工作中，别太过于追求完美

赖默·里格比

在工作中，人们通常认为，追求完美是项美德。我们常常被鼓励做到100%完美，甚至110%完美——哪怕这在数学上是不可能的。但追求完美真的像人们所说的那样，是绝对的美德吗？抑或，我们有理由认为，大多数时候只需要做到“足够好”？

有两条著名的法则表明，后一种看法是合理的。第一条是“帕累托法则”（又名“二八法则”），该法则称，80%的结果取决于20%的原因。第二条是“收益递减法则”，根据该法则，工作完成得越接近完美，为完成剩余工作所需付出的努力就越大。

《如何成为高效人士》一书作者格雷厄姆·奥尔科特说，人们看待工作的方式往往是错误的，他们更关注于自己做的事情，而不是这些事情会产生什么影响。“事实上，更实用的方法是，用二八法则来思考问题、集中精力去做那些能产生最大影响的事情。”

他还建议人们将工作中那些谁都能做的部分分派下去。

然而，许多人觉得这很困难，因为交出完美成果的理念在他们的脑海中根深蒂固。如商业心理学家卡伦·莫洛尼所说：“完美是他们对自己的要求，让不完美的东西从自己手中出去，有损他们的职业自豪感。”她说，诀窍在于，要记住，关键是交出符合工作需要的成果，而不是你想交出的成果。

天生的完美主义者往往认为，交出不完美的成果就等于失败。但你可以这样想，知道哪项工作不需要做到完美，也证明了你的判断力。

在任何工作或项目中始终追求更加完美，这或许是因为担心最后的成果得到不好的评价。因此，你应该用史蒂夫·乔布斯的话提醒自己：“真正的艺术家是能拿出作品的艺术家。”

避免遭遇收益递减法则的方法之一，是给自己设定截止时间。但奥尔科特认为，与其设定你知道可以推后的伪截止时间，不如把问责权交给别人。这样一来，你就不能对自己说，“我下周什么时候完成工作都行”，而要告诉自己，“如果到周二还完不成工作，我就没脸见老板了”。

不过，或许最难对付的不是你自身追求完美的欲望，而是老板要你做到完美的欲望。同样的，莫洛尼说，你必须强调要关注于你能拿出的成果：“对老板说，如果不要求在每一个细节上都做到尽善尽美，我完成的工作会比现在多得多。”

然而，有些經理人的完美主义过于严重，跟他们讲道理已经没用了。在这种情况下，奥尔科特建议采取一种更巧妙的方法：“把那些比较显眼、容易引起注意的工作，跟老板注意不到的工作区分开。”（摘自英国《金融时报》）

（编辑/谭玖）