安徽省中小外贸企业发展跨境E贸易模式策略研究

许 敏，孙 君

（安徽财经大学 国际经济贸易学院，安徽 蚌埠 233030）

关键字：中小外贸企业；跨境E贸易；发展模式

自从2015年3月李克强总理提出“互联网+”计划以来，“互联网+外贸”催生了蓬勃兴起的跨境电商。跨境电子商务促进了国际贸易的发展，跨境E贸易必将为安徽中小外贸企业发展带来新机遇，并促进中小外贸企业的转型升级。

一、安徽省中小外贸企业发展跨境E贸易的必要性

安徽省中小外贸企业规模普遍比较小，缺少资金，如果采用传统国际贸易方式参与国际竞争，将不具有竞争优势。中小外贸企业要摆脱当前的困境，就必须发展跨境E贸易模式。E贸易是利用保税中心的平台功能而搭建的一个包括海关、商检、税务、银行、保险公司等部门的综合电子服务平台。中小外贸企业可以通过电子网络进行电子通关的操作，减少了相关环节和费用成本支出，提高了报关效率，降低履约成本和运营成本，开拓国际市场的贸易机会也随之增多。安徽发展跨境E贸易有利于促进安徽中小外贸企业的转型升级。

二、安徽省中小外贸企业跨境E贸易发展的现状

安徽省中小外贸企业的跨境E贸易发展迅速，其发展现状主要体现在以下几个方面：第一，中小外贸企业多以跨境E贸易第三方平台模式运作为主，比如中国制造网站、阿里巴巴等等，这也是现在中小企业应用非常普遍的电子商务营销方式。第二，跨境E贸易交易额递增，B2C业务发展快速，跨境交易产品以低附加值产品为主。第三，安徽省外贸企业发展跨境电子商务有强力的国家政策支持。为积极推动跨境电商的发展，安徽省出台了一系列鼓励本省中小外贸企业利用跨境电商进行外贸转型升级的发展政策措施。

三、安徽省中小外贸企业跨境E贸易发展的制约因素

（一）企业认知能力和应用水平层次比较低

与东部沿海地区的中小外贸企业相比较，安徽省大多数中小外贸企业对跨境E贸易认知不够全面，应用水平层次较低，未意识到跨境E贸易可以进行外贸全过程的电子化处理，是与传统外贸不同的一种崭新的贸易方式。企业在营销环节虽然采取自建网站或借助电子商务平台创建网页，但是对网站的长期维护做的还不够，外贸中小企业还没有很好建立企业与各相关部门之间的系统联网，所以无法实现数据和资源共享以及电子信息化的便利和效率。

（二）网络安全信用有待完善

电子商务的应用常常受到网络安全的制约。目前仍然有很多跨境电商平台未建立健全的网络安全系统，而且中小外贸企业采用先进的网络安全技术很少，存在很大的安全隐患。利用电子网络进行的跨境E贸易更是缺少良好信用体系的支撑。

（三）物流仓储配套设施发展滞后

跨境E贸易特别是跨境零售贸易具有小批量、多频次、物流快的特征，但现有的物流企业因为一直习惯于大订单、大批量、规模化，所以在仓储、配送等很多环节还未适应这一变化。目前安徽省中小外贸企业在跨境E贸易发展过程中，为了节约成本，80%左右的企业采用邮政小包的方式配送产品。这种方式的弊端是会直接影响海外买家的体验度和满意度，制约了企业跨境E贸易的发展。

（四）复合型人才缺乏

安徽省中小外贸企业发展跨境E贸易需要既懂得电子商务、计算机网络技术，又具备国际贸易、贸易实务、报关物流、外贸英语等国际贸易知识的高级综合性人才。但现在这些高素质人才的供给还远远达不到用人单位的实际要求。国内大部分高校虽然开设了国际贸易专业和电子商务专业，但各专业课程设置不合理、排课设计不科学，使高校培养与社会需求相脱节。

四、安徽省中小外贸企业发展跨境E贸易模式的策略

（一）提高对跨境E贸易的认知水平

政府和行业协会应利用自身优势做好宣传工作，使中小外贸企业熟知跨境电子商务的相关知识和高效率的功能，充分认识和了解跨境E贸易与传统跨境电子商务相比的优势，从而使外贸企业能充分利用跨境E贸易保税区的保税功能和产业园区的综合跨境电子商务服务功能。

（二）完善国际物流体系

健全的第三方物流体系是推动中小外贸企业发展跨境E贸易发展的重要支柱和保障。跨境物流以及新物流、智慧物流的发展需要政府和企业共同努力，企业与政府要加强对外贸易相关部门间合作，进一步提高各职能部门间的网络化管理和不同系统间的数据对接，信息及时共享，建立合理高效的物流体系。

（三）加大高级综合型人才的培养

安徽省中小外贸企业严重缺乏高级复合型人才，因此政府、协会、企业、高校等各个方面应重视并联合培养。政府可以帮助邀请成功的电商企业和专家进行业务讲座、实践操作指导及专业培训。政府和企业共同创造良好的优惠环境，吸引高级人才。同时，高校应合理的修订人才培养计划以适应企业实际需求。

（四）树立企业产品品牌，不断增强企业国际竞争力

随着国际市场竞争的加剧，中小外贸企业如果想在跨境电子商务平台中脱颖而出，提升海外竞争力，就必须依靠产品质量和品牌。企业要准确分析国外消费者的不同需求偏好，加大产品研发设计，优化产品质量，提高产品品牌和产品附加值，这样才可以提升企业发展空间。

（五）构建网络平台，制定网络营销战略方案

安徽省中小外贸企业建设跨境E贸易的运作平台，可以是第三方电子商务公司，也可以是本公司自己的外贸网站。与此同时，还应该积极借鉴国外成功企业的先进经验，结合安徽省企业的实际情况制定有效可行的国际营销策略。

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