饥饿时也要微笑

李克红

上世纪70年代，凯蒂·拉迪斯进入了玫琳凯化妆品公司做业务员。凯蒂作为新人，业绩起步很慢，所以一直没能拿到佣金。

凯蒂为了省钱，不仅租住在最便宜的小房子里，而且每天只能在中午和晚上各吃一个面包，连一瓶牛奶也舍不得喝。每天早上，她都要忍着饥饿步行去公司报到，但不管有多饿，她都时刻面带着微笑。她总是这样告诉自己：“我要微笑，我要让所有人看见我自信满满的样子！”

一天早上，凯蒂在饥饿中走在上班的路上，身后突然有个声音响起：“嗨，你每天都很快乐，你的工作和生活一定都非常不错吧。”

凯蒂回过头去，只见是一个陌生的贵妇人正在和她打招呼。凯蒂微笑着说：“一切都还算不错。”

“或许你没有注意过我，但我几乎每天早上去我的商店里开门都会遇上你，你那充满快乐和自信的微笑给我留下了很深的印象。”贵妇人又问，“那么，你在哪里工作呢？”

“我是玫琳凱化妆品公司的一名业务员，这是一份非常荣耀的工作，我因它而自豪。”凯蒂微笑着告诉她。“天哪，你是一名化妆品业务员？太好了，你的名片给我一张。”那贵妇人显得惊喜万分。

原来，这个贵妇人是附近一家美容院的老板，她每天都会在路上看见凯蒂，凯蒂脸上的微笑深深打动了她，这次她终于忍不住和凯蒂打了声招呼，令她没有想到的是，这个满脸自信的姑娘居然是个化妆品业务员——这正是她所需要的那个产品的行业。

当天，这个贵妇人就成了凯帝的客户。当那个贵妇人知道自己是凯蒂的第一个客户时，她不仅没有失望，反而更加欣赏和敬佩凯蒂了，她在公司留言板上写下了这样的一句话：凯蒂将来一定会成为最优秀的业务员，因为她在饥饿的时候也没有忘记保持自信的微笑！

这个贵妇人的话还真没有说错。从此后，不仅她成为了凯蒂的长期客户，凯蒂也像是得到了上天的恩赐一般，业务接踵而来，由于销售业绩突出，公司当年就奖励给她一辆粉红色的敞篷跑车。40多年后的今天，凯蒂不仅成为了美国最大的玫琳凯公司业务代理商，她甚至还在墨西哥、加拿大、澳大利亚和新西兰等国家都开辟出了很多个人市场，被人誉为仅次于玫琳凯创始人玫琳凯·艾施的另一个“玫琳凯之母”。

“一个人最大的能力和魅力就是微笑，只要你懂得保持微笑，成功总有一天会属于你。”凯蒂·拉迪斯曾这样说。