大数据时代医院统计工作模式的改进与思考

周珩

（荆门市第二人民医院，湖北 荆门 448000）

一、大数据及医院数据概述

（一）大数据概述

大数据又被称为巨量资料，指的是在规定的时间范围内使用一些常规的软件工具对数据进行捕捉、管理、处理、集合，并将这些海量的数据和资料整合成企业经营、决策时所使用的信息资讯，帮助企业实现快速发展的目标。

（二）医院数据概述

医院数据是将医学、管理、信息以及计算机等多种科学融为一体的交叉科学，是现代医院运行和管理时必要的技术支撑和管理模式，可以进一步的提升医院管理工作的效率，改进医疗的质量，并为医院建立起良好的公众形象，这也是未来医院发展的主要方向。

二、大数据时代医院统计工作面临的机遇与挑战

在医疗服务系统化管理、科学化的信息网络建设情况下，需要进一步加强现代化医院统计工作，随之而来也会带来一定的困难和挑战。在这种形势下，医院的统计工作一定要保持同步，不管是在统计归纳、服务核查等方面，还是在大数据统计条件下，都应进一步加强统计工作的改进和创新。在医院发展过程中，往往会出现大量的数据信息，如何对这些数据信息进行分类处理，获取其中有价值的资源和信息，逐步成为医院统计部门工作过程中的重要内容。在实践过程中一定要合理使用现代化的统计学技术和软件，在医院评审标准和统计制度的条件下，进行统计报表和统计指标的设置，在his系统下获得有价值的数据资源，接着通过嵌入指标公式的方式对其进行计算，与此同时，医院还会依照统计报表来优化设计决策，支持系统相关的统计人员参与其中，将实践经验和统计学理论融入其中，严格把控后续系统的更新，防止系统在采集信息或者分析结果的过程中与正确的方向偏离。在传统模式下，医院统计数据源往往以住院日志和门诊为基础，也会融入大量的医技科室工作量和出院患者的住院卡片当中。在大数据时代，医院在信息数据方面，由于工作量的增大而呈几何倍的增长，需要对各项数据进行详细的分类和细化，因为当前数据来源逐步发生改变，在统计的过程中可以依照计算机网络系统，提高统计学的自动化水平和智能化水平。多方位、多视角、多层次进行统计工作，依照当前的数据库数据调用相关的信息，在当前的发展模式下，医院在统计智能方面逐步由原来的单一模式和封闭模式向综合模式、开放模式转变。另外在医疗统计方面也从分析原有的资料数据向对数据进行利用进行转变，由于当前数据信息传输过程中的自动化网络化水平进一步加强，信息数据的质量也在逐步提升，大幅度降低出错率。

三、大数据时代医院统计工作模式的改进措施

在大数据条件下，各行业的发展都在产生一定的变化，在医院统计的过程中，更需要全面进行改进和创新，依照医院实际情况与医院的发展制定相对应的指标体系，使数据统计的作用更为明显，确保医院各科室能够快速稳定地发展。

（一）加强医院数据的挖掘

在医院统计过程中，一定要收集各方面的数据，分类整理，利用分析的方式，进一步细化统计服务和管理的各个环节，逐步将业务数据向管理数据转变，在统计工作过程中，一定要通过合理的方式分析数据，将数据出现的问题挖掘出来，这样才能为医院的决策和管理提供相应的帮助。从医院统计的角度分析，通过相应的统计软件和相关技术来分析挖掘各种数据，不但能够起到对患者进行治疗的作用，还能够对门诊科室治疗和服务的提升方面带来一定的帮助。

（二）加强网络信息技术应用

网络信息技术的发展带动了社会各方面的发展，在医疗系统中使用网络信息技术，可以更好的促进医院统计工作的发展。但是从目前的情况来看，很多医院虽然将网络信息技术引入到医院的各项工作中，但实际上并没有发挥出网络信息技术的作用，在进行日常工作时还在沿用传统的统计工作模式，降低了统计工作的效率。因此，要想提升医院统计工作的效率，统计人员应在医院日常工作中利用网络信息技术，现代化的信息采集和分析技术可以得到患者的动态数据。使用网络信息技术对数据进行分析时，如果出现信息偏差可以及时的帮助统计人员查出原因并进行纠正，为医院的管理人员提供更加详细准确的数据，更好的提升管理者的工作效率和精准度。大数据背景下，医院统计工作的模式也在发生变化，转变了管理人员的管理理念，提升了管理水平。

（三）优化全面质量管理机制

在大数据时代背景下，医院的管理人员要想有效的提升管理质量，首先应寻求到针对已出现的管理问题的解决方式，因此，应建立起相应的医疗质量管理体系。在管理体系中应囊括医院所涉及到的各项管理工作的数据，主要包括日常管理数据、患者的相关信息、治疗时的用药管理情况、手术分级管理情况等方面的内容。

（四）提升医院统计工作人员管理意识

网络信息技术的使用也推动了医院各项工作的发展，也给医院的管理工作带来机遇和挑战，医院统计工作人员应积极的学习新的理念，提升自身的素质和创新能力，更好的利用大数据时代对管理工作的新要求，将统计工作融入到医院的日常管理中，提升管理的质量，实现医院可持续发展的目标。

结束语

综上所述，在大数据时代背景下，也给医院统计工作提出了更高更新的要求，可以有效的提升医院统计工作者的自身素质，为医院管理工作的发展提供新的动力。与此同时，医院统计工作者应利用先进的信息技术转变传统观念，构建新型的管理模式，提升医院统计工作的效率和质量，促进医院现代化管理的发展，为推动我国医疗事业的发展做出贡献。