博物馆环境中的声音体验设计研究

陈建新*，肖伊倩



博物馆环境中的声音体验设计研究

陈建新*，肖伊倩

（武汉理工大学，湖北武汉，430070)

现代社会科学技术的进步一方面延伸了人们的感官体验，另一方面改变了人们对于体验的需求。人们在参观博物馆时，优秀的展品已经成为吸引他们的基本条件，追求好的体验感更是他们选择博物馆的重要因素。声音作为日常生活中始终存在的知觉体验，在博物馆环境中是重要的辅助展陈手段之一。增强博物馆环境中的声音体验设计，有利于带动博物馆体验设计的整体创新。本文通过分析博物馆声音体验设计内容的独特性，提出博物馆声音体验设计在交互方式上的创新。

博物馆环境；声音体验设计；交互方式；创新模式

引言

声音作为设计体验活动中的听觉因素，对于参观者浏览博物馆这一过程的体验具有影响作用。随着时代发展，听觉体验越来越成为博物馆必不可少的设计要素。关于博物馆声音体验设计的理论研究既是对传统博物馆声音体验设计的一种意识优化，也是对传统博物馆声音体验设计进行理论方面创新的发展。

1 博物馆环境中的声音体验设计意识的优化

声音体验设计意识的优化存在于两方面，一方面是功能性上，另一方面是审美感上，并且两者具有顺序性。博物馆环境作为特定的展示空间环境，从声音维度优化体验设计是在满足博物馆展示功能的基础上，进而实现更高层次的审美以及体验感上的需求，优化博物馆声音体验设计意识是时代进步、科技进步下产生的必然要求。目前博物馆环境下的声音体验设计还停留在满足功能性的这一层面，例如博物馆电子导游机这种固定模式下的声音效果展示。即使新媒体如今在博物馆中运用丰富，能够多感官与听觉协同展示，但这些更多的是为功能性与形式感服务，缺乏逻辑性。声音体验设计的更高一层次的审美感，要求将博物馆的空间特点与声音体验两者相结合，是基于功能和形式上所产生的理性思考创作出来的符合用户体验逻辑的设计。这种审美上的声音体验设计是注重美感逻辑的，也可以称为用户体验的逻辑。优化博物馆环境的声音体验设计意识，即设计师要将博物馆声音体验设计的重点从满足功能上升到满足审美和体验感上。

2 博物馆环境中声音体验设计的作用

近年来，设计越来越重视用户的体验感。在博物馆展陈中表现为：设计对参观者潜在行为的引导，启迪作用，强调的是参观者作为博物馆的主体地位。重视参观者的体验感就要求设计师在博物馆的设计中处理好“展品”与“参观者”的关系，在博物馆内外部的环境、展品的陈列布局、展示技术的运用等方面动脑筋。声音作为博物馆环境中的一个重要组成部分，在展品呈现效果上有着相当重要的作用，可以左右参观者对于博物馆的整体评价。组成博物馆环境中的声音内容可以大致分为：纯背景音乐和与藏品内容有关的背景音乐两大类。

2.1 纯背景音乐对参观者心情所产生的影响

纯背景音乐旨在将参观者情绪带入到博物馆展陈环境的情感氛围中，对于参观博物馆的体验影响主要表现在以下两个方面。其一在于，参观者对于博物馆有着好奇心，但是传统体验形式下参观者需要主动去浏览展品所带来的信息。加入背景声音后，参观者在视觉和触觉的基础上加入了听觉效果，可以在声音环境下潜移默化的接受声音的信息输入同时体验感更为立体。其二在于，背景音乐能够使参观者融入当前博物馆的环境中。不同博物馆具有不同的主题，依据博物馆所构建的主题播放不同类型的音乐，更能增加参观者参观的沉浸感。

2.2 与藏品内容相关的背景音乐对藏品内涵体现产生的影晌

与藏品内容相关的背景音乐对藏品内涵的体现起着解释、补充、烘托的作用，主要可以体现于以下三点：

第一，与藏品内容相关的背景音乐能够起到辅助展示的作用。博物馆可以通过藏品营造氛围，也需要通过音乐进行补充辅助。例如，在2010年的世博会上，几乎每个展馆都会加入音乐的元素。在中国馆内播放的是具有东方韵味的民族音乐；在非洲馆内播放的是具有非洲草原气息的打击乐；在美国馆内播放的是具有现代感的音乐等等，音乐在这里弥补了文化上的障碍。第二，与藏品内容相关的背景音乐对藏品内容起到解释、链接作用。博物馆展示的藏品并非是独立的，同一博物馆中的展品与展品之间具有关联性。与藏品内容相关的背景音乐可以在参观者浏览时，对同一大主题下的不同小主题的过渡产生衔接，增加展品的信息联系，丰富藏品的内容解释。第三，与藏品内容相关的背景音乐对藏品内容起到一定的补充作用。博物馆能够呈现的展品并非是图片和实物能够完全表达的，总有一些内容无法用文字等直观方式呈现，声音就是这么一个无法用直观的实物呈现的展现方式。例如自然博物馆中动物的叫声，这只能通过模拟声音对进行补充展示。

2.3 背景音乐对于缓解“博物馆疲劳”的影响

“博物馆疲劳”即，参观者在浏览博物馆的过程中容易出现注意力不集中，认识活动衰退的情况，从而产生疲惫感。“博物馆疲劳”的产生一方面是由生理因素引起的疲劳，另一方面也存在心理因素引起的疲劳。生理因素上的疲劳感往往会加重心理因素上的疲劳感，体力的消耗会带给参观者情绪上的不稳定，对于接下来的参观会有畏惧心理。作为博物馆的方面，应当采取缓解参观者疲劳感的措施，而背景音乐就是这样一种能够有效的缓解“博物馆疲劳”的方式。但背景音乐的实施需要遵循两个要点。一方面背景音乐需要控制在一定分贝以内选择的类型也应该尽量轻柔，不能使参观者受到背景音乐的打扰；另一方面需要利用声音和展品调动参观者的参观热情，增强展品的感染力。

在博物馆传统的浏览过程中，参观者会保持自己与藏品的距离，极少与藏品发声互动。参观这种行为应该是严肃的，而如今这种观念已经显得有些不合时宜了。人们对冷漠、呆板的博物馆提不起兴趣，他们更喜爱能与博物馆的氛围相融合，能够更多的与藏品进行互动。从“参与者”变成“主导者”，能在参观过程中体验到快乐。博物馆声音更够在一定程度上将参观者与博物馆环境拉近，相较于藏品，音乐是有起伏变化的，能够让参观者的意识“无意识”的过渡到陈列展品中。

3 博物馆环境中声音体验设计在交互方式中的创新

3.1 声音体验交互与博物馆导览系统的匹配

目前，国内大部分的博物馆导览都是由博物馆员工带领参观者观览，或是通过电子导游机进行导览。由博物馆员工带领参观者观览是人对人的直接语言交流，这能够让参观者与人进行互动，但这种固定的讲解模式无法满足参观者的个性需求。通过电子导游机进行导览，参观者既能够有选择的选择多语种的讲解，又可以针对感兴趣的藏品重点了解，还可以组成临时互联网式的互联游览。声音体验交互即在传统电子导游机对博物馆导览的基础上，增加声音的导览作用，增强参观者对博物馆的全方位互动体验。与传统语音导向不同的是，声音体验交互式导览更注重参观者的个性需求和交互性。声音体验交互式导览根据参观者的用户行为，在博物馆的导览过程中给出不同的选择，参观者可以更自主的选择想要浏览的路线。并且声音交互在导览过程中具有非常强的叙事性和连贯性，游客是游览这个事件中的角色，增加游览的沉浸感。

3.2 声音体验交互与用户活动的对应

声音体验交互与用户活动对应就是将参观者的个人知觉感受与想象的展示空间以及他们之间的互动关系，放在博物馆声音设计的过程中考虑。在设计之中考虑用户的声音交互体验，以便让用户在实际使用中达到身临其境的感觉。用户在真实的博物馆展厅中移动，声音交互系统是用户浏览体验的补充形式，同样也是对展厅空间的扩展。在游览过程中，声音体验和其他知觉体验的作用是同样重要的。

3.3 声音体验交互与用户方位的一致性

用户在博物馆中的相对位置是与声音交互的关键因素，通过定位技术进行生成动态声音。声音交互与用户的方位的一致性的重点在于声音的生成过程，它是将参观者对声音的方位作为首要因素。这是区别于声音交互与用户活动的对应的，声音交互与用户活动的对应强调的是对藏品信息的补充和对展示空间的扩充。声音交互与用户方位的一致性对于参观者而言，声音的位置是用来判断事件发生的关键。例如在动物博物院，参观者面对不同的方面时听到的是不同的动物声音。

4 结束语

博物馆作为传播文化的重要载体之一，反映的是当地历史文化与经济技术的结合，其带给参观者的体验感会直接影响到参观者对于该地人文情怀和现代化发展程度的评价。本文围绕博物馆环境，从优化博物馆环境的声音体验设计意识入手，分析博物馆环境中声音体验设计的价值从而探究其交互方式的创新。相信随着科技的发展，声音体验设计将会越来越多的应用到具体博物馆案例之中，希望本文能对博物馆环境中的声音体验设计的实践起到创新和启发作用。

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Research on Sound Experience Design in Museum Environment

CHEN Jianxin*, XIAO Yiqian

(Wuhan University of Technology, Hubei Wuhan, 430070, China)

The progress of modern social science and technology has extended people's sensory experience on the one hand, and changed people's demand for experience on the other. When people visit museums, excellent exhibits have become a basic attraction, and the pursuit of a good experience is an important factor in their choice of museums. As a perceptual experience in daily life, sound is one of the important auxiliary means in museum environment. Strengthening the sound experience design in the museum environment is conducive to the overall innovation of the museum experience design. By analyzing the uniqueness of the design content of museum sound experience, this paper puts forward the innovation of the design of museum sound experience in the interactive way.

Museum environment; Sound experience design; The mode of interaction; Innovative models

10.19551/j.cnki.issn1672-9129.2018.01.080

TU242.5

A

1672-9129(2018)01-0191-02

陈建新, 肖伊倩. 博物馆环境中的声音体验设计研究[J]. 数码设计, 2018, 7(1): 191-192.

CHEN Jianxin, XIAO Yiqian. Research on Sound Experience Design in Museum Environment[J]. Peak Data Science, 2018, 7(1): 191-192.

2017-10-15；

2017-12-02。

陈建新（1974.6.13-），男，湖北武汉人，博士，武汉理工大学副教授，主要从事工业设计、展示设计研究；肖伊倩（1994.4.21-），女，湖北武汉人，硕士，武汉理工大学研究生，主要从事交互设计、展示设计研究。E-mail:958266822@qq.com