孙红星 郭彬
摘要:在企业的发展进程中,要提高企业管理的质量,绩效考核是需要高度重视的。绩效考核所发挥的作用是对内部员工的职业素质进行考核,目的在于保证管理质量,以提高企业的管理效率。多年以来,企业对绩效考核都给予了高度重视,也投入了大量的管理成本,但是在具体实施中并没有切实地提高管理水平。本论文针对企业薪酬管理中绩效考核的作用展开研究。
关键词:企业;薪酬管理;绩效考核
引言:企业要提高竞争力,人才是重要的元素。处于信息时代的今天,人才的流动大,要留住人才,就要注重人力资源管理。根据企业实际情况,必须强化薪酬管理管控力度,确保薪酬管理的科学合理及公平公正,以发挥留住人才的作用。合理有效的绩效考核制度,才将企业员工的工作积极性调动起来,让员工对企业产生归属感,甚至将自己的职业生涯与企业的发展建立关联性,才能助力企业管理效率的提升。
一、企业管理中存在的薪酬管理以及绩效考核问题
(一)企业管理中存在的薪酬管理问题
1.薪酬发放的公平性问题。员工的公平性感受是企业和谐氛围的基础。提升薪酬的公平性,就要重视与绩效考核的协同。但是,一些企业虽然施行了绩效考核,却没有重视两项制度的协同配合,使考核工作没有发挥作用,影响薪酬发放的公平性,对企业发展产生负面影响。因此在具体的薪酬管理实施中,要注重与绩效管理的统筹协调。
2.过于偏重奖金激励,忽视组合激励。一些企业的管理者,片面地认为奖金激励最重要,对于提高员工的工作质效可以起到决定作用。根据马斯洛需求理论,奖金激励虽然重要,但并非唯一手段,适合薪酬总额较低的员工。实际管理过程中,要区分员工的实际需要,变换薪酬激励方式、丰富激励手段,可适当添加精神奖励、岗位提升、培训基金、素质拓展基金等手段。同样的人工成本情况下,可取得更好的激励效果。
(二)企业管理中存在的绩效管理问题
1.考核制度不严密,各项设置不科学。一是未制定规范的考核规则或运用规则随意性,导致绩效管理的合理性受到质疑。二是考核指标设置不合理,出现特殊情况调整不及时。三是考核结果运用不严肃。四是绩效考核与薪酬管理脱节。这些问题都会影响企业的管理水平。
2.信息沟通反馈问题。绩效管理工作中要重视反馈信息,不能为考核而考核。考核的过程仅完成绩效提升管理过程的一小部分,更重要的是通过绩效结果反馈,改进员工工作缺陷,提升工作质效。过程沟通和结果反馈不到位,就必然会影响绩效考核的效果。绩效考核没有切实地发挥效果,失去绩效考核的初衷。
3.在企业的绩效管理中存在职责不清的问题。在绩效考核中,由于员工对于自身所承担的责任没有明确认识,工作中存在问题是必然的,加之制度不够明确,规定不到位,绩效管理的质量受到影响。
4.忽视员工感受。企业在实际的考核运行中,往往忽视员工的切身感受,仅从管理的角度提出苛刻要求,却没有考虑到员工的利益,就会导致员工对工作持有消极态度,影响工作质量。
二、企业薪酬管理中绩效考核所发挥的作用
(一)绩效考核能够促进薪酬分配的合理性
企业的薪酬管理中,绩效考核的作用是对员工日常工作态度以及职业能力进行评价,管理者不仅对于薪酬管理的基本状况全面掌控,对于所有员工的工作质效也要充分了解,才能合理分配员工的薪酬总额,由此提高人力资源管理水平,对企业的管理起到一定的促进作用。
企业实施绩效考核的过程中,一般采取两种方式,第一种为月度考核,重工作绩效;第二种为年度考核,重员工综合素质。员工依据绩效考核获得的薪酬总额进行统计,将统计结果交到相关的职能部门,最后做出评价总结。
企业对于员工的工作能力要做出正确的评价,据此合理分配薪酬,确保员工的薪酬与其付出成正比例,提升薪酬管理的公平性。企業要根据自身的需要不断调整完善分配制度,提高人力资源管理质量,使得绩效考核的价值得以充分发挥,确保企业在市场竞争中持续发展。
(二)绩效考核能够促进薪酬职能的监督工作
企业在薪酬管理中实施绩效考核,要注重提高管理水平,还要落实监督管理,使得企业的管理水平得到提升。绩效考核不只是针对对企业的基层人员实施,管理员工也要纳入绩效考核体系,具体的考核内容包括基础层的绩效考核、技术层的绩效考核和管理层的绩效考核。
在企业的绩效考核中,由于考核的覆盖面不够全面,不能够反映出员工的工作能力,就会导致员工所获得的薪资与实际工作不存在正比关系,员工的工作质效和工作积极性就必然受到影响。
企业的管理人员要对员工的职位合理划分,将工作内容不断细化,及时做好调整工作,使员工各尽其能,工作质量和工作效率都有所提高。要保证员工的贡献与薪酬对等,就要发挥绩效管理中的监督职能,提升工作质量,对企业的发展起到一定的促进作用。
(三)绩效考核可以为企业薪酬标准提供依据
企业的薪酬管理中,通过绩效考核,引导员工注重考核年度的工作成果,可以为薪酬管理提供可参考的依据。从企业发展实际出发将绩效考核制度制定出来,要不断地修订完善。采用先进的管理技术分析员工的工作情况并做出总结,可以确保员工薪酬的合理分配,保证薪酬管理的公平合理。
三、企业薪酬管理中绩效考核的策略
(一)企业薪酬管理中要重视绩效考核
绩效考核管理对于规范薪酬管理,提升薪酬分配的公平性具有重要作用。所以,企业为了保证薪酬管理质量,发挥薪酬管理的激励效果,就要确保两项制度的关联性和规范性,通过实施有效合理的绩效考核,推进企业的更好地发展。
企业的薪酬管理中,要重视绩效考核,首先要做到组织保障,从组织架构上进行重视。在人资部门设立专门的绩效考核小组,专业实施考核并充分发挥监督职能,实现薪酬管理的专业化,保证员工薪酬管理反馈信息准确,薪酬管理的质量和效率都能有所提升。
绩效考核小组所发挥的作用是评价员工绩效管理中所获得的预期效果,做好薪酬的分配建议工作,使得薪酬管理水平有所提升
(二)根据企业需要将绩效考核的标准精细化
企业的薪酬管理中,要确保绩效考核到位,就要实施精细化管理,将绩效考核的价值以及对于企业发展的意义发挥出来。一是各岗位的关键绩效指标要科学合理,具有代表性和可实施性,且便于评判。二是要做好考核指标的量化工作。三是建立灵活调整机制,根据企业发展的实际情况及时调整。四是抓住重点,制定标准化考核流程。
对企业的绩效考核标准进一步完善,可以使企业在实施薪酬管理的过程中,管理效率有所提升,绩效考核的标准提高,管理层次也相应地提高。将绩效考核的标准精细化,绩效考核就可以发挥调动员工积极性的作用,提升考核效率。
(三)绩效考核結果运用的丰富化
绩效考核的全过程应是考核查找工作缺陷、反馈制定提升方案、激励提高工作质效。通过激励提高工作质效才是重中之重,依据考核结果制定物质的和非物质的薪酬激励措施是提升薪酬管理质量的重要手段。
结束语:综上所述,薪酬管理中实现制度化和规范化,就要将绩效考核的作用发挥出来,将员工的积极意识激发起来,引导员工主动参与到工作中,发挥管理的作用。企业的绩效考核中存在问题是不可避免的,为了保证企业更好地发展,就需要对绩效管理问题和绩效考核问题进行分析,采取有效的措施解决,以提高企业的竞争力。
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