通信产业网讯 11月27日,陕西省三家基础运营企业正式向用户提供“携号转网”服务。按照工信部《关于做好携号转网全国推广工作的通知》要求,陕西省通信管理局加强组织领导,迅速成立“携号转网”领导小组,制定实施方案,明确系统改造、联调联测和服务提供三个阶段具体时间和任务表。
为加强规范“携号转网”服务管理工作,陕西省通信管理局根据工信部构建的政策框架体系,全面落实《携号转网服务管理规定》,指导电信业务经营者遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则,及时纠正《规定》中列出的携号转网服务9项禁止行为,督促运营企业向社会公布《携号转网服务实施细则》,为用户提供高质量的“携号转网”服务。
下一步,陕西管局将按照工信部有关要求加大服務监管力度,保障用户的合法权益,让用户有更多的体验感、获得感。(高 超)