当代大学生网络文明素养的现状调查与思考

孙旭春

2017年，中共中央、国务院《关于进一步加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》中强调，“要加强对校园各类思想文化阵地的规范管理，加强校园网络安全管理，营造风清气正的网络环境”。高校对大学生网络文明素养进行引导，就成为今后高校大学生思想政治工作的重要内容。本文通过对大学生群体网络行为的问卷调查，来揭示大学生网络文明素养方面存在的问题。

一.大学生网络文明素养存在的问题

本文选取山东省日照地区几所具有代表性的普通高等院校为靶向目标，进行了关于高校大学生网络文明素养的问卷调查，共发放问卷3000余份，回收问卷2715份，其中有效问卷2489份，有效率91.68%。通过对问卷调查所获得数据的综合分析，发现高校大学生网络文明素养主要存在以下三个方面的问题：

（一）网上经常使用不文明用语

调查数据显示，绝大部分大学生对于网络粗俗用语较为了解，且有部分学生频繁使用网络不文明用语。（见表1）

表1：大学生网上使用不文明用语的情况

进一步调查发现，大学生使用不文明用语的场所主要是在网络游戏及论坛中。（见表2）

表2：网络不文明用语出现场所情况

（二）存在传播未证实言论甚至虚假信息等现象

调查数据显示，大多数大学生未在网络上发布或转发过未经核实的信息（包括虚假、欺骗信息），但偶尔发生的占27.3%，也是不容小觑的比例。（见表3）

表3：大学生传播谣言、虚假信息的情况

（三）部分学生曾观看或传播色情、暴力等低俗内容

调查表明，60.6%的大学生从未浏览过载有色情、暴力等相关低俗内容的网站，但仍有30.3%的大学生偶尔浏览，甚至传播过此类低俗内容。（见表4）

表4：大学生浏览或传播低俗内容的情况

二.大学生网络文明素养存在问题的原因

综上调查研究表明，当前大学生的网络文明素养是偏低的。联系当前中国的社会大环境，结合大学生的身心特点以及大学生群体文化的独特性，通过深入分析可以发现，导致大学生网络文明素养存在问题的原因主要有以下三个：

（一）部分大学生心理发展滞后、社会经验不足

大学生基本分布在18-25岁年龄段，此人生阶段是走向成熟的关键时期，容易受到外界诸多因素的影响。进入大学校园之前，大部分学生缺乏甚至基本没有社会经验，而在进入大学之后，简单的同学相处以及相对轻松的生活、学习环境可能会导致部分大学生的心理发展滞后，这致使他们对于社会发展以及身边诱惑会缺乏全面的判断力，对于网络不文明现象有时会疏于防范。

（二）大学生缺乏对相关法律及制度的了解

网络不文明现象频频出现的一大原因便是网络的隐蔽性和匿名性，导致发生不文明现象甚至网络犯罪的成本很低，很多大学生因此在网络空间肆意妄为，却不知我国对网络文明行为也是有所约束的。例如，为落实《公民道德建设实施纲要》中关于“要引导网络机构和广大网民增强网络道德意识，共同建设网络文明”的精神，增强青少年自觉抵御网上不良信息的意识，团中央、教育部、文化部、国务院新闻办、全国青联、全国学联、全国少工委、中国青少年网络协会曾一同向社会发布《全国青少年网络文明公约》。网络不文明行为不仅是违法行为，有时甚至会导致犯罪，例如，对于网络传播色情、暴力内容、网络诽谤、网络侵权等行为，属于违法犯罪行为，造成严重后果的会受到法律制裁。但大多数学生缺乏对此类法律内容的了解，没有意识到自己的行为已经违反法律甚至犯罪，这促使其在实施不文明网络行为时无所忌惮。

（三）高校缺乏有效的网络文明素养教育

高校教育是影响高校大学生网络文明素养的重要因素之一，良好的引领以及教导，利于大学生良好网络文明素养的提升。但是，当前中国高校基本没有开展这方面的工作，就调查的几个高校来看，很少有学校对大学生网络文明进行过教育，这说明高校管理者并未意识到大学生网络文明建设的重要性，致使大学生无法形成正确的网络观念[1]。

三.提升当代大学生网络文明素养的对策

通过对上述一系列有关大学生网络文明素养的调查数据进行理论与实证相结合的分析，从学生个人、高校教育及社会三个角度出发，提出以下几点解决方案：

（一）加强大学生上网的相关制度建设

要提升大学生的网络文明素养，搞好制度建设是一个必要前提，其中，需要重点做好的制度建设工作有以下三个。第一，加大网络使用监控力度，网络使用时间及内容需要学生自身控制，而对于学校需要在外力客观条件上进行监督把控，采取强制措施抵制网络不文明现象的发生，严惩校园中发生的网络不文明现象，加大对校园中网络不文明现象的监管力度。第二，绿色网络宏观环境，加强学生网络文明素养培育可以从加强网络设施入手，例如加强学校电子阅览室基础设施建设，为学生提供文明、健康的上网环境。对于学校网络的文明建设有整体把控，可以通过实物活动来营造绿色网络环境，并由专业人士进行严格管理[2]。第三，加强网络法律制度教育，网络文明的改善不能仅仅依靠简单的说教，对于网络法律制度的教育也是十分迫切和必要的。需要让学生了解，网络空间并非是完全隐蔽的，发表的言论是自由的但不是不受法律约束的，对于情节严重的是要追溯到个人并负法律责任的。所以，高校对于学生的网络法律制度也应大力普及，避免造成更大的网络危害。

（二）加强对大学生的网络文明教育

对大学生的网络文明教育应该着重做好以下三个方面的工作。第一，充分利用校园特色进行网络文明素养教育，高校应充分利用其自身文化优势提高学生自身修养和道德观念。例如，高校可通过开展儒家思想教育宣讲会以及网络文明素养培育讲座来不断加强学生网络文明素养培育，使学生可以更加合理利用网络进行学习，同时可以提升学生网络文明素养，实现身心等方面全面发展[3]。第二，完善学生网络文明素养培育课程体系建设，作为新时代下大学生思想政治教育十分重要的角色之一，高校应不断完善学生网络文明素养培育课程体系建设，不能仅仅停留在传统领域上的“满堂灌”，直白地陈述网络文明素养的重要性，还应该结合学生的专业特点来“因材施教”，从强制化的教育管理逐渐演变完善至引导式主动提高网络文明素养，课程内容上除了涵盖网络文明素养的基础概念和理论，还应对相关法律法规以及如何甄别网络不文明行为等方面进行教授，形成完善的学生网络文明素养培育课程体系。第三，丰富校园网络文化建设，现如今，微信以及微博等新媒体平台是学校中宣传的重要途径[4]，而学生网络文明素养需要良好的校园文化氛围，宣传呼吁可以基于上述新媒体平台，通过网络知识维权竞赛、演讲比赛以及辩论赛的现场直播形式，在校园内形成浓厚网络文明氛围，加强校园网络文明文化体制建设[5]。此外，发挥学校中各党团组织力量，在素质教师、专业课教师以及团委学生会等组织中形成良好网络文明素养氛围，通过各种线上课程，共同推进网络文明素养培育。