梁晓宾,季彬
(吉林农业科技学院经济管理学院,吉林吉林132101)
第三方平台交易模式指农产品的企业或生产者等借助第三方网络平台来发布有关的产品信息,消费者也可以通过第三方平台了解商家的信息,从而间接地进行产品交易和服务提供的活动形式。目前,这种模式已经成为所有网络营销模式中较为主流的一种营销模式。相对于其他模式来说,第三方交易平台模式所接受的主体商家十分广泛,可以是农民或是涉农企业等,门槛也相对较低。阿里巴巴平台是使用较多的第三方平台,大多数电商都选择将自己的产品放在淘宝和天猫等平台上进行交易。2014年,“淘宝特色中国吉林馆”正式开馆,吉林市具有特色的农产品,如大米杂粮、山珍林特、东北“三宝”等,被更多的顾客了解购买,采取这种交易模式不仅拓宽了市场,减少了农产品的库存问题,也提高了农产品的性价比。
新兴的社交媒体营销模式与其他网络营销模式相比,最注重互动性与交流性。其是以人际关系为核心,借助社会化网络、微博,或者一些互联网协作平台和媒体等宣传产品和发布信息,并与传统的社交论坛相结合的营销方式。目前,吉林市的农产品能够在官方微博进行宣传和推广,以加大特色农产品的宣传力度。现在越来越多的农产品的供应商或商家通过微信朋友圈等进行宣传,这是一种不需要成本的宣传方式,“零费用”的产品推广方式,不仅可以更直接地与顾客进行沟通,还能够获取客户的建议,进一步维护售后服务,提高顾客的回头率。社交媒体的营销方式更好地发挥了有效沟通的作用,这将是更具有潜能的一种营销方式。
有一定规模和效益的农产品企业通过自建网站进行农产品销售和其他相应服务的网络营销模式,就是能够提高自己品牌度的自建网站营销模式[1]。这种模式与第三方平台模式、社交媒体营销模式相比,对商家企业的要求最高最具专业化。吉林市的农产品种类多样,有很多具有特色的产品逐渐走向了更大的市场。吉林市的大米广受人们欢迎,比如,东福米业现在是吉林市乃至吉林省农业产业化龙头企业,其研制和销售的优质大米在北京、上海、深圳、香港等地都占有一定的市场,备受消费者的青睐和好评。目前,东福米业拥有自己的官方销售网站,网站内容具有特色且详细,更好地介绍自己的产品。当前,吉林市越来越注重品牌建设与强化,开始逐渐采取自建网站营销模式,进一步提高自己品牌的知名度和企业的效益。
在互联网技术的快速发展的推动下,吉林省利用网络技术进行农产品营销的观念不断提升,这促进了本省农产品的经济发展。但在农产品网络营销的进程中,不同的网络营销模式也有各自的弊端,这在一定的程度上影响着网络营销的发展。
2.1.1 农村网络基础设施较弱,限制市场发展速度
目前,吉林市农村商户进行的农产品网络营销模式,大都选择门槛较低的第三方平台交易模式,而这些商家主体来源于农村居多。吉林市的网络基础建设分配相对不均,农村网络基础设施存在较大差异,相对于城市更为薄弱,其存在着网络覆盖率较低、网速较慢以及网费较高等相关的问题,可能导致各种农产品信息传播不够迅速、及时。
2.1.2 营销竞争较为激烈,缺乏营销主动权
第三方平台交易模式虽然与其他模式相比,不需要农户商家具备专业技术与雄厚实力等,要求比较低,但正是因为这样的低门槛,使运用这种模式的商家越来越多,致使竞争越来越激烈,令一些商家在价格上采取错误的营销策略,进而造成市场上的混乱。目前,我国电子商务法律法规并不健全,吉林市的一些商家为了提高自身竞争力,大多会选择在第三方平台购买增值服务,如产品包装,在淘宝、天猫平台拍照宣传等,而农产品本身单体盈利较低,从而使自己获益减少,缺乏自主经营权[2]。
2.2.1 保障制度不够完善,存在监管盲区
社交媒体营销同其他网络营销模式相比,它所展现的是比较表面、浅显的信息,其效果是无法测量的。当前,众多形式的社交媒体并没有全面覆盖,而且电子商务的监管制度不够强,这就会造成一定的监管盲区,有些不法商家会借此发布虚假信息或者对产品品牌造假等。目前,社交媒体的监管力度相对最弱,存在着一定的弊端。
2.2.2 过度依赖口碑营销,耗费精力大
社交媒体通过社交软件宣传和销售产品,比较依赖客户对自己农产品的传播,从而吸引新的粉丝和关注度,也就是过度依赖口碑营销,这需要花费时间和精力维护客户,获得潜在客户,进而努力维护自己的口碑。
2.3.1 物流配套体系要求高,总体环节复杂
自建网站营销的主体大都是有实力的企业,而且这种模式要求该企业的体系是完整的、专业的,具备一定的能力,能够自主运营网站平台,对于整个环节要有较强的组织综合能力。因此,这种模式很难独立发展,需要联合更多的环节部门加入进来,这样经营管理起来,势必错综复杂。
2.3.2 技术水平较高,难以独立发展
对自身技术、网络运营以及物流仓储的技术水平要求很高,精力更分散,盈利能力有限。而且吉林市农产品受季节性影响较大,一些产品需要保鲜等处理方式,这对运输上的储存技术都有一定的要求[3]。
随着网络营销模式的发展,农村的网络基础建设越来越重要,应该给予农村更为健全的网络覆盖系统,网络基站的建设,并且给予农民网络消费补贴,使其更好地参与到网络销售和购买交易中。除此之外,还要提高电商的专业化和标准化,从而降低这种模式造成的同质化市场竞争强度,进而提高第三方交易平台网络营销模式的门槛,以防网络营销市场主体的鱼龙混杂。
地方政府可以在网络营销的过程中,发挥着主导作用,加强对电商的监管力度。社交网络营销下的保障制度较为薄弱,相对其他模式来说存在的安全隐患较大,一些不良商家利用钻法律法规的“空子”,进行虚假宣传和交易,严重影响了网络营销的正常秩序。此外,社交网络营销不要过度进行推销,耗费精力,对于顾客仅需要定期咨询或维护即可,需要依靠农产品质量打造口碑营销。
自建网站农产品网络营销模式的顺利进行,离不开完整的物流系统。因此,为了能将农产品更高效地派送到消费者手中,自建网站农产品网络营销就需要对物流系统进行优化和完善。这也需要政府给予一定的扶持政策,建立较大的第三方物流企业,作为整个吉林市的“大物流”中心,通过加强对每个环节的把控,提高整体的质量,从而也降低了分散性的物流成本,提高了物流整体的效率。对于保鲜类有储藏要求的农产品,应该提高保鲜储藏方面技术。完善综合技术水平,是自建网站农产品网络营销的保障,也是农产品网络营销顺利进行的基础。