孙 淼,谢大海
(1.安徽送变电工程有限公司,安徽 合肥 230071;2国网合肥供电公司,安徽 合肥 230022)
随着城市建设的发展以及行政区域调整,某供电公司担负着全市403万户电力客户的供电任务,截至2017年12月底,该地区35 kV及以上变电站214座,35 kV及以上输电线路长度5 146 km。各站点以及与总部相连的信息广域网,经过多次扩张、合并、调整,部分线路存在着通道交叠、双向路由重复等问题,传统的分析、设计再调整的方法,已经不能适应新时代电力信息化发展的需要。从而,开展信息通道的精细化管理,势在必行。
信息广域网通道的优化管理工作,紧密围绕国网公司信息通信运维体系总体规划,在已有通信资源的基础上,结合可预测的未来发展状况,抓住传统网络向下一代IP网络演变的外部时机[1-2],通过科学的、全面的资源配置,充分融合信息通信两专业,制定合理的通道优化方案。提高传输通道利用效率,提高信息网络可靠性,落实公司精细化管理要求。
信息网络通道的优化管理范围为某供电公司本部的信息广域网主干通道。管理目的如下:
1)按区域划分信息广域网连接点,识别环网重复路由,优化信息网络通道配置。
2)融合信息通信专业,在信息网络建设中,强化通道优化环节。
3)建立通道优化机制,选择适当的优化周期或启动优化工作的触发条件。
4)建立相关辐射机制,联动运检、远动、保护等专业,发布优化成果。
参考2018年地市级电力企业指标体系:
1)标杆单位指标,“六级及以上信息系统事件”为否决条件。
2)市公司业绩对标工作,“业绩优秀”中的“信息系统事件数”指标。发生五级信息系统事件,该指标直接归“E”档。
3)市公司业绩对标工作,“安全管理”中的“信息系统事件”指标。发生五级信息系统事件,安全管理对标评价得分置零。
4)市公司业绩对标工作,“配套保障”中的“信息通信管理工作评价”“信息建设及运维工作评价”“通信安全运行管理工作评价”指标。
根据2018年公司指标体系和国网公司要求[3-4],制定目标值如表1所示。
表1 优化工作的目标值
供电企业信息网络有其自身的特点,网络通过电力系统自有的光纤资源或者通信系统组网[5]。下面针对电力企业组织机构的特点和网络建设现状,从管理层面提出以下3个做法。
根据信息通信系统通道状况,主要通过光缆路由图、传输拓扑图(分为ASON和SDH传输网)、信息网拓扑图这3种类型4张拓扑图来描述。分析相互关系,可以看出,光缆路由图是基础建设通道,传输拓扑图是建立在光缆路由之上的通道资源分配,而信息网络拓扑是具体的业务应用。三者相互区别,又紧密相连[6-7]。分析要素如图1所示。
图1 三图分析示意图
在电力企业“三集五大”和信息通信专业融合的大前提下,地市级信息通信公司组织机构已经调整,在技术管理方面,形成了以“通信信息调度”为中心的技术管理格局[8],如图 2所示。
图2 地市级电力企业信通专业组织机构示意图
根据信息通信公司组织架构和专业分工,由“信息专责”“通信信息调度”“信息网络运维”“线缆运维”4个单元(图2白色背景的单元)开展讨论会,按照技术方向,根据相关规定[9],提出统筹的优化方案。
职责分工和工作流程如图3所示。
图3 地市级电力企业信息网络通道优化流程图
某供电公司一直保持在每年初修订图册的良好传统,结合新站点接入、线路改造等工作,隐患排查等工作,触发条件归纳如下:
1)光缆路由建设,光缆建设工作可优化空间有限,站点设计、基建等环节基本限制了光缆通道建设的规模和各项参数。
2)传输拓扑建设,传输系统建设工程,在域划分、通道资源分配、板卡配置方便有一定优化空间[10-11]。
3)信息网络建设,信息网络建设在给予前两条优化的基础上,优化空间较大,可以选择不同的传输通道、路由和传输方式[12]。
4)年度图册修订,年度的图册修订可以全面了解3个层面的建设状况,并综合考虑优化方案。
5)隐患排查,结合每年的春(秋)检和各项隐患专项排查,参靠《信息典型隐患知识库(V1.0)》,第101条隐患定义,“骨干网络未采取冗余架构……”定义为“重要区域网络无冗余”隐患。从而,将发现网络构架隐患作为触发条件。
分析综上5个触发条件,“传输系统拓扑建设”和“发现网络构架隐患”是最佳的通道优化工作触发条件。
公司经过2017年的实践与摸索,提炼出“三图四方双触发”的工作模式。“三图”即《光缆路由拓扑图》《传输拓扑图》《信息广域网拓扑图》;“四方”即“信息专责”“通信信息调度”“信息网络运维”“线缆运维”四方会议;“双触发”即是“传输拓扑建设”和“发现网络构架隐患”作为通道优化工作的触发条件[13]。
这一模式,触发条件清晰,专业分工明确,操作审批简单,效果实实在在,具有迫切的现实意义。有效促进了信通综合研究的发展,提高了优化工作效率,扩展了信息网络的路由选择,增强了信息网络可靠性。公司正在建立相关辐射机制,联动运检、远动、保护等专业,发布优化成果,为相关专业提供更为坚实可靠的网络通道。
适当的考核管理机制,是对工作模式可控、能控以及在控的必要手段。该公司建立了与之相适应的考核表征和规章制度。
1)考核对象主要包括信息运维班、通信调度班和信息专责。绩效评价指标有信息系统事件、隐患排查整改比例等。
2)结合年度指标考核,对相关人员进行考核,并建立回溯追查制度。对因方案设计导致隐患未能消除的,将追究方案制定、审核方的责任。
3)修订并套用《某供电公司信息网运行管理规定》《某供电公司信息网运维考核办法》《国家电网公司信息通信调度管理办法》等规章制度。
对网络通道优化管理工作的评估,采取运行数据分析、隐患排查、图册分析和实际测试的方法进行。首先,查看年度信息网络监控数据,提取年度信息网络类隐患排查数据,对照指标开展评测,并与同期指标进行对比分析。其次,结合年度图册修订工作,对信息通道进行排查,重点关注通道冗余、线路交叠、环网路由重复等问题,并对通道配置的精细化程度开展评估。最后,在公司年度应急演练工作中安排相应的应急演练项目,来实际测试通道优化的效果。
评估内容如表2所示。
表2 优化工作评估方法表
每月对网络监控数据以及隐患管理系统和档案进行综合分析,发现信息通道建设和隐患管理中存在的问题,提供管理和技术方面的改进措施。年底,综合“网络运维”“隐患管理”以及“应急演练”三部分,形成年度“通道优化分析报告”。在报告中提出问题和整改计划。
虽然在信息通道优化工作方面取得了一些成果,但在全面的信息网通道优化管理、数据业务分配等方面仍存在许多问题和不足。希望在3个方面有所改进。第一,继续强化信息广域网通道的精细化管理。引入性能检测工具[14],设计多种拓扑类型,有效利用各类型通道,为公司提供可靠的信息通信网络。第二,加强与隐患治理工作的结合。将“网络架构隐患子类”进一步细分,识别可调整内容,并快速做出响应。在隐患形成初期,就及时消除,提升工作效率,保障系统的稳定运行。第三,进一步联动运检、远动、保护等专业,分享经验成果。打通专业壁垒,扩展管理范围,融合各专业知识,整体设计通信通道传输构架,为网络智能化提供现实范例。
“三图四方双触发”适应于较为复杂的地市公司通信信息网络。随着市县一体化的推进,这一工作方法,可以推广到市县一体化网络运维体系中。也可以推广应用至省内其他地市,并逐步建立全省范围内的主干网精细化管理机制,统一调配全省资源。在各地市之间,优化路由和通道,重要站点之间甚至可以跨越地市,建立备份通道。