移动应用(Mobile Application)广义上包含个人以及企业级应用,狭义则是指企业级商务应用。移动应用不只是在手机上运行软件,更涉及企业信息化应用场景的完善、扩展,带来ERP的延伸,让ERP无所不在,通过广泛的产业链合作为用户提供低成本整体解决方案。
移动应用主要分为四类应用形式:
消息应用。主要作为管理信息的接收载体。该类应用一般不独立存在,大多与企业使用的ERP、CRM、SCM 等系统集成。可以及时传递企业管理各方面信息,达到提高效率降低成本和风险的作用。
现场应用。主要面向不固定工作场所应用场景的信息化解决方案。如销售人员、业务督导、服务工程师、市场监控、物流送货等。典型应用有门店销量采集、竞争情报采集、生动化采集、物流终端、服务终端等;现场类应用弥补了管理信息系统不能覆盖的业务群体。
管理应用。主要面向企业管理人员,以加速管理流程和信息实时获取为主要目的。典型应用有业务审批、经营日报、业务分析等。
自助应用。主要面向企业员工,与企业实时互动,如薪资查询、请假、换休申请、通知公告、培训、查找联系人、员工调查等。通常自助类应用需要与企业的HR等系统集成。