摘 要:在当前的社会发展中,人们加大了对节能减排的重视,进而推动了新能源的发展,促使供电企业积极拓展营销市场。对此,本文将结合市场的现状,对当前电力营销市场的概况进行分析,并总结其中存在的不足。在这一基础上,笔者将从不同的角度出发,提出几点关于供电企业开拓市场的建议,以期为相关人员提供参考,践行新能源的发展理念,保证电力行业稳定发展。
关键词:新能源;电力营销;市场开拓
中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1004-7344(2018)36-0128-02
前 言
在新时期的发展背景下,新能源在很大程度上,占据了一部分的市场,那么供电企业将如何立身、如何发展。针对这样的问题,供电企业就应该积极优化营销的方式,并对其进行合理的创新,坚持以人为本的服务理念,从而提升在电力用户心中的形象,以此来实现开拓市场的目的。简单来说,供电企业需要认识到自身的不足,并制定行之有效的策略,为今后的长久发展奠定基础。
1 当前我国电力营销市场的概况分析
结合2018年第一季度的用电量来说,我国整体的电力消耗数额为15878亿kW,同比增长了9.8%。其中,在电力消耗中,包含12901亿kW为电网企业营销的电量,这一数据的增长了为12.3%。在全国的电力交易市场中,还完成了超过3322亿kW的电力营销工作,其占供电企业销售总量的25.7%。为了强加清晰的掌握2018年第一季度我国电力营销的概况,本文将通过表1进行统计。
2 新能源发展下的电力营销存在的不足
在当前的发展中,供电企业需要适应新能源的发展趋势,积极做好电力营销工作,以此来占据更多的市场。但是,在实际发展中,供电企业的营销工作,还存在很多的问题,影响电力营销的效果。具体来说,新能源发展下的电力营销中,其存在的不足主要包含以下几方面:
(1)营销理念滞后。经过长期的发展,供电企业一直在市场中以垄断地位自居,同时电力供给、电力需求之间,还存在着明显的矛盾问题,所以供电企业不具有较高的服务意识、服务水平。也就是说,在供电企业的发展中,其并没有将电力用户的需求,放在发展的核心地位,影响自身在用户心中的形象。在电力市场不断改革的背景下,企业的核心竞争力明显不足,并不能很好的适应市场发展趋势,进而在市场中受到“排挤”,限制日后的稳定发展。
(2)营销模式单一。由于在长期的发展中,供电企业忽视用户的核心地位,所以其一直采用单一的营销模式,并且具有强烈的“被动”性质。在这样的条件下,新能源凭借其自身的优势,就会吸引一大批电力用户,进而就会压缩传统供电企业的市场,无法发挥企业的电力营销作用。对此,供电企业虽然也主动对营销模式进行调整,但是并没有获得显著的成效,所以供电企业依然需要继续创新营销模式[1]。
(3)忽视技术发展。对于供电企业的发展来说,技术是市场开拓的最为重要的手段,能够提高电力营销的效果。但是,受多种因素的影响,供电企业并没有重视自身技术的发展,甚至忽视其对营销的重要性,所以导致供电企业营销的动力不足,无法为供电企业开拓市场助力。
3 新能源发展下的电力营销市场开拓的方式
在新能源的发展下,供电企业在市场中的份额逐渐缩小,影响其自身的稳定发展。对此,为了能够开拓市场,供电企业就应该重视电力营销工作,并积极分析、总结自身的不足,进而制定更具针对性的电力营销方案,保证营销工作的有效性。基于这样的前提,笔者依据梅州供电局的实际,提出以下四方面的建议,以此来为其电力营销工作提供参考,并更好的适应新能源发展的趋势:
3.1 及时更新营销理念
众所周知,对于供电企业来说,传统的营销理念已经不能适应新能源、新环境的发展趋势、要求,所以要想实现市场开拓的目的,其就应该及时转变当前的营销理念,为电力营销等工作提供基本保障。在电力的供求关系中,电力用户占据着主体的地位,同时也是电力营销工作的核心,因此企业应该加大对电力用户的重视,践行“以客为尊,和谐共赢”的服务理念。在日常的工作中,工作人员应该认真接待每一位用户,并真诚解决他们所遇到的问题,采用熟练的技能落实相关政策,进而满足用户的不同需求。
在新时期的背景下,无论是国家还是企业、居民,都高度重视新能源的使用,而供电企业需要承担起新能源供给的重任。正是因为这一因素,各个供电企业之间的竞争,逐渐进入白热化阶段,各自都想占据更多的市场,以此来获取更多的社会效益、经济效益,增强自身的综合实力。所以,供电企业就应该在保证供电稳定性的同时,为广大的客户提供高质量的服务,进而转变企业在用户心中的形象,将用户的相关权益放在首要的位置,实现吸引用户的目的,从而完成电力营销的相关工作,为开拓市场奠定了坚实的基础。
3.2 积极创新营销模式
对于任何行业来说,创新都是其发展的灵魂,能够为其发展注入更多的动力。就供电企业而言,如果在新能源时期,依然采用传统、保守的营销方式,将会严重营销的效率,并且不能满足广大电力用户的需求,导致市场开拓成为幻影。为了能够强化电力营销的有效性,供电企业就应该积极构建全新的营销模式,适应当前国家电网的发展趋势,并积极将先进的信息技术等,融入到电力营销工作之中,逐渐形成立体化、多维度的营销机制。同时,在创新电力营销的过程中,供电企业需要选派专业的人员开展工作,以此来强化营销模式的有效性。
当前,为了推进新能源的发展,政府相继出台很多政策、指示,进而促使电力企业从新能源的角度出发,对自身的营销模式进行创新。例如:供电企业应该积极进行市场调查,以此来提高电力营销思路的清晰性,同时结合政府的相关政策,对营销思路进行适当的调整,从而保证符合国家新能源的发展要求。不仅如此,供电企业还应该深入分析当前市场的预见性,便于企业及时调整电力价格,保证其符合电力用户的需求。同时,在调整价格的过程中,还应该确保其变动的幅度,在供电企业的可控范围之内,进而保证自身稳定发展,并实现市场开拓的目的[2]。
3.3 大力发展相关技术
在电力营销的过程中,要想增强开拓市场的动力,供电企业就应该提高自身的技术水平,所以就应该大力发展相关的技术,保证供电的稳定性、安全性。依据当前电网的建设来说,其实际规模在不断的扩大,并在很大程度上提高了供电企业的输电能力,但实际上其中也存在很多的不足之处,其中最为明显的就是线路两端的性能得不到保障。因此,供电企业就应该通过恰当的技术方式,对当前的电路进行改造、升级、整改,以此来保证线路运行的稳定性,提高供电企业的供电质量。
为了能够促进技术的发展,并实现电力营销的目的,供电企业需要积极开展人才培训等相关的活动,鼓励其进行技术创新,在企业内部形成良好的工作氛围。在这一基础上,供电企业还应该建立创新技术激励机制,对具有技术创新功绩的员工,进行适当的奖励。同时,供电企业也可以为技术创新人员,提供更好的福利政策、晋升机会等,调动工作人员进行技术创新的积极性,为供电企业的市场开拓提供充足的动力。
3.4 加大营销宣传力度
为了能够强化供电企业电力营销的效果,除了需要采用上述的方式之外,供电企业还应该积极加大营销的宣传力度。具体来说,虽然人们已经认识到新能源的重要性,但是其对节能减排的认识,还有待进一步加深,避免阻碍新能源电力的发展。所以,供电企业就应该积极组织“绿色用电”等宣传活动,并走进社区开展用电讲座,加深居民对新能源的了解。通过这样的方式,供电企业能够消除电力营销市场开拓的障碍,为日后的发展提供便利[3]。
另外,在供电企业的日常经营活动中,还可以积极组织月度活动、季度活动、年度活动等,在实现对外宣传的同时,还能够强化内部宣传的效果,从而形成良好的电力营销氛围。通过这样的方式,可以强化人们绿色、环保的意识,并将其落实在日常的工作、生活之中,激发其使用新能源的积极性,实现电力营销的基本目标,并有效扩大市场的占有率,促进供电企业更加稳定、长久的发展。
4 结 语
综上所述,供电企业在当前的发展中,依然存在诸多的不足,这一点需要相关人员加大重视力度,并积极采用恰当的方式,实现市场开拓的目的。在这一基础上,供电企业保证了营销理念的先进性、时代性,对传统的营销模式进行了创新,同时推动自身技术水平的发展,为获得良好的宣传效果提供了基本保障。因此,结合本文的分析发现,文中所提及的市场开拓方式,具有较强的可行性,可以运用在供电企业的营销工作中。
参考文献
[1]柏 健.电力市场开拓过程中的电力营销问题分析[J].中国新技术新产品,2018(17):128~129.
[2]王璐璐,李晓梅,姜 楠.加强电力营销市场开拓的重要问题及解决方法[J].中国高新区,2017(21):220.
[3]王丽君.电力市场开拓中的电力营销问题分析[J].企业改革与管理,2017(14):108.
收稿日期:2018-11-17
作者简介:叶利娜(1980-),女,助理工程师,本科,主要从事客户服务、综合能源及需求侧管理工作。