江苏高邮农商银行 不忘初心牢记使命 倾力服务“乡村振兴”

冯春松 杨杰

幸福是奋斗出来的，快乐是工作出来的。高邮农商银行积极践行普惠金融，在员工队伍建设、普惠走访服务、强化考核导向等方面，固本强基、坚守本源，真诚服务“乡村振兴”。

主动谋事展现新气象。新时代要有新气象，党的十九大报告提出“乡村振兴战略”，中央农村工作会议全面布局乡村振兴战略，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，让农业成为有奔头的产业，让农民成为有吸引力的职业，让农村成为安居乐业的美丽家园。2017年，高邮农商银行组织了“破除中梗阻、弘扬正能量”、“正派、务实、创新、担当”、“老同志”与“老师傅”、“做行长”与“当行长”等一系列思想大讨论活动，召开青年员工思想政治工作会议，启动文化工程建设，从统一员工思想层面，把服务“三农”、富民帮扶、精准扶贫等工作，作为农村金融从业者的神圣使命，作为一种价值认同和取向。

真诚共事走出新作为。高邮农商银行提档升级普惠金融工作，积极推进服务“乡村振兴”。2017年组织了百余名客户经理，开展“五个一”走访活动，重点推进“三服务”，即村组责任服务、社区网格化服务、小微企业电子地图服务，重塑”农金人”背包精神，由支行行长带着客户经理走村串户，领着干，带着干，逐户走访，逐户建档，在普惠走访基础上，实施精准营销，在往年近lO万户建档基础上，精准筛选、深度走访，有效建档37840户，授信发卡24649户。截至去年12月末，零售类贷款户数达10087户，较年初增加1984户。中小微企业方面，开展了无贷户中小微企业的“阳光信贷”走访，“走百家机关，访千家企业”代发工资等综合营销活动。

务实干事创造新业绩。幸福是奋斗出来的，快乐是工作出来的。高邮农商银行提倡的真正的快乐是走出去，为社会服务，为老百姓服务。通过信仰、品格和贡献体现个人价值。一是金融服务靠实，与乡镇政府合作，由政府聘请熟悉村组情况的人员担任义务金融行风监督员，目前，全市已达180人，让他们成为农商银行的“千里眼”、“传声筒”、“代言人”、“信息库”，让农户贷款找到路、摸到门、寻到人;开展了“高邮故里农村经济能人万里寻”活动，服务在外经商的农村经济能人;突出城区、农村便民服务，在城区实施“四走进”（走进机关、走进园区、走进企业、走进居民），实行网格化管理，打造社区银行，在农村拓展“金融便民服务村村通”，实现行政村全覆盖，让农户足不出村享受到基础的金融服务：购置流动银行金融服务车，进乡镇、村组、社区、企业，上门服务，办理结算等非现金类业务，加强消费者权益保护等金融知识宣传。截至12月末，贷款余额95 5亿元，年度投放实体经济贷款新增13 5亿元。二是创新产品靠实，围绕辖内金融需求，先后推出农户小额信用贷款、住房按揭贷款、中长期农村消费贷款“农易贷”、公职人员消费贷款“信易贷”、车易贷、商易贷、农机贷、光伏贷等产品。截至12月末发放农户小额信用贷款934户，9600万元;商易贷66户，3170万元;农机贷款83户，450万元;光伏贷167户，656万元。小微企业服务上，推出“金融实业贷”、“科技贷”、“税惠贷”、三板企业贷款、“企商通”等产品，分别发放2 5亿元、1. 36亿元、2110万元、3 53亿元、33 45万元。三是银政合作靠实，与乡镇政府共建农村金融服务示范区，推荐12名中层干部到乡镇、园区挂职工作，牵头分片区、分行业召开政银企金融座谈会，融入建筑、灯具、液压机械等行业协会，加入女企业家协会：对区域内的重点行业成立相应的行业服务组，针对辖内建筑业等支柱产业，设立建筑业驻京金融服务处，成立建筑企业金融服务俱乐部等。

勇于成事塑造新标准。在员工队伍建设上，高邮农商银行重点突出担当精神塑造，以市场化考核导向，重塑干部员工队伍的“三铁”标准，即“铁饭碗、铁交椅、铁制度”，“铁饭碗”就是要打破大锅饭，强化市场化考核导向，着力解决小富即安、小胜即满的“两小”问题。“铁交椅”是指打破干部管理中，“能上不能下”的格局，结合《江苏省农村商业银行中层管理人员选拔任用指导意见》，制定中层干部考核办法，每季度对支行行长进行测评考核，半年度对部室中层管理人员进行测评，通过员工座谈、走访地方党政、企业、客户等，从德、能、勤、绩、廉等方面对中层干部队伍全面测评，着力解决一些党员干部身上存在的“不会干、不敢干、不想干”的问题。在支行行长考评中，侧重普惠金融、电子银行、合规经营、风险案防等考核，引导干部职工沉下身子，脚踏实地，走基層，接地气，多与农户交心、交朋友，真诚地为“三农”服务。“铁制度”是指党员职工严格遵守中央八项规定等各项规章制度，带头做好合规、风控和案防等工作，该行成立了党委巡察工作领导小组，将全面从严治党向基层一线延伸。