文/杜思锦
企业人力资源管理中绩效考核的应用探讨
文/杜思锦
吉林师范大学博达学院
随着我国社会经济发展速度逐渐加快,现代企业开始越来越重视人力资源问题。人力资源管理工作中绩效考核是非常重要的内容,绩效考核效果以及质量在一定程度上影响员工工作的积极性,有效的开展绩效考核工作对提高员工工作效率、激发员工潜力具有非常重要的意义。本文对人力资源管理中绩效考核工作存在的问题进行简要分析,并探讨绩效考核用于人力资源管理中的相关对策,旨在加快企业的发展速度。
企业;人力资源管理;绩效考核;问题;对策
我国社会经济快速发展的背景下,明显推动我国企业的发展速度,其市场竞争也越演越烈。企业要想在激烈的市场竞争中获得更好的发展,则要求完善自身的管理制度,为稳定提升企业经济效益、社会效益提供保障[1]。企业管理工作中人力资源管理是非常重要的内容,而绩效考核在人力资源管理中是必不可少的部分,完善企业绩效考核工作不但可促进员工工作积极性明显提高,还能促进其全面发挥自身的能力,可使企业整体发展水平明显提高。
目前,大部分企业还是通过传统的管理方式来进行绩效考核过程,仅在形式以及表面上开展,并没有对绩效考核评价以及数据进行全面研究,也没有将相关的分析结果反馈给员工,造成企业在开展绩效考核时不能全方位的发挥相关效果以及作用。绩效考核的开展是为了达到评价员工、考察员工的目的,根据绩效考核结果有效的提升企业整体利益与员工素质,但若不能对考核数据进行反馈与科学分析,则无法全面发挥考核效果。
企业进行绩效考核工作通常是为了提高员工整体素质,全面激发员工的工作潜能,但实际的考核工作中没有将结果向员工反馈。大部分企业在获得绩效考核结果后直接采用邮件的方式向员工传递结果,但没有通过反馈面谈的方式对绩效的优势、劣势向员工讲解。相关领导人员并为掌握反馈绩效考核结果的相关技巧,在进行绩效沟通时,不能将员工积极性全面调动,造成更多的考核绩效结果仅进行初步的反应,并没有根据结果达到改进的效果。
企业绩效考核工作缺乏科学的考核分析方式以及科学的分配方式,造成缺乏健全的考核评估。企业实际的考核工作中仅能按照考核者的感觉以及主观印象主观臆断员工的业务水平以及工作能力,这种评估方式缺乏规章制度约束以及缺乏水准。同时,由于企业无法有效的结合日常考核以及定期考核工作,导致大多数企业还是通过定期性、定时的考核方法进行绩效考核,无法在绩效考核工作中全面纳入员工的日常工作,造成人力资源管理层不能有效的监督员工的实际情况,对于员工工作的表现无法清晰的掌握。企业缺乏健全的考核方式还会导致评估员工工作容易出现公平性欠佳的情况,不能更好的鼓励员工,导致员工整体工作水平无法全面提高。
企业健康发展过程中合理、科学的建立全面的绩效考核标准是非常重要的,企业人力资源管理部分应站在提高员工业务水平、提高员工工作能力的角度出发,建立科学、合理的绩效考核标准,并基于提高员工业务水平、提高员工工作能力的基础,将绩效考核制度全面实施[2]。人力资源管理部分应该全面分析员工的职位,将平衡记分卡制度合理的引入详细的分解绩效考核标准,并准确得设定考核标准的定位,避免出现重复交叉的情况。采用合理化、科学化、系统化制定绩效考核标准的方式,促进员工与企业之间共同发展、共同提高得到实现,使员工与企业之间全面发展、互惠互利等多赢局面全面实现。
企业在完成绩效考核工作中,要全面重视考核的结果。首先,人力资源部门需要重视、肯定绩效考核工作,同时,采用公式考核结果的方式,对员工可以起到鞭策、激励的效果,确保员工能够具体、清晰的认知自身的工作表现,从而继续保持工作优势,并及时的改善以及调整自身的不足。其次,人力资源部门需要防止绩效考核工作出现暗箱操作事件,确保企业能够以民主、客观、积极的态度来对待绩效考核结果,若员工对绩效考核结果存在异议,那么可以采用与上级管理人员沟通交流的方式,将误会以及隔阂全面消除,从而获得客观、公正的绩效考核制度。若员工绩效考核结果较为优秀,企业可以采用物质奖励的方式,促进员工主动、积极的提升自身工作能力以及综合速度,为提高企业创收提供良好的支持。
企业绩效考核工作中需要合理、科学的实施、分配绩效考核工作。人力资源管理人员在实际的考评工作中需要按照制定的考核标准全面、合理、客观的评价相关工作表现,防止通过主观印象或者主观感受非公正性评价员工工作表现的情况[3]。另外,企业绩效考核还需要相互结合定期评估结果以及日常工作表现,确保绩效评估结果能够达到全面、公正、客观等要求。通过分析相关的结果,对员工实施针对性的精神奖励以及物质降低,使员工有效提高自身的业务水平以及工作能力。
总而言之,现代企业人力资源管理工作中绩效管理是重要的组成部分,随着时代发展速度越来越快,对于企业绩效考核工作提出的要求也逐渐提高。相对于传统时期来说,现代企业绩效考核工作已经获得较为明显的进步,但仍然存在一定的问题,在一定程度上影响企业的发展。因此,新时代发展背景下,企业应该加大重视绩效考核的力度,并根据自身战略方向加强绩效考核工作,从根本上加快人力资源管理的发展速度,从而保障企业可持续发展。
[1]蔡冀洪.人力资源管理中绩效考核问题研究[J].人力资源管理,2017,No.124 01:36-38.
[2]周军.在企业人力资源管理中绩效考核的作用[J].企业导报,2016,No.306 02:148+142.
[3]安兴龙.绩效考核在企业人力资源管理中的应用[J].中国管理信息化,2016,v.19;No.322 04:128.