新媒体时代的信息设计

李季

摘要：信息设计作为一个新兴的设计领域受到各种社会因素的影响。新媒体时代信息设计的研究，—方面要从信息设计的发展历程着手，从它的缘起、发展的进程中确定信息设计的内涵与发展趋势；另—方面，针对新媒体时代信息的载体与信息的交互方式两方面，分析限定、规范信息设计内容与方法的因素，探寻新媒体时代信息设计的独特属性。

关键词：信息设计 新媒体 新媒体时代

引言

信息作为一个无形无相的存在需要以不同媒介为载体，可以说，媒体的形式规范了信息设计的内容与方法。新媒体时代以计算机与网络的应用为显著特点，伴随着移动通讯与智能手机的发展，改变着人们的生活方式、时空观念、以及社会管理组织的方式。它所呈现出的新媒体形式带来了人与信息间新的关系，引发了设计的巨大变革，使设计从“物质”设计领域拓展到了“非物质”设计领域。新媒体时代所面临的新情境、新技术、新媒体必然会带来信息设计的新内容与新方法，探索新媒体时代信息设计的属性与内涵是十分必要的。

一、信息设计的发展历程

（一）信息设计的起缘

信息设计作为学科的历史虽然很短暂，但人类设计信息的历史却非常久远，在结绳记事时代已有所表现，岩画算是最早有图形记录的信息传达。可以说信息设计伴随着人类的发展的全过程。从学科发展的角度来看，信息设计来源于平面设计领域，在最初的阶段更多地强调信息的呈现与直观的表达，如查尔斯-米纳德（Charles Joseph Minard）绘制的拿破仑东征莫斯科的图形，以及威廉布莱费尔（William Playfair）的—系列的图形设计都成为信息设计历史上的经典。

（二）信息设计的发展

在20世纪70年代，英国伦敦的平面设计师特格拉姆第一次使用了“信息设计”这一术语。名称的确立使信息设计从平面设计领域中逐渐独立出来，信息设计以信息有效表达为核心设计目标，视觉的艺术表现成为达到这一目标的有效手段。在这一阶段信息设计从简单的信息呈现和直观表达，开始更多转向对内在逻辑内涵和呈现方式的追求。到20世纪80年代，信息设计就已成为规划和塑造信息内容及信息传达环境的一门学科，并与图形学、人因学、设计学等诸多学科交叉研究，其目标是使人们有效地使用信息，满足用户的信息需求。

（三）新媒体时代的信息设计

信息设计随着科学、技术、文化、艺术的发展而变化。1990年英国科学家蒂姆·伯纳斯（Tim Berners）发布了全球第一个万维网网页，从此信息以一种难以置信的速度传播、复制和增长，对人类的信息设计能力提出了新的挑战，在新媒体时代信息设计彰显出其真正的内涵和意义。

信息设计是致力于提高现代信息环境的品质，满足人们对信息生活的人性化要求，結合当今最新的信息技术，创造符合社会需求和人类审美情趣的信息环境、人机界面和信息方式。随着新媒体技术的进一步发展，信息设计综合了平面设计、交互设计、用户体验设计等领域的方法，并与交互设计进一步融合。物联网、云计算、人工智能等信息技术催生了新的媒体环境，与此相适应的信息设计在交互方式、信息媒介、控制方式上呈现出更加智能、自然的发展趋势，使信息设计更强调动态的、实时的信息处理与交互的过程。

二、新媒体时代信息设计的媒介载体

信息设计与媒体的发展息息相关，可以说信息设计是对信息与媒体同时予以设计的过程。新媒体时代，信息需求呈现出碎片化与全程化的发展趋势，信息设计需要考虑适应网络媒体方式的息产品形态与应用模式，也需要重新开发信息的需求模式。了解新媒体类别是研究信息设计的基础。匡文波教授把新媒体分为两类：网络新媒体和手机新媒体。

（一）网络新媒体

如今，网络媒体的发展速度超过了以往任何媒体的发展，交互分享成为网络新媒体的最大特点。与传统媒体相比，它还具有个性化与社区化共存、即时性与全球性相结合等特点。网络新媒体传播已经成为信息传播的主导，其中虚拟社区、微博、门户网站、网络游戏成为信息设计的重要领域。在信息设计的过程中应考虑网络媒体的操作环境。

键盘、鼠标、屏幕是PC端主要的操作环境，由于鼠标控制的屏幕范围相对广泛，在信息设计中以屏幕应对的视觉区域为设计布局的主要参考，依次可把屏幕分为视觉热区与引导区域，作为中心的视觉热区多用于浏览，而引导区域多用于放置导航与按钮，这使信息设计同媒体环境中呈现出不同的设计规律。

（二）移动新媒体

随着移动互联网的发展，苹果、安卓等新一代智能手机系统不断变革，使手机成为一个综合的媒体平台。作为装在口袋里的媒介终端，手机成为电视、广播、各种APP应用的集合体，兼具便携性与即时性于一身，成为信息设计的重要载体。目前，应用较广泛的移动新媒体包括：微信、微博、百度地图等APP。手机为代表的移动新媒体在信息设计的设计时以操作方式为主导，左右手、拇指、食指对应的触摸范围影响着设计的布局，一般按钮和导航会设置在屏幕下方手指易于接触的地方，点击区域的分辨率也影响着设计的样式，只有不断对不同媒体的操作环境、热区与死角进行反复实践，才能把握信息设计在不同新媒体环境中的设计法则，创作出拥有良好用户体验的信息产品。

三、新媒体时代信息设计的交互方式

（一）新媒体技术引发设计变革

新媒体技术给信息的传递带来了极大便利，信息的组织方式正发生着巨大变革，也使得整个人类社会从一个基于制造和生产物质产品的社会，逐渐转变成一个基于服务或者非物质产品的社会。社会“非物质”化趋势引发了设计领域的变革与发展，设计的内容逐渐从实体的物质设计领域扩展到虚拟的非物质设计领域，以屏幕端为界面的虚拟信息设计成为设计领域最重要的学科发展方向。在高速运转的社会工作生活中，面对极度分散和碎片化的信息，人们渴望一种有效的信息沟通、交互的信息方式，如何用最短的时间做出最有效的信息选择，成为人们急切需要解决的问题。信息设计的意义就在于理解人的信息需求，创造人与信息的有效沟通，这使信息设计必然会成为信息时代必不可少的设计活动。

（二）非物质化的信息交互方式

新媒体的应用带来了信息交互方式的改变，信息的交互开始通过屏幕交互、手势交互、人脸识别、语音控制、体感交互等技术实现信息的输入和输出，这种信息交互方式的改变将进一步引领信息设计方法的革新。随着信息交互方式的改变，信息设计的意义和其所处的生态都发生了重大的变化。在人类社会进入非物质社会之前，设计主要考虑的问题是如何将有形产品通过视觉形态来进行创造和优化；而在进入非物质社会之后，设计者则需要考虑隐藏在物质形态背后的功能需求、价值形态和运行模式，以及对这些因素的处理、认知、判断、把握和创造。设计者需要重新审视设计的意义与价值，在非物质社会的时代里探寻一种新的信息设计方式，构建信息时代的生活内容和秩序。

四、新媒体时代信息设计的法则

（一）理解信息，建立信息设计的流程

新媒体时代的信息设计与数据采集、架构是无法分割的，理解信息是进行信息设计的第一步。美国交互设计师内森.谢卓夫（NathanShedroff）在《信息交互设计：设计的统一理论》中把信息理解过程分为了四个层次“数据一信息一知识一智慧”。人们通过对数据采集、挖掘把数据转化为有效的信息，人们再通过对信息的理解产生灵活运用知识的智慧，最后指导行为进行信息的反馈。

遵循这个信息理解的过程可以建立起信息设计的流程（如图1）：（1）设计定位，设计师通过数据采集与分析，结合用户需求分析确定设计方向；（2）设计开发，设计师在信息架构的同时，进行信息的视觉设计与交互设计；（3）设计优化，设计师通过用户的交互反馈对设计进行完善。新媒体时代的信息设计强调数据分析对设计决策的作用，也更关注对人的认知与行为，理解信息生成的过程是进行信息设计重要的指导原则（如图1）。

（二）把握新媒體整合设计的趋势

新媒体整合的内涵无法脱离媒介融合的范畴，是媒介融合新的发展阶段，主要指互联网媒体基于云计算、大数据等信息技术产生的媒体内容、渠道、平台、终端的整合发展趋势。新媒体整合的发展趋势影响着信息设计的方法与内容，信息设计不仅要考虑单一媒体的限制条件，也要考虑不同媒体间的统一性与互补性。

以故宫博物院开发的近十种信息产品为例，首先，由于信息产品设计的目标不同，采用的媒体叙事策略也不同，设计时应以整合设计的视角进行定位与开发。营销类是故宫开发的第一批信息产品，以PC端官网和手机端微博、微信为主，其目的是宣传故宫文化。故宫体验类信息产品分导览型与展览型两种，基于手机移动定位的导览型APP与故宫景区相结合引导游客进行线下游览，每日故宫、故宫展览等信息体验类APP以提供即时主题活动、展览为主也选择手机媒体进行开发，胤稹美人图、韩熙载夜宴图、皇帝的一天等以某一文物为主题进行设计的APP、游戏则选择了Pad媒体进行设计，方便用户深入细致的体验。其次，在信息设计时要从视觉传达与信息组织等方面建立整体的设计法则，使同一品牌的信息产品在不同的媒体环境中呈现统一的视觉形象与信息结构。故宫开发的众多信息产品拥有多样的视觉表现，同时也保留了统一的美学风格，即都具有中国传统美学的韵味和品质。此外，故宫在一系列信息产品设计中统7信息结构与交互方式，使用户在不同产品间操作时具有一致的信息关系与操作方式。以上这些体现了故宫在信息产品设计时的整合设计思路。

结语

综上所述，新媒体时代的信息设计受到新媒体形式与新媒体技术的深切影响。新媒体技术扩展了信息设计的各种可能性，使信息设计成为平衡技术与艺术的交叉学科。新媒体形式赋予了信息设计多种多样的表现形式，在媒体的更迭中信息设计的内容与方法也在不断变革。新媒体时代的信息设计应立足于不断发展的媒体环境，把握信息理解的过程，以一种整合设计的视角为复杂的信息需求探寻合适的设计方法。只有基于对媒体与技术发展趋势的全新理解，才能建立起新媒体时代信息设计的设计法则，解决信息与世界沟通中的诸多问题。