倪 达
(南京中兴新软件有限责任公司,南京 210000)
在GSM网络,USSD业务提供着快捷便利的通信方式,本文是对USSD业务场景作了特定的补充,丰富了运营策略,提升了运营商的业务竞争力,使终端用户获得了实在的优惠,提高了用户的满意度。
USSD(Unstructured Supplementary Service Data)即非结构化补充数据业务,是一种基于GSM网络的交互式数据业务。当终端用户使用手机输入一些网络已预先制定的数字或者符号比如*#等,再按send键就可以向网络发送一条指令,网络根据终端用户的指令选择你需要的服务提供给终端用户。
GSM是由欧洲电信标准组织ETSI制订的一个数字移动通信标准,它的空中接口采用时分多址技术。广泛应用于世界各大电信运营商中。
USSD业务一般有两种应用场景:
(1)终端起呼。终端用户发起USSD字符串(比如*123#),指令传到MSC后,由MSC解析发给HLR,继而由HLR触发智能业务到USSD平台,USSD平台发送菜单(比如:1 查询余额,2 订购套餐,3充值…)供用户选择,用户选择后,USSD平台将对应的请求发给应用计费系统OCS,获取用户的相关信息,继而推送结果消息给终端用户,完成USSD服务。
(2)网络侧起呼。网络侧起呼一般是用于USSD广播消息,由系统主动推送给终端用户一条USSD消息,比如促销活动,系统通知等场景。
在USSD两种应用中,终端侧起呼的更为常用,在菜单中可以提供各种定制化的功能,不过由于USSD业务起呼消息不携带用户的位置信息,所以无法针对位置进行更为精准的市场活动,本文即介绍一种基于位置提供USSD业务应用的方法。
终端用户发起USSD字符串,指令传到MSC后,由MSC解析发给HLR,继而由HLR触发智能业务到USSD平台,USSD平台发送特殊的7号信令消息到HLR获取用户的位置信息,根据HLR返回的用户位置信息,发给其他应用系统(比如计费OCS),继而应用系统可以根据用户的位置信息,进行特殊优惠活动,给终端用户以基于位置的促销。
业务交互流程图如图1所示:
图1 基于位置的USSD业务应用
流程图应用说明:
(1)用户发起USSD业务请求。
(2)HLR受理后转发USSD起呼信令到USSD平台。
(3)由于起呼消息中不带有位置信息,此时USSD平台专门发送特殊的7号信令(ATI操作)给HLR。
(4)HLR在ATI的响应消息中携带有用户的位置信息提供给USSD平台。
(5)USSD平台通过菜单操作和用户交互,将用户的功能选择以及对应的位置信息一并发给应用系统(计费OCS)。
(6)计费系统就可以根据用户的位置信息给予特殊费率优惠,进行促销活动。
ATI操作用于USSD平台向HLR请求信息(如用户的状态和位置)。
此业务为确认型业务,MAP-ANY-TIME-INTERROGATION业务
表2 MAP-ANYTIME-INTERROGATION操作
从表2中看出,“位置信息”放在了响应消息字段中。
从本应用场景中可以看出,通过对7号信令MAP规范的理解与应用,能够有效地扩展USSD业务的应用,继而提升丰富业务应用场景,提高运营竞争力。