浅谈辅导员如何做好学生的心灵导师

何宜

摘 要：随着社会生活节奏的加快，竞争的更加激烈，给人们的心灵带来极大的冲击，也波及到了校园，波及到了学生。近年来，伴随着大学生学习和就业压力不断增大，大学生已经成为心理危机的高发群体，大学生由于病态心理而导致心理与行为上的失误，甚至出现犯罪等恶性事件。学生的厌学情绪和人际关系问题日益突出，用学生自己的话说，“单调而紧张”、“太郁闷了”。近30%的学生存在不同程度的任性、偏激、冷漠、孤独、自私、嫉妒、自卑等辅导员正是应该在这个时候，对特殊学生进行的关怀和指导，解决他们的心理问题，进行心理危机的干预。这一主题对于整个社会、整个教育、整个、大学生群体而言，是迫切的、实用的，也是必须的。

关键词：心理；辅导员

一、大学生容易产生心理危机的四个阶段

通过多年的辅导员工作经验的积累，我总结出了大学生最容易产生心理问题的四个时期。

（一）新生期

新生入学首先面临的就是生活环境的变化。有很大部分的学生在上大学之前，没有出过远门，而且在家里面是个小皇帝，过得是衣来伸手，饭来张口的生活，所有的一切都由父母或保姆一手操办，形成了较强的依赖心理。但是进入大学以后，父母再也不能在身边，失去了往日的特殊照顾，对于这些自立能力差的学生来说，一时很不习惯，根本无法适应，生活无规律，许多问题不知道如何去做。例如：我们班有一名女同学，从温暖、充满母爱的小家庭到校园中的大家庭，完全不能适应。她说：”洗澡要排队，衣服要自己洗，食堂的饭菜又难以下咽……”为此天天给家里打长途电话诉苦。电话里的哭声让母亲揪心，于是母亲在开学初几周内从大连赶到铁岭三次之多……

（二）考试前期

大学里考试科目多，内容复杂，复习迎考任务重，因此，在临考试前，大学生普遍感觉到疲惫不堪，精神紧张，压力大，容易产生心情烦躁、喜怒无常、无精打采、肠胃不适，容易产生记忆力减退、注意力不集中、思维迟钝、学习效率下降等。另外，在考试过程中由于过度紧张焦虑容易产生心跳加速、呼吸急促、频频上卫生间、严重时两眼发黑，全身颤抖，还有些严重者甚至出现晕厥、视觉障碍等情况。

（三）恋爱期

恋爱问题一直是大学校门的热门话题，也是大学生们倍加关注的自身问题之一。大学生处于青年中后期，恋爱问题是不可避免的。由于大学生接受青春期教育不够，很多同学根本不懂得什么是爱情，由此产生了各种的心理问题，严重的还导致心理障碍，他们有的遭到拒绝而陷入深深的自卑中，有的因为单相思而茶饭不思，有的因为失恋而萌发报复或自杀的念头。如我原来的母校沈阳师范大学大学生物科学系有一名女生就因为失恋而选择了结束了自己的生命，大家都很为她惋惜。

（四）毕业期

大学生正处于自我确认期，他们对未来有美好的憧憬和向往，而现实中的种种客观因素常阻挠“理想自我”的实现。目前毕业生实现供需见面、双向选择、择优录取的制度，加上社会竞争的加剧、就业市场不景气、使大学生毕业后面临着巨大的就业压力。有的同学不能对社会、对自己产生真确的人是，在职业前盲目乐观，过高估计自己，在就业失败后，缺乏承受挫折的心理准备，而导致情绪低落自卑，有的学生不能正确看待社会现实，对前途失去信心，认为毕业就意味着事业，因此长期处于紧张、焦虑、烦躁等状态，从而影响学生的正常学习和生活。此外，由于社会用人制度不健全，竞争有失公正，择业的反复失败也使个别学生的人格弱点呈现出来，形成心理疾患，许多心理问题也随之产生。

二、大学生心理危机的应对策略

（一）辅导员如何解决新生的心理危机

针对这个问题，可以通过集体性活动的开展对这个问题进行统一的处理。首先，构建一组沟通的平台，作为新生辅导员要做好新生的工作必须及时了解和掌握新生的思想动态，为保持信息渠道的畅通，增进师生之间的交流和沟通，除了传统的班会、政治学习、班干部定期汇报外，还可以利用博客、短信、QQ空间、微博、电子邮件等现代化、大学生喜闻乐见的信息技术构建交流的平台。另外，开设心理讲座，为大学生新生做心理测评等形式都能够及时发现和解决新生的心理问题。通过举行集体成人宣誓仪式、各种丰富精彩的社团活动都能够满足大学生归宿和爱的需要，让学生学会了彼此关心和相互友爱。

（二）辅导员如何缓解学生紧张的备考情绪

首先，改变对考试的不合理认识，要让同学们懂得考试只是衡量学习好坏的手段之一，考试成绩不能全面反映一个人的学习能力和知识水平，更不能决定一个人的前途和命运，不要把考试成绩看的太重，要学会控制自己的情绪，同时学会对自己进行心理疏导。其次，学会恰当的估计自己的能力，不对自己做过高的期待，保持恰当的学习压力，同时及时的提醒同学们进行复习，考试就会充满信心，做到心中有数。在考试前夕，辅导员要经常深入班级和寝室，以防止学生由于心情烦躁产生的心理问题。辅导员可以在告诉同学一些缓解考试焦虑的办法：如和朋友倾诉苦恼、听一曲舒缓的音乐、或通过运动等形式排解情绪。

（三）引导学生树立正确的恋爱观

大学生心理的成熟导致了对恋爱强烈的向往，所以要帮助学生树立合理的恋爱观更有益。在引导大学生树立合理的恋爱观时，辅导员首先要让学生了解求学阶段应该将学习放在首位，不能因为恋爱而耽误学业。其次，对恋爱要有合理的期待，并不是“种瓜得瓜种豆得豆”，较高的期待会导致极度的失望，甚至会发过激的言行，恋爱过程始终要保持一颗平常心，在次，要让学生强烈的意识到自己作为成人的责任感，认识到责任不是事情发生后的后悔和自责，而是事情发生前的冷静思考，学会为自己在恋爱中的一切行为负责，学会理智的控制自己的行为。

（四）帮助学生拓展职业适应性，提高就业的竞争力

大學时走入社会前的准备时期，社会适应能力差，与社会要求脱节，要越过这道障碍就必须帮助学生树立良好的职业意识。首先，要帮助学生充分了解社会对大学生在知识、能力、个人品格等方面的要求，同时让大学生清楚地意识到在大学能够学到什么，有哪些东西需要自己去获取，通过哪些途径完善自己；其实，引导学生发现自己个性、能力、兴趣等方面的特征、确定自己的职业意向，树立自己的职业目标，分析这个目标在各个方面的要求，找出自己与这些要求间的差距，并在大学期间通过实践，不断缩小差距，提高自身的综合素质与就业竞争力，便于更好的适应社会。

三、辅导员如何实施有效的心理干预措施

在确定学生心理危机后，辅导员应及时采取有效的监控措施，启动心理危机预案。可以有以下几种方法：第一，在问题学生的班级中选择一个或几个学生作为信息联络员进行监控。联络员最好选择班干部或者党员，对他们进行短期培训，做到一有异常情况可以第一时间告诉辅导员。第二，与学校或者社会上的心理咨询、治疗机构联系，根据评定情况采取直接干预或侧面防范等措施。第三，挖掘和优化各方资源。解决大学生的心理危机问题，不是任何一方单方面可以胜任的，应该动员其亲属、朋友、同学等各种社会资源，实施社会心理支持，以消除其孤独无助感，使其产生对家庭、亲友和生活的热爱，增强生活的信心。第四，如果学生心理问题严重，进入高危期时，应实行24 小时监管，并与医疗机构联系。

四、结语

作为一名学工人员，我能体会到当代大学生所面对的压力，面对这些问题，我们需要帮助他们更好的解决，最重要的是关注他们的心理健康。毕竟，健康的心理是大学生在校正常学习和应对毕业后社会竞争的先决条件。

参考文献：

[1] 王勃然，王大青，张春良.论大学英语口语教学的原则及方法[J].东北大学学报（社会科学版），2001（1）.

[2] 张桂芬.如何教好英语口语课[J].山东泰安广播电视大学，2001（1）.