关于构建四川省康养旅游发展策略的思考

2019-01-27 04:02刘琪
中小企业管理与科技 2019年5期
关键词:康养四川省旅游业

刘琪

(成都大学,成都610000)

1 引言

随着我国城市化进程的日益加快,人们的生活方式与生活理念发生了很大的变化,人们对旅游与健康的需求更加明显。在新时代,康养旅游成为时代所需,也成为推动文明社会发展的新力量。尤其是近几年,为了满足社会发展需求,越来越多的产业开始融合,旅游业和健康养生业也不例外。在倡导全民健身的背景下,将健康养生业和旅游业融合发展成为世界各国经济发展的重要内容。举例来看,日本推出了温泉养生旅游,法国推出了庄园养生旅游等。这样一种新的旅游方式,一方面可以使人们达到养生的目的,另一方面还可以丰富人们的旅游生活,并促进了旅游业和健康养生业的共同发展。

在过去,人们对健康服务的理解,就是针对疾病做出相应的治疗,而随着文明社会的进步,人们的思想观念发生了巨大转变,认为健康服务不仅仅要治疗疾病,还要预防疾病,进行适当保健和养生。而将养生融入旅游中,能够更好地增强人们的身心健康,因此出现了养生旅游业。Mueller和Kaufmann认为,健康旅游指的是人们为了达到促进健康的目的而进行的外出旅游。而薛群慧则认为,健康旅游是基于自然环境而进行的养生活动,它的常见形式是借助心理疏导和其他有助于身心健康的艺术、运动等来进行旅游。

2 康养旅游的内涵

虽然关于康养旅游还没有确切的含义,但是人们对康养旅游的理解大体上仍旧是同一个意思,即通过修心养性、保护环境等措施来达到促进人们的身心健康的旅游活动。虽然康养旅游的根本目的是一样的,但是根据活动内容的不同,其又分为不同的种类,例如生态康养、医疗康养、文化康养等,下面对这三种康养方式进行具体介绍:①生态康养旅游,主要是利用生态资源开展旅游活动,包括深林、海洋等。通过让人们感受到大自然的魅力,促进人们的身心健康来开发旅游项目[1]。一般生态康养旅游利用的都是当地现有的自然资源,例如位于地中海沿岸的地区,会建立海洋疗养院,海南等地因为气候适宜而开展相应的旅游项目。②医疗康养旅游,此类康养旅游的主题或者目的与生态康养旅游相比更加明确,主要就是为了治疗疾病,预防保健而开展的旅游活动。通常这类旅游对当地的医疗水平都有较高的要求。在这方面,最常见也最突出的就是中医疗养,借助先进的疗养技术,对游客的身体进行保健,例如三亚海棠湾301医院和博鳌医疗旅游先行区等。③文化康养旅游,有很多文化都是与养生有关的,例如太极文化、禅修文化等,文化康养旅游就是借助这些文化来开展旅游活动,从而使游客达到愉悦身心的目的。在我国,常见的文化康养旅游有峨眉山康养旅游、青城山道家文化康养旅游等。

3 四川省康养旅游现状

3.1 无法真正满足游客需求

由于康养旅游业属于新兴产业,尚处在初级阶段,发展还不成熟,因此不论是在发展规模上,还是在产品设计上,都存在着诸多不足,并不能真正满足游客的内心需求。还有的康养机构为了获取更多的利益,打着康养的旗号进行其他活动。

3.2 缺乏完善的行业标准与规范

四川省康养旅游行业现在的行业标准和规范都还不够完善,这导致顾客在选择产品时没有统一的规范指导,只能根据供应商的建议来选择,这给一些不法供应商提供了可乘之机,通过提供虚假宣传来骗取顾客的利益,时常引发各种争端,市场价格出现较大波动。

3.3 产业链不完整导致行业聚集性差

四川省康养旅游仍处于发展的初期阶段,并没有形成真正意义上的产业链,产业完整性尚未达到行业标准。由于前端产品设计的形式相对薄弱,以康养旅游为主题的体验服务、产品推广和营销网络发展跟不上步伐,康养旅游终端服务质量和满意度评价不完善等问题导致康养旅游产业链三端缺乏有机的整合与联结。

4 四川省康养旅游发展策略

康养旅游以气候养生为主,着力于以健康养生度假、精品文化旅游为支撑,布局发展休闲旅游、健康养生、户外运动等现代服务业产业体系。四川省要想促进康养旅游业的发展,就需要在康养旅游中推出能够体现四川特色的产品,并适当建设康养旅游国际化度假区,通过提高资源利用率来推动四川省康养旅游业的发展。

4.1 创建康养旅游发展机制

四川省要树立全域旅游观念和创新思想,统一编制康养旅游业的发展规划,在康养旅游社会保障、发展资金、医疗保险、旅游用地、旅游管理和服务、发展模式等方面,通过创新经营模式,丰富和完善行业标准来提高康养旅游产业的规范性和多元性,从而确保其能长久发展。

4.2 开发针对性的康养旅游产品

康养旅游消费者主要有七大诉求:延年益寿、强身健体、修身养性、医疗、修复保健、生活方式的体验和康养文化的体验[2]。四川省本身就拥有大量的森林,并且田园风景非常优美,相关机构应积极利用开发这些自然资源,并对其进行优化改造。应充分挖掘当地的民族特色和康养文化,通过开展以生态养生和康养文化体验等为主题的旅游活动来提高康养旅游质量,促进当地的康养旅游业的发展。始终贯彻“以康养为中心”的理念,丰富和完善康养旅游产品,并延伸康养旅游产业链,形成康养旅游产业集群和完整的康养旅游产品体系。

4.3 健全康养服务标准体系

加快完善康养服务基础通用标准、服务技能标准、服务机构管理标准、居家养老服务标准、社区养老服务标准、康养产品用品标准等康养服务标准体系,建立健康及养老机构协议制度,明确康养机构与康养者或者其代理人之间的权利和义务,规范服务行为和收费行为,同时,相关部门在执法时应当秉持“违法必究”的原则,积极采取措施规范康养市场。另外,监督部门应完善养老服务质量体系,加强监督力度。

4.4 坚持康养旅游集群创新

要想不被社会所淘汰,就需要不断进行改革和创新。因此,四川省康养旅游业应当加强创新力度,在康养文化、康养活动形式上进行完善,同时加大资金投入[3]。另外,相关机构还需要创新经营理念和管理理念,优化产品服务,提高产品价值,并不断研究和开发新的康养旅游产品,以提高行业的竞争优势,从而推动行业发展。

4.5 引入社会资本,实行PPP运作模式

发展康养旅游产业,需要完善基础设施建设、开展品牌宣传、培训专业人才队伍,前期投入资金较大。政府在倡导、积极推动国家层面出台鼓励和扶持政策的同时,实行PPP模式,分期推进不同层次的康养基地建设。政府通过投资补助、基金注资、担保补贴、贷款贴息等方式支持社会资本项目,强化社会资本信心。

5 结语

综上所述,随着经济的快速发展,人民生活水平显著提升,人们的旅游消费观念发生了巨大的变化,越来越多的人开始关注旅游产品的质量,开始关注养生问题,这给康养旅游业发展带来了新的机遇。对于四川省来说,由于康养旅游业还处于发展阶段,在相关制度政策和经营模式上都存在着诸多不足,因此必须加大创新力度,大力发展康养旅游项目,以满足顾客康养旅游的需求,尽力将四川省打造成著名的康养旅游胜地。

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