蔚莱
在常州,如果你提到“文明社区天天乐”,很多人会跟你聊上几句。“舞蹈协会的老师教我们跳舞,上台表演给大家看呢。”“我家孩子唱过歌。”“文明社区天天乐做到了老百姓的心里。”听到百姓们的交口称赞,赵勇霞非常开心。作为常州市社区天天乐文化惠民服务中心主任,赵勇霞的曾用名赵倩,更是常州市民耳熟能詳的名字。常州市社区天天乐文化惠民服务中心承办的走进社区、贴近百姓的文化惠民活动,把舞台搭到社区中,让更多市民在家门口就能享受到高质量的文化惠民服务。
2013年,文明社区天天乐项目筹划启动。作为常州本地生活服务类网站“红火网”的创始人,赵勇霞接受了常州市委领导的邀请,承办起这个新兴的项目。
“把舞台搭建到百姓中,活动模式非常新鲜,但因为还没有知名度,实际操作的压力比较大,对于企业来说有可能持续亏本。”赵勇霞回忆起那时的选择,并没有丝毫犹豫和后悔。“最开始接触到文明社区天天乐文化项目,我就觉得这是一件可以使百姓受益的实事,可以真正深入社区为百姓做一些实事、谋一些福利。我也热心公益,所以决定调动公司所有资源运作文明社区天天乐项目。”
赵勇霞和她的红火网虽然曾经在常州市开展过非常多的公益社区活动,有着丰富的经验,但运作文明社区天天乐项目依然经验不足。“活动需要覆盖多个社区,每个社区的基本状况又不尽相同,我们每个同事都沉淀到社区进行调研。”在调研的过程中,许多社区的工作人员和居民并不理解赵勇霞的初衷,他们不支持、不配合,认为红火网和文明社区天天乐只是打着服务百姓的幌子牟利的工具。赵勇霞很理解这种看法,毕竟她的公司是第一个参与政府文化项目的民营企业,“第一个吃螃蟹的人总会受到非议”。消解百姓的不信任感是第一步,她凭借互联网思维,想到一个让活动更透明,接受老百姓监督的方法。
赵勇霞建立起文明社区天天乐官方网站,同时开发了手机App,为每一个示范社区配备了智能手机,用于活动台账上传。成立文明社区天天乐专项运营小组,在每个社区配备一个专职联络员,不断与社区加强沟通,为社区、群众文化团队提供资源支持。不仅如此,演出实况也可以在官网上展现,全市老百姓都可以看到社区演出盛况。通过这样的方式,赵勇霞和文明社区天天乐终于赢得了人们的信任。
每年从4月到10月,文明社区天天乐在常州市各个社区开展活动,持续举办近七个月,政府给予每场活动300元补助,其余所有费用都需要赵勇霞自己想办法解决。
“做撬动社会资源的杠杆。”赵勇霞决定。文明社区天天乐这样的惠民文化项目,能够深入到基层老百姓的生活中去,这也是很多企业希望下沉的业务范围,所以她开始联系以往合作过的企业。
赵勇霞第一个联系的是中国银行常州分行。因为曾与该行有电商平台的合作,赵勇霞主动上门和中国银行商洽,她不断阐述活动覆盖面、活动效果以及社会影响力。在反复交流中,赵勇霞发现中国银行当时正在创建一个“中银进社区”的品牌,与文明社区天天乐活动有着很高的契合度。因此,她更努力地同该行的负责人谈情怀、谈文化、谈民生。最终,对方被赵勇霞的执拗和认真打动了,赞助文明社区天天乐星光大道比赛的所有费用。首次合作告捷,让赵勇霞和同事们充满了信心。
“不光有企业,华音基金会等公益组织,也怀揣着反馈社会、服务百姓的初心来帮助我们。”赵勇霞提到的华音基金会不仅为全市社区赠送了1000套音响设备,更是自觉融入到文化惠民活动中来。由华音基金会培育的文艺团队为文明社区天天乐舞台输送了大量精品节目。
赵勇霞(右一)接受采访
在赵勇霞带领下,文明社区天天乐文化惠民服务中心广泛整合社会资源,集众人之力办好社区活动。“众多企事业单位都在社区有宣传推广需求,结合文明社区天天乐文艺演出,让群众更容易接受并理解宣传内容。”赵勇霞举例说,“比如与交通银行、常州大剧院合作,免费发放5万张文化惠民卡,文化惠民卡包含了我市近100家文化活动场所等联盟单位提供的优惠服务,这样能让很多人享受到文化惠民的福利。”
随着活动影响力的不断扩大,文明社区天天乐吸引了百余家企业参与到活动中,实现“政府推动、社会参与、多方共赢、群众得益”的良性循环。赵勇霞同样做到了只凭借少量的政府拨款,为常州老百姓们奉上精神文化大餐。
经过多年努力,文明社区天天乐已成为文化惠民的标志。“龙城春晚”更是文明社区天天乐活动的高潮,来自社区舞台上的表演者们在这里能够将自己的才艺展示给更多的人。舞台上,歌舞、相声、锡剧、小品、杂技令人目不暇接,不禁让人们感慨常州民间文化的丰富。
2016年起,政府通过向常州市社区天天乐文化惠民服务中心购买惠民演出的方式,实现了常州文化惠民的全年度、全覆盖、全免费、全开放。
文明社区天天乐项目在江苏省首批群众文化“百千万”工程建设表彰中被评为优秀文化活动品牌。2017年,文明社区天天乐演出达到5227场,2018年有望突破5900场。
“办好这样的活动,离不开常州的女性和儿童。”赵勇霞说,“文明社区天天乐的参与主力军是妇女和儿童,他们积极地站到舞台上,丰富了我们的活动。”每每看到阿姨们在台上载歌载舞,叔叔们在台下鼓掌,赵勇霞心里充满了骄傲:“文化惠民,也润泽到了每一个家庭。”
在赵勇霞身边,有一批和她一样的姐妹们带着使命感,经营着文明社区天天乐。这是一项繁琐、细致的工作,与社区、其他机构进行沟通协调时要有更多的耐心和付出。“女性更有亲和力,更加耐心细致,将女性特有的温柔、善良、细致、热情带入到工作中。”
赵勇霞作为项目总负责人,被同事们称为“勤恳的姐姐”。“她为工作,付出了很多。”她的一位老同事清楚地记得,“因为赵勇霞天天都忙着文明社区天天乐,我不仅代表她参加了她女儿的小学毕业典礼,今年又见证了孩子的初中毕业典礼。”像这样的事不胜枚举。但赵勇霞的女儿并没有对此抱怨,而是更加主动帮助妈妈。家人不遗余力地支持,让赵勇霞更加专注于工作。
“精品是艺术的顶端,群众文化是百姓的乐园,构建好的平台,用数据说话,引领群众的参与,打磨群文精品,努力做好文化宣传的基石。”赵勇霞说,“增强文化自信,让市民对常州这座城市有着更深的眷恋,推动群众文化的发展是我的使命。我希望所有的百姓通过文明社区天天乐的舞台,能够获得快乐、健康、文明、成长!”