广东白云学院市场营销专业校企协同育人模式探析

卢友东，李左声

（广东白云学院 工商管理学院，广州 510450）

一、地方本科院校人才培养过程中引入校企协同育人机制的必要性

深化产教融合、校企合作是地方本科院校全面提高高等教育质量的必由之路，也是地方本科院校服务区域经济发展的必然选择。

在2013年1月全国教育工作会议上，教育部部长袁贵仁指出，要“扎实推进职业教育产教融合，完善行业指导教育教学工作体系”[1]；2013年11月，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中也明确提出“加快现代职业教育体系建设，深化产教融合、校企合作，培养高素质劳动者和技能型人才”[2]。

《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）中指出，“采取试点推动、示范引领等方式，引导一批普通本科高等学校向应用技术类型高等学校转型，重点举办本科职业教育……坚持校企合作、工学结合，强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动……适应经济发展、产业升级和技术进步需要，建立专业教学标准和职业标准联动开发机制。”[3]

党的十九大对我国高校在新时代的深化教育改革和加快教育现代化提出了更高要求，习总书记在党的十九大报告中指出，“建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程，必须把教育事业放在优先位置，深化教育改革，加快教育现代化，办好人民满意的教育……完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作。加快一流大学和一流学科建设，实现高等教育内涵式发展。”[4]

二、地方本科院校校企协同育人的常见模式

目前地方本科院校校企协同育人的常见模式包括：师资共建、课程共建、定向培养、专业共建、科研协同等。

（一）师资共建

1.校方派出教师到企业挂职锻炼

高校指派骨干教师到合作企业挂职锻炼，掌握行业最新技术动态，将教师的教学和企业实际的业务发展相结合，避免教师脱离市场需求的“闭门造车”式教学，与时俱进地将企业的业务发展和日常的经营管理经验融入到学校的教学中去[5]。

2.引进企业专家充实高校师资队伍

以讲座、短期聘用、长期兼职等形式引进行业、企业专家充实高校师资队伍，提升教学团队的综合素质，特别是行业实践能力[6]，让学生掌握“最接地气”的行业知识、技术。

（二）课程共建

由校企双方组成课程教学团队，共同确定课程教学目标、教学大纲、教学计划、教学内容、考核方式，联合对课程进行教学，根据教学目标及师资知识、能力结构合理安排校方教师与企业讲师的授课学时，校方教师一般侧重于理论知识的讲授、学术素养的提升，企业讲师一般侧重于实操能力的培养。

（三）定向培养

基于某个或某类企业的岗位需求，组建为企业定向输送人才的“订单班”，是最为常见的一种校企协同育人模式。这种合作方式的动力来自于行业需求，能够满足企业在短期内的人才需求，对高校提升毕业生的就业能力有积极意义。

定向培养模式要求企业与学校之间深入协作，将企业岗位能力需求与课程设置进行对接，并为进入“订单班”的学生提供必要激励，如开通学生职业上升通道、富有竞争力的薪酬待遇等。

（四）专业共建

通过组建行业、企业人员深度参与的专业指导委员会，校企双方协同商定专业培养目标、课程体系安排及课程教学大纲，确保企业在人才培养方案制订、修订过程中的话语权，并在人才培养方案实施过程中提升行业企业的参与程度，主要专业课程做到校企共建，联合评定专业课程成绩及人才培养效果，建立以提高实践能力为引领的产教融合、协同育人的人才培养模式，实现专业链与产业链、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程对接。

（五）科研协同

高校与企业（或产业联盟）联合共建产业技术研究院、产业科技园、协同创新中心等平台载体，通过合作研发、科研成果转化等方式，协同开展行业共性技术开发。在技术开发的过程中，将科研成果与人才培养相结合，校企双方的科研场地、大型仪器设备共享，将先进技术融入到课程体系中，形成寓教于研的培养模式[7]。

三、广东白云学院市场营销专业校企协同育人模式的构建

作为广东白云学院校企协同育人示范专业建设项目，市场营销专业秉承“产教融合、校企合作、工学结合”的应用型人才培养理念，与阿里巴巴国际事业部华南大区、广东省营销协会、广东省微商协会、白云区电子商务协会、广东尚高科技有限公司、广州宁氏皮革制品有限公司、深圳泰利联合贸易有限公司、香港绿之印贸易有限公司、广东菁橙汇电子商务有限公司、上海敏学信息技术有限公司等20多个行业协会及知名企业深度合作，组建行业、企业人员过半的专业指导委员会，协同制订人才培养方案，在教学过程中引入合作企业的营销实战项目，行业专家、企业导师与校方教师协同授课，让行业、企业全方位参与学科专业建设、课程建设和人才培养过程。

（一）校企协作制订“3+1”人才培养方案

广东白云学院市场营销专业从合作企业中聘请了多位行业专家与校方人员共同组成专业指导委员会，负责人才培养方案编制指导与审议、课程体系设置。

广东白云学院市场营销专业施行“3+1”人才培养模式，即本科4年学制分为在校3年的全日制学习和在企业1年的企业实践教学。“3+1”人才培养方案由校企协同制订，双方签订校企合作协议，并利用校企双方的环境和资源优势实现互补，学生前三年在校内学习，第四年到企业实践，通过工学结合的方式全面培养学生实践能力、创新能力和综合素质。

校企协同制订人才培养方案，有利于人才培养目标定位与规格要求更加贴合社会需求，专业课程体系结构与课程内容更加科学、合理，从而提升人才培养质量。

（二）校企合作开发专业课程及开展课程教学

1.专业导论

本课程为广东白云学院市场专业的先导课程，教学目标是使大一新生全面了解本专业的课程体系、学习方法、专业前景，为大学学习生涯做好准备。

在专业导论课上，至少聘请3位行业专家及多位骨干教师为学生开设专业认知、营销实战、职业生涯规划等方面的专题讲座，讲授最新行业动态、学术前沿，安排学生到标杆企业参观、交流，开展企业营销认知实践。

2.专业主干课程

广东白云学院市场营销专业设置市场营销学、消费者行为学、广告学、电子商务概论、市场调查、网络营销、销售管理、物流与供应链管理、商务谈判、国际市场营销、网店经营等课程作为专业主干课程，其中，由校企合作共建的重点课程有《广告学》、《网络营销》、《网店经营》等。

专业主干课程校企共建的做法是，学生以广东菁橙汇电子商务有限公司、厦门思奔信息科技有限公司（苏小糖）、香港绿之印贸易有限公司、广州宁氏皮革制品有限公司、广州美其道具陈列有限公司、深圳泰利联合贸易有限公司等合作企业真实的营销策划项目、网店经营项目、跨境电商项目为依托，聘请企业专家担任兼职教师与校方教师一起联合授课，将企业真实项目引入课程，校企联合指导学生参与企业日常业务运作（如网店经营、网络客服、营销推广、跨境电子商务），并要求学生取得实际业绩（如网店出订单、企业网站点击量提升、网络推文吸引一定规模的用户阅读、公众号粉丝增加等明显效果），完善课程的教学资源，包括协同制定教学大纲及进度安排、教学视频录制（涵盖重要知识点）、案例素材库、题库建设、校企联合课程考核评价方案等。

3.企业实践教学环节

广东白云学院市场营销专业学生大四一年在企业开展实践教学环节的学习。企业实践教学环节分为行业调研、职业能力拓展课程、职业品德教育、专业实习、毕业实习、毕业论文6个环节，校企双方协同为每位学生配备企业导师、思政导师、专业导师、职业导师。

企业导师一般由学生所在实习单位的直接上级担任，主要负责从业务上指导学生在企业的实习工作、毕业论文工作；思政导师由辅导员担任，负责学生在企业实践教学期间的思想品德、职业道德教育；专业导师由本专业任课教师担任，负责在企业实践教学期间对学生提供学术指导、实习工作状态监控、毕业论文指导；职业导师负责接洽合作企业、开发实习岗位，并安排学生实习、就业。

6个教学环节包括：

（1）行业调研

行业调研是学生调查并分析企业所在行业的产品和服务类型、产业链组成、行业细分、市场规模、目标客户特征、本行业主要厂商行为等行业环境的过程。行业调研的目的是为了收集足够的、真实的和有效的行业环境信息为企业的市场营销策略服务。

（2）职业能力拓展课

学生根据工作岗位实际在学校推荐的课程目录中选修1—2门职业能力拓展课程（计2学分）。选职业能力拓展课程的学生在任课教师指导下通过网络教学平台开展网络学习。通过本环节课程学习，拓展学生职业能力，进一步完善学生向职业人转变的知识能力结构，培养学生终身学习能力。

（3）职业品德教育

学生在企业实践教学过程中，逐步了解相关法律法规、行业规范和企业规章制度，成为具有良好职业品质和道德的职业人。根据职业品德教育质量标准，将大学生大德育教育贯穿企业实践教学活动全程，实现职业品德教育教学目标。

（4）专业实习

通过专业实习，使学生熟悉市场营销相关岗位的一般业务手段和方法，为毕业后胜任营销工作打好基础。培养学生的市场敏感性及从市场中发现问题和解决问题的能力，掌握企业主要销售业务部门的工作程序与方法，将所学知识与技能在实际工作中灵活应用，并培养良好的职业道德与团队精神，为未来的职业生涯奠定坚实基础。

（5）毕业实习

毕业实习的目的在于使学生通过调查研究和亲身体验，了解企业经营管理特别是市场营销工作，或者通过了解某个产品、服务市场的结构、特征、竞争状况等，理解市场营销的观念、理论和方法，并为毕业论文搜集基础资料，为完成毕业论文作好充分准备。

（6）毕业论文

毕业论文是大学学习的最后一个环节，也是最重要的综合性能力培养环节，其目的是培养和提高学生分析、解决企业实际营销问题的能力。广东白云学院市场营销专业要求学生的毕业论文100%“真题真做”，即学生结合实习企业的岗位工作内容进行实际问题的分析与处理，形成论文主体内容。毕业论文从选题、论文写作、论文答辩、论文成绩评定各环节由专业导师、企业导师协同指导。

（三）校企协同的教学质量评价体系

在全系推行“以学生为中心”教学理念，其中《消费者行为学》、《市场调查》、《客户关系管理》、《网络营销》、《电子商务概论》、《市场营销学》、《广告学》、《国际市场营销》、《商务策划原理》等课程获得学校课程建设校级质量工程立项，按“以学生为中心”理念进行了教学设计与实施，对学生学习效果的评价不再“一考定成绩”，而是通过设置若干贴近企业营销实战的形成性考核项目，属于校企共建的课程，考核项目还需由校企双方共同评分。课程的考核重点不再是对知识的熟练记忆，而是更加强调学生的实践和应用能力，强调主动学习和过程监控，力求做到学以致用。

（四）校企共建教学团队

地方本科院校主要定位是为地方经济培养高水平应用型人才，必然首先要求教师具有职业精神、熟练掌握职业技能。广东白云学院市场营销系十分注重加强师资培训，校企共建教学团队，鼓励教师参加校内外学术会议，鼓励教师到企业挂职锻炼、到知名院校访问交流。完善校企互聘互用制度，鼓励引进行业、企业专家充实到市场营销专业师资队伍，开设讲座或作为专业课程兼课教师、论文指导老师，提升教学团队的综合素质，特别是行业实践能力，为本科层次应用型人才培养提供人力资源保障。

（五）校企协同完善实践教学条件

广东白云学院市场营销专业整合合作企业资源，完善校内外实践教学条件，建成了营销决策实验室、电子商务实验室、跨境电子商务实验室，校企双方协同指导广东白云学院营销协会开展创客集市、顶级营销大赛等第二课堂活动，搭建校企协作育人平台，孵化创新、创业团队，协同指导学生参加校级、省级、国家级大学生创新创业项目以及各类竞赛活动；积极开发“3+1”实践教学基地，落实实习学生导师制，全方位完善校内校外实践教学条件。