基于工作过程的高职英语课程项目化教学实践研究——以医护英语为例

陈 静

（吉安职业技术学院，江西吉安 343000）

引言

2009年，教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员会制定了《高等职业教育英语课程教学要求（试行）》中指出，高职英语课程应以岗位需求为主线构建教学内容体系，侧重培养学生在职场环境下的语言交际能力。然而，在实际的高职英语课程教学中，教学内容和目标与岗位需求不一致。以医护英语课程为例，教学目标中英语应用能力的培养没有与学生未来岗位需求的英语能力紧密联系。因此，进行基于工作过程的高职医护英语课程项目化教学研究与实践迫在眉睫。

1 当前高职医护英语教学的不利因素

1.1 高职学生英语基础普遍薄弱

众所周知，目前国内一般的高职院校所招收的学生基本以高考成绩未达到本科分数线为主，因此普通生源质量不高。其中，大多数高职学生的英语成绩也比较差，在中学阶段，他们往往没有养成良好的学习习惯和形成正确的学习方法，并且很多学生缺乏英语交际表达的意识。医护英语课程是一门重点培养学生在未来就业岗位上使用英语展开医护工作、解决问题的能力，实践性和应用性都比较强，而高职学生薄弱的英语基础和欠缺的英语表达意识极大地制约了医护英语教学的顺畅进行。

1.2 教学方法传统乏味

通过调查走访和数据采集，笔者总结了大部分高职院校的医护英语课程教学仍然以教师讲授课本上的英语知识，学生完成配套的练习为主。教师的课堂教学依然是围绕每个单元所涉及的医护英语词汇、短语、文章学习而展开，学生被动地接受教师的“满堂灌”。有的教师会利用现代化信息手段，比如移动学习平台来激发学生的学习兴趣，但只对少数学生有所成效，其它学生依然没有参与课堂。因此，以上这些相对传统单一并且脱离工作岗位需求的教学方法不利于学生英语综合应用能力的提高，更不会助于提升他们将来用英语处理本行业相关业务的能力。

1.3 教学团队构成不合理

高职院校承担英语教学的教师基本以专业为英语教育、英语翻译和英语文学等英语类专业为主，这种类型的教师优势在于具备扎实的英语语音、语法等知识以及丰富的教育学、心理学知识，但他们的劣势在于缺乏企业一线工作经验，对学生就业岗位需求了解非常少。这种类型的英语教师在开展医护英语教学过程中，往往只能向学生传授教材上与医护有关的英文知识，由于他们在医护工作岗位对英语的要求方面没有做足够的调研工作，导致课堂质量并不尽人意，学生所掌握的英语知识技能与未来岗位需求不符合。合理的医护英语教学团队应该包括既具有完备的英语和教育学知识，又具有一线企业工作经验并了解学生就业岗位对英语的需求，若能邀请企业专技人员时常到学校开办讲座甚至进行实际教学，将会更加激发学生学习医护英语的积极性，让他们明白未来岗位晋升与英语能力息息相关。

2 基于工作过程的高职医护英语课程项目化教学整体设计案例

在经过多方调研之后，本人与学院英语教研室其他任教了医护英语课程的老师以基于工作过程的项目化教学为指导，共同对本学院的医护英语课程进行了重新的设计，并开展实践，经过一个学期的努力，证明颇有成效。下面一起看看具体的课程整体设计案例：

2.1 课程信息

本学院医护英语课程选用的教材为外语教学与研究出版社出版的《新职业英语—医护篇》，授课对象是学院三年制大专护理专业一年级的学生。该课程与第一学期的职场英语课程相衔接，为学生的专业学习和未来的职业发展服务。

2.2 课程目标设计

2.2.1 能力目标

通过本课程任务的训练，学生能用英语提供基本的接待病患服务；能用英语提供基本的帮助挂号和安排就诊服务；能用英语为病患进行身体检查和住院护理服务；能阅读英文药品说明书和会进行用药介绍；能用英语介绍病房环境和设施设备及使用方法；能用英语为病患提供基本的预防保健、出院办理和电话回访服务。

2.2.2 知识目标

第一，学生能掌握接待病患的英文词汇、句型和表达方式；第二，掌握提供帮助挂号和安排就诊的英语表达方式；第三，掌握为病患进行身体检查和提供住院护理服务的英文表达方式；第四，掌握药品说明书、用药介绍和病房介绍的英文表达方式；第五，掌握提供预防保健服务和出院办理服务的英文表达方式；第六，掌握提供电话回访服务的英文表达方式。

2.2.3 素质目标

第一，养成自主学习的好习惯；第二，树立良好的护理服务意识；第三，具备敬业、细致和灵活应变的职业素养；第四，具有团队合作的精神。

2.3 课程教学内容设计

基于工作过程的高职医护英语项目化教学指的是以护理服务工作过程为主线，以完成工作任务为导向，在模拟的医护工作环境中实施医护英语实践教学，引导学生在完成各项训练项目中提升职业英语能力。

本院的医护英语课程设计以医院护理为背景，设置了1个综合贯穿项目：模拟医院涉外护理，并将该贯穿项目分解为初级护理、中级护理和高级护理三个子项目，同时结合实际典型的工作过程和工作任务，分别细化设计了5个、7个和9个训练项目，初级护理的子项目设计了接待病患、帮助挂号、安排就诊、身体检查和住院护理5个训练项目，中级护理的子项目设计了接待病患、帮助挂号、安排就诊、身体检查、用药介绍、住院护理和出院办理7个训练项目，高级护理的子项目设计了接待病患、帮助挂号、安排就诊、身体检查、用药介绍、预防保健、住院护理、出院办理和电话回访9个训练项目。对于三个子项目中相同的训练项目，学生学习的英语词汇和句型由少到多，由简单到复杂，从而实现对学生医护英语知识和能力的训练从易到难的逐步递进。在学生完成训练项目前，教师会设计真实的工作情境，如第一个初级护理子项目的接待病患，情境设计为美国人Mr Smith到吉安游玩，因水土不服到吉安市中心人民医院门诊看病，门诊护士和病人展开接待外籍病患的护理英语对话；如子项目二中的用药介绍训练项目，情境设计为外籍病患Mr Black拿着处方到药房取药，药房护士进行用药介绍。通过让学生感受真实的职场情境，并完成一系列的训练项目，将有效地帮助提升学生的职业能力。

2.4 课程考核方案设计

本院医护英语的课程考核方式将形成性考核与总结性考核相结合，主要包括学习素养、学习能力与学习效果三大部分，所占比重分别为20%、40%和40%。学习素养分为平时考勤和学习任务完成两个考核点，平时考勤以学生是否按时上课为评价标准，学习任务完成以学生上课能否展示好课前任务为评价标准；学习能力以三个子项目的完成情况为考核点，每个子项目的评价标准涵盖自主学习能力、协作学习能力、评价反思能力和完成质量四个方面；学习效果则为英语试卷为考核点，以学生的实际卷面成绩为评价标准。

3 结语

经过一个学期的教学实践，我们发现采用基于工作过程的项目化教学法，学生在课堂中的参与度更高，综合运用英语的能力也得到了明显的提升，为他们未来求职就业奠定了坚实的基础。