在工作中,鼓励使用互联网工具让工作变得更加有效率和质量。
很多企业都有固定的电子设备和工作软件,每天使用同样的工具工作,这样的后果是工作不会有较大的创新改变。企业应该积极探索,使用新型科技实现企业的信息化、现代化。企业要不断提高战略管理的水平,掌握市场最新的信息。例如顺丰快递,及时看准了当下的市场急需更加安全、更加有效率的快递业务。于是顺丰快递以安全、高效为理念,在较短时间内就占据了市场的大部分份额。
企业要提高研发管理的能力,首先要完善企业的财务管理体制,规范成本投入、核算成本、可行成本、资金收益等财务管理制度。财务管理制度的最终目的是控制企业的成本,增加企业的经济利益。其次需要提高企业的研发能力,抓准市场时机,及时调整战略管理策略。例如支付宝的功能不仅仅是支付,还有较多的公益功能。有蚂蚁森林、爱心捐助等功能,这些功能不仅丰富了支付宝,更多的为支付宝增加了影响力和竞争力。这些都会为支付宝的发展奠基良好的群众信任基础,为之后发展更多的功能业务创造良好的契机。最后企业还需要完善生产管理体系,每个工作事项都有相应的管理制度作为参考。
结束语:互联网+的时代背景,为企业的战略管理带来了机遇与挑战。企业要充分利用互联网+的优势,不断创新出战略管理的路径,促进企业的可持续发展。但是企业不能过度的使用互联网+的模式,盲目创新的后果是企业丧失了原有的优良传统,让企业完全是互联网+的管理模式。这又会滋生一些新的问题,阻碍企业的健康发展。