基层烟草商业企业职工教育培训的思考

肖璐畅

摘 要：“十三五”是我国全面建成小康社会的决胜阶段，烟草商业企业目前面临机遇和挑战并存的形势，社会群体对于垄断性质的国有企业的看法以及中央陆续出台的各项规定，国有体制改革势在必行，使得烟草商业企业生存面临压力，必须拓宽思维从各个方面思考如何提高功效保体制。而人是实践达成这一目标的关键，对烟草行业来说，无论是新进员工还是原体制内员工，现阶段下的工作标准，对人员的学习、培训、技术技能掌握的要求都不断的提了出更高的要求，人才强企战略势在必行，明确干部职工教育培训未来的发展目标路径都亟需梳理，意义重大。

关键词：烟草商业企业 教育培训

一、烟草商业企业员工教育培训的重要性

（一）利于企业长远发展

党的十九大报告指出，要完善各类国有资产管理体制，改革国有资本授权经营体制，加快国有经济布局优化、结构调整、战略性重组，促进国有资产保值增值，推动国有资本做强做优做大，有效防止国有资产流失。深化国有企业改革，发展混合所有制经济，培育具有全球竞争力的世界一流企业。如果烟草在人才的供应上跟不上企业发展需求，就可能更快的面临体制改革，只有人才才是真正决定生产力和竞争力的第一要素。要实现这一愿望只能加大对员工的教育培训，才能促使工作中的员工掌握先进的管理理念、管理方法、操作技能，培養出符合企业发展所需的人才，让烟草商业企业在当前激烈的市场竞争中和国有体制改革的大风中站稳脚跟，并实现长远、稳定的发展。

（二）提升员工个人素质

烟草商业企业通过对员工的教育培训可以丰富员工的知识结构，增强业务能力，促使员工在科学系统的培训和坚持不懈的学习下，不断改造自己的主观世界，提升思想政治修养、甚至激发他们的能动性和创新意识，从员工的角度来讲，这是有利于员工个人价值、个人利益的实现，是提升综合素质的必由之路。

二、当前烟草商业企业员工教育培训的现状

（一）部分培训属于完成任务目标式安排，与企业发展结合不够紧密。对不同层级、不同类别的干部职工实际需求、职业生涯规划缺少充分调研和科学分析，与参训干部职工的需求还有一定的偏差，致使培训计划、内容和方式无法达到较好培训效果，为完成年度培训而培训，缺乏完整系统性。

（二）制度建设滞后，培训教育工作随意。对于尚未建成的规范的干部职工教育培训制度，开展培训工作的随意性较大，一般为职业技能应需的培训教育、上级考核检查应需的培训或者党建工作需要的培训，对于其他培训则较少或者能省则省。

（三）培训教学方法单一。烟草企业内部业务的培训，受制于体制机制，原体制内很大一批员工是从供销社分离出来的，虽然具有较强的实践经验，动手能力强，业务熟练，但是缺乏通过文字全面的描述传授给其他人的能力，后期通过招考进入系统的干部职工具有较高的文化素养，但因时间短操作能力较弱经验不足也不能结合实践将理论基础知识融会讲解。由此，目前的情况下，烟草内部的师资队伍力量暂不能做到全方位的发展，尚存在各自的不足。教案开发周期长、培训师力量薄弱，培训成效难以衡量，讲授式教学仍是当前烟草商业企业干部职工教育培训的主要方式，难以取得理想成效。

（四）培训内容更新较慢。烟草商业企业的培训师一般都从事有自己具体的工作岗位，培训工作只是兼职担任，同时对自身培训技能的开发更多依赖于自身对培训工作的摸索，另外培训工作普遍缺少事前调研和需求分析环节，导致培训内容与企业生产、经营、管理实际需求脱节，不仅不利于培训质量的保障，更是制约了干部职工业务素质和综合水平的提高。

（五）培训效果难衡量。部分教育培训与干部职工绩效考核未能完全结合，缺乏完善的管理、监督、考核、激励以及评估反馈。近年来虽然以文件的形式要求干部职工加强参加学习教育培训，但是更多职工在学时候偏离了初衷，以完成课时任务为目标，学习课程实现的数量与质量未能统一，让学习流于形式，更谈不上通过学习改进工作实效。

三、构筑适合解决当前烟草教育培训面临问题的一些思考

（一）坚持更新理念，明确目标。在国有企业面临改革的背景下，在烟草企业这艘央企的巨轮对干部职工的培训应理想与政治、业务相结合，不仅仅是掌握企业经营的业务知识，还需要与市场经济理论、企业管理、社会主义核心价值观教育进行结合，帮助烟草企业干部职工坚定理想信念，自觉建立为烟草企业实现税利目标保体制贡献力量，以激发干部职工通过教育培训对烟草企业发展的促进作用。

（二）坚持当前与长远、发展相结合。各单位在教育培训规划的过程中遇到的现实困难和挑战，要积极组织干部职工研究探讨本行业、本企业甚至职工个人未来的发展前景和发展方向，切实提高烟草企业干部职工的眼光、认识市场经济的能力，和适时调整个人职业发展规划，帮助干部职工掌握新知识、新技能，更加符合顺应国企改革发展的大势。

（三）坚持培训主体内部与外部相结合。烟草企业干部职工资源上系统完整的完成体制内培训教育工作还存在一定的短板与不足，应横向联合关联企业，在运用国家烟草专卖局的教育培训资源基础上，同时积极拓展和用外部更为专业的培训资源，对干部职工更广度的培训，尽可能不同角度的对烟草企业生产经营过程中遇到的热点、难点问题组织研讨分析，比如各级党校、行政学院、高校和教育培训机构等，扩大干部职工的视野，总结汲取先进经验。

（四）坚持教育培训互联网线上线下相结合。顺应信息时代和互联网的发展，将烟草网络学院、红星云等媒介与企业内训相结合，鼓励干部职工利用工作之余的时间进行自学，并在线下的培训过程中穿插研讨讲评，对培训的进展和效果进行评估，注意做好信息收集反馈分析，对教育培训对象、培训目标、培训内容、培训方式进行调整，更好的发挥教育培训对烟草企业工作的正向促进作用。

（五）坚持激发内部培训的热情科学评价奖惩结合。要探索建立一套科学有效的烟草企业干部职工教育培训效果评价制度，对干部职工接受培训后的工作态度、行为表现、工作绩效及时进行评估，充分发挥教育培训师的热情，加大内部课程开发力度，建立精品课程库，探索对兼职培训师的奖惩机制和成果挂钩的方式方法，营造讲学习讲研究的企业文化，形成越讲越爱的良性循环。