女白领“卖晚安”5000条短信温暖陌生人

从容

女白领新创意，别出心裁“卖晚安”

翁碧英2010年大学毕业后，和同窗男友阿凉来到深圳，应聘到一家公司做起了电子商务方面的工作。两年后，翁碧英做到了总监级别，年薪几十万。但她内心并不快乐，尽管身边有男友阿凉的精心陪伴和照顾，内心的失落感却难以排除。

一天，阿凉到外地出差，她则加班很晚才疲惫地回到家，草草地吃过了晚饭，独自一人百无聊赖地坐在沙发上，一种难以言说的孤独感再次涌上心头。要是身边有个人能说说话就好了，她想打电话给朋友聊天倾诉，但打给谁呢？反复翻看着手机通讯录却没有一个可以随手就能拨打过去的电话。因为彼时忙碌的生活，朋友都疏于联系，突然这么晚打电话又担心打扰他人。她不由得长叹口气，一个人蜷缩在沙发上，她害怕这漫漫长夜。

翁碧英突然萌生了一个灵感，世界上或许有很多人和她一样，正身处孤独。当生活在大城市里的人们每天拖着疲惫的身体下班后，入睡前是否能有个人发一个“晚安”的信息呢？“如果晚上有那么多人需要我陪伴，我哪有时间孤独？”翁碧英心里这样想。

2012年初，翁碧英正式成为“卖晚安的姑娘”，淘宝页面的标题是“如果你找不到一个跟你道晚安的人，晚安短信，价格1元1条”。最初她只是抱着试试看的态度。深爱她的男友阿凉则表示，无条件支持她做任何事，只要她开心快乐。

没想到刚刚上架的第二天晚上，竟然有人下单了。翁碧英难掩激动之情，比自己当初在大学里第一次获得奖学金都开心。虽然并不知道买家的身份，也不知道他从哪里看到，他们之间没有任何交流，因此翁碧英不知道第一个买家把晚安买给了自己还是别人。买家直接下单，她就发“晚安”短信过去，但许久对方没有任何回应。翁碧英想，也许是这个顾客出于好奇，觉得生意太新颖奇葩想试试。但她还是激动了很久。

毅然辞职，为更多孤独人道晚安

此后，她的晚安短信有不少人开始订制。有的买家甚至买了几个月的或干脆是一年。买家通过商品页直接下单，有特殊要求可以给翁碧英留言。如果买家下单没有任何要求，也看不出他买给谁，翁碧英就只发“晚安”两个字，或者会加一些“特别有感觉的句子”分享。

但她从来不会主动去问买家什么，也不想去窥探别人隐藏的生活。不过，日子长了之后，她开始遇到形形色色的人，听到了不少关于情感或别的方面故事。他们不再像第一位买家一样“没有任何的反馈”。

2012年7月，有一位刚上大学的大学生，买“晚安”给妈妈。他留言说，妈妈每天晚上加班很辛苦，我不在她身边，不能照料她，所以买晚安给妈妈，请帮我给妈妈说些温暖的话吧。翁碧英开心地接受这个任务，她猜想这是个不善言辞又有孝心的孩子，一定要帮助他完成这个心愿。于是她精心编辑了一条短信发送过去：“母亲的话语，宛若春天的雨点，细细地敲响了我心中朵朵待放的梦想;母亲的微笑，让我的心泛起涟漪;母亲的眼泪，在我心中凝成冰花。晚安，妈妈好梦……”

还有一个女孩悄悄地暗恋一个男孩好久，但一直不敢表达，于是想通过翁碧英的晚安短信去表达，还要求保密。等翁碧英发送了短信。没想到男孩的短信随之而来，“请问你是谁？为什么要给我发短信？”面对男孩的疑问，为了帮助这个女孩，翁碧英就把女孩暗恋他的事说了出来。让她没想到的是，第二天那个男孩子直接找女孩子，接着就表白，两个有情人终于走到了一起。“女孩最后很感谢我”。

顾客除了买给别人，还有买给自己的。翁碧英就曾遇过一件难忘的事。小A和小B互相喜欢，但小B因为家庭压力，不能选择小A，最后离开了。于是小A向翁碧英买晚安。一开始还以为是小A买给小B的，留言是“希望你能找到真正的幸福，晚安”。翁碧英发过去，对方很快就回复了很长的一段话，显得很痛苦，很纠结，“为什么两个人喜欢对方，却不能在一起”。后来小A又来买，慢慢地翁碧英察觉到原来晚安是买给自己的。“小A把我当成小B，希望听到小B说那些话。小A是一个人放不下，想太多了。每次我把短信发过去，小A的回复就把内心所有情绪发泄出来。”翁碧英感慨说，世界上最难处理的事就是情感，情感上的对与错谁人能说得清，但我希望自己能给他一个情感的宣泄口。

聽多了别人的故事，这年年底，翁碧英和阿凉做出了一个惊人的决定，双双辞职。因为在他们看来，快节奏的城市生活让他们每天都很忙碌，却很少遇到能让自己真心欢喜的事情，他们要让自己匣下来，做喜欢的事。

2013年他们在广州幸福地举行了婚礼。卖晚安的生意一直在进行，能帮助别人解除烦恼和忧愁，让翁碧英感觉很快乐和放松。但多年前有个“开店”的愿望，又悄悄地爬上心头。

2015年他们在与广州市区仅一江之隔的长洲岛开了一家咖啡店。因为深感人生很多事情并非十全十美，她给自己的咖啡店取名为“半杯故事”。

她认为每个来咖啡馆的人，都有不同的故事，所以就有了一个念头：客人来这里可以用一个故事换半杯咖啡，另外半杯咖啡可以留到下次重逢时继续喝。在这里，她听到了更多的故事，“从这些人身上，我打开了看外面世界的一个窗口。每一个讲故事的人身上都有不同阅历，酸甜苦辣，我静静倾听，感受人生百味。”

道声“晚安”，让我们相互治愈

翁碧英就这样一边悠闲地经营着咖啡店，一边继续在淘宝上卖晚安。2017年1月的某天，她又接到一单奇葩业务：每天晚上，给一位女孩发一句：“今天你过得好不好？”短信定制的期限是6个月。开始，每天翁碧英都准时发过去，对方没有回应。直到有一天，她因为家中有事忙碌，就忘记发短信。第二天，女孩特意给她发短信询问，昨天晚上怎么没发？我一直苦苦等了好久。翁碧英感觉到歉意，然后回了条致歉短信。一来一往，两个人熟络了起来，翁碧英也了解到了她的故事。

原来她和男友相恋多年才举行了婚礼。但婚后仅仅几个月，女孩就发现男孩爱上了别人并在情感上出轨了。女孩无法接受，两个人只好分了。但女孩一直被前夫的背叛深深折磨着，她觉得这个世界都抛弃了她，没有人会关心她。偶然间她进入了翁碧英的店铺，于是每天买晚安给自己，希望有个人在暗处关注着她。翁碧英听后内心很是触动，于是一天晚上给她发了这样一条短信：

不知道你的今天过得怎样，也许可能是不完美的一天，也或许是有着欢欣与快乐的一天。无论是哪种，我都希望你能夠把今天当成值得珍惜的日子来过。晚安。

现在女孩已经重新振作了起来，她说，这个世界我并不孤独，有一个人一直在默默关心着我，我要好好活着。

对于买家或收短信方的电话，原则上翁碧英是从来不接的，但也有例外。那是一个患上了抑郁症的高二女孩，2014年开始买晚安，几乎买了一年。女孩在买晚安时，喜欢对翁碧英说自己的故事，女孩说，她没有朋友，亲人的关系也不融洽，有时会有结束生命的想法冒出。翁碧英很心疼她，渐渐两个人成了朋友。

唯一的一次通话是在2015年12月31日晚上。那天翁碧英店里正在举办跨年会的活动，客人很多，但这时她的电话却响起了。翁碧英有电话恐惧症，当看到是女孩电话号码时，她却毫不犹豫地接了。她想，女孩身边一定有事发生，要不怎能给她打电话。女孩却在电话里痛哭起来。原来她父母有事出去，朋友也去玩，她一个人在家。“她可能在大家快乐的时候更加敏感”，翁碧英不太擅长安慰人家，她只是安静地倾听。为了转移女孩的注意力，她又请店里的顾客讲述他们的故事，女孩的情绪才渐渐平稳了。“一直聊到外面在放鞭炮烟花。跨年了，2016年来了”。

2017年3月，女孩重新联系上了翁碧英。她第一条短信发过来说“姐姐，你还记不记得我”。她告诉翁碧英，她的抑郁症已经好多了，现在已经工作了;上次治疗时吃了一些药，渐渐忘记了一些人一些事，但却没有忘记翁碧英，因为翁碧英曾经给予过她深深的温暖。

翁碧英就这样默默地用卖晚安的方式温暖着别人，但她却从来没有给父母发过一次晚安短信。不是她没想过给父母发晚安短信，每次这样的念头刚一冒头，就被打消了，生怕贸然发晚安短信，父母会不适应。

翁碧英的心事被弟弟看破了，于是某天弟弟下单，他直接说“我给老爸买，晚上10点发”。翁碧英反复斟酌了好久，最后还是以女儿的身份给爸爸发了短信：“爸，今天广州下雨啦，家里有没有下？最近怎么样啊，您和妈妈要注意休息。”发完后，她内心开始忐忑不安，不知道爸爸会怎样？激动、意外、欣慰……但爸爸一直没有回复，翁碧英猜，父亲应该是没看到，或许过很久会看到。但不论如何，她很开心，从来没有和爸如此友好、亲密地说过话，亲情也需要修补。

卖晚安成了翁碧英生活中重要的一部分，她因此与太多陌生人有过交集。用她自己的话说就是：“买晚安的人形形色色，他们有着各种各样的故事，这成了我看这个世界的窗口。与其说我治愈了他们，不如说我们互相治愈。”

5年中，翁碧英向1000多人发送过约1000条晚安，收到5000元，然而花的心思与时间成本却是这5000元买不来的。但对于这个赔本的生意，翁碧英却倔强地要一直坚持做下去。“既然仍有很多人需要这种不经意的陪伴，那就是我坚持下去的理由。我会通过‘晚安去打量这个世界，从里面找到一些温暖的能量。”