浅谈供电企业电费管理和电费核算

魏巍 　高丽　王芳

摘 要：在供电企业管理当中，电费管理和电费核算是工作的核心内容。电费核算和电费管理的工作质量和效率对供电企业的经济效益有直接影响，因此，建立完善的電费管理机制、提升电费核算水平，是降低电费回收风险，保障供电企业合法权益的重要环节。本文简要的对供电企业电费管理和电费核算进行了探讨。

关键词：供电企业；电费核算；电费管理

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.21.173

0 前言

电费管理和电费核算是保证供电企业平稳、高效发展的前提，是供电企业管理工作的核心。在进行电费核算时，要保证电费的及时回收，应该要建立完善的信用制度和完整的用户资料库。要不断的增强管理力度，创新管理的模式和手段，制定出最合理的方案，更加规范的进行供电企业的电费管理和电费核算。

1 供电企业电费核算和电费管理工作的要求

在供电企业当中，电费管理和电费核算是供电企业管理的核心，其工作内容复杂、工作量庞大，需要不断的提升工作人员的工作水平和责任心、不断改良管理方式才能够顺利保证工作顺利完成。在工作当中，主要需满足以下几个要求：

一是，核算工作要尽量的降低风险。在核算过程当中有许多的不确定因素，工作人员应该尽量的消除不确定因素的影响，端正工作态度、提高意识，降低风险以促进供电企业的发展。二是，有效解决收费难的问题。由于大部分的企业仍然使用先用电、后交费的方式，在收费时需要着重关注信誉差的用电客户，及时的解决收费难的问题。三是，要保证供电企业核算和营销的一致性。近年来倡导节能环保和绿色经济，国家对绿色用电进行了大力的扶持，对传统的供电企业造成了一定冲击，因此，企业的发展当中需要进行一定的营销工作，为了保证管理的顺利和企业的发展，必须要保证供电企业的电费数额和营销部门的上报用电量保持一致。最后，还有需要有效的分析电费账龄。我国供电企业在技术发展方面还存在较大的漏洞，往往不能准确地分析用户的电费账龄，这会对电费核算和收取都造成影响，因此，必须要提升技术水平，有效的进行用户电费账龄的分析，保证电费核算和电费管理工作的顺利开展。

2 供电企业电费核算和管理中存在的问题

2.1 供电企业营销和财务账目不一致

为了在激烈的市场竞争当中脱颖而出，供电企业会使用一定的营销手段，但是这样的做法在一定程度上为电费核算和电费管理工作增加了负担。营销部门为了完成电费收取的指标，会擅自对电费数额进行调整，这就导致了用电量和电费额不一致，在电费核算时，会增加工作人员的工作量。同时，在与财务进行对账的时候，也无法顺利的解决这一问题，再次增加财务部门的工作量，严重的影响了电费核算和电费管理工作的进行。

2.2 对电费账龄分析不准确

在收取电费时，需要对用电客户的电费账龄进行分析和计算，但是由于大部分的供电企业所使用的技术存在局限性，目前并不能在电费核算时，准确的分析用电客户的电费账龄。这也导致了在收取费用的时候，工作人员不能准确分析电费账龄和应收账款，极大程度的影响了欠费情况统计的真实性和可信度[1]。目前的技术只能探知用户的欠费状态，但是对于欠费时间和数额都无法进行准确分析，非常不利于公司的电费核算和电费管理工作。

2.3 电费收取困难

在目前的收费模式中，大部分的供电企业仍保持着“先用电，后交费”的方式，这加大了收取电费的难度。许多的用电客户，使用各种理由拖延缴费或拒绝缴费，给供电企业的管理工作带来了极大的影响。面对这种情况，工作人员也只能寻求法律途径来解决，但是耗时良久、成本极大，并不是长久之计。

3 供电企业电费核算和电费管理的改进措施

3.1 建立规范的管理制度和信用制度

在电费核算和电费管理当中，必须要有完善合理的管理机制，作为工作开展的基础。因此，在工作当中，必须要建立规范的管理机制，要对供电企业的工作人员进行统一的管理，提升工作水平。在电费核算和管理过程中，一定要严格的按照规章制度来进行，严禁出现随意增减用电量、虚报用电量等行为的产生，要通过规范来保证电费核算的精确度。同时还要建立用户的信用制度。供电企业应该对用电客户进行详细的分析和评估，对于信用记录不良好的客户要采取特殊的管理方式，以此来降低电费回收的风险，保证管理工作的顺利进行。

3.2 规范电费核算

在电费核算工作当中，必须要严格的规范核算的流程，才能最大程度的保证电费核算的准确性，保证供电企业的电费回收。在工作当中，要实行统一管理，各供电所要向核算中心上报各自的营销业务信息，同时要将所有数据整理后上交至各台区的专责人，由专责人将信息进行统一的归档整理和计算，生成报表后进行仔细的审查，准确无误后再通知供电所进行电费的收缴，坚决杜绝混乱收费的现象。

3.3 建立完整的用电客户信息资料库

随着互联网的发展，供电企业的工作当中也越来越多的借助了网络技术手段。要建立完整的客户信息资料库，对企业内的所有用电客户的信息进行全面的统计和掌握，对用户的信誉度和用电情况要有基本的了解。这样能够便于工作人员在电费核算工作进行时，快速的进行数据查找和分析。同时，要对现有的资料库信息进行及时的更新，对于企事业单位等大型用电客户，要重点关注，要分析和量化供电风险，并制定最科学合理的供电计划，对大客户进行长期的跟踪和分析，对现有计划进行及时的调整和完善，增加大客户的粘性，确保电费管理和核算工作的顺利开展，确保供电企业的长期稳定发展[2]。

4 结论

供电企业是保证国民生产生活用电的重要部门，也是我国经济结构中的重要环节，同时电费收入也是我国的重要国家收入之一。因此，提高供电企业的电费管理和电费核算工作水平，是实现供电企业长远发展的关键所在。必须要通过完善机制和管理、提升人员素养、加强监督提升效率来推动工作的进一步完善。

参考文献：

[1]胡小梅.供电企业电费核算要求和电费管理措施分析[J].技术与市场，2017，24（04）：204+206.

[2]黄萍.浅析加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].科技创新与应用，2017（34）：133-134.