陈果 杜宇雪 王春亮 李哲 汪杰 黄浩然
摘要:面对我国通信产业不断发展的现状,三大通信运营商在其中具有代表性,研究三大通信运营商的优势和运行方式是具有实际意义的。基于此,本文分析了我国三大通信运营商的优势,包括移动、联通和电信的优势,又讨论了我国三大通信运营商的运行方式,包括移动的运行方式、联通的运行方式和电信的运行方式。
关键词:通信运营商 移动 联通 电信
前言:我国三大通信运营商几乎占据了该行业的全部市场,在相互竞争中实现了彼此之间的制衡,让用户得到优质的通信服务体验,推动我国通信产业的进步与发展。移动、联通和电信三大运营商的优势各有不同,在相异的发展环境下将具有独特性的优势进行形成,这种优势也是其市场竞争力的体现,在不同的运行方式中发挥作用。
一、我国三大通信运营商的优势
(一)移动
我国三大通讯运营商包括移动、联通和电信,在现阶段呈现出三足鼎立的效果,这是由于每个运营商都有着其独有的优势,因此能够吸引新客户的融入,避免老客户的流出,实现自身价值的有效提升。在移动方面,优势主要体现在其网络覆盖面上,中国移动的基础通信为较为偏远的区域带来了便利,即使是在远郊区,也有着能够供给人进行通讯的信号,这是联通和电信所没有达到的条件。移动运营商的优势在数量众多的基站上有所展现,在实际的运营中,移动运营商投入了较多的资金去维护基站,保证信号的覆盖面积和传播质量。这样的经营态度让中国移动在三大运营商中占有一席之地,甚至处于领先地位。
(二)联通
在联通方面,优势主要体现在WCDMA3G业务上,即使已经进入了4G时代,当时流入的高价值客户群体依然占有较大比重,为联通运营商带来经济效益。在3G业务较为普及的时期,联通运营商推出的WCDMA占据着70%左右的市场份额,这样的优势使得中国联通收获了大批量的客户。另外,联通的优势还体现在其政策扶持方面,由于中国移动在一段时间内处于一家独大的位置,为了抑制移动的发展,政府相关部门出台了更倾向于联通等运营商方面的网间结算规则。
(三)电信
在电信方面,优势主要体现在对家庭用户提供服务上,家庭用户群体较为稳定,可以提供的服务包括宽带服务和理财服务等,以推出家庭套餐的方式提升电信运营商在市场中的竞争力。例如,电信运营商推出了一项家庭大礼包的业务,将用户经常使用宽带、固话等业务进行捆绑,用户可以自行选择捆绑的内容,以较为低廉的价格获取,这种方式有效的提升电信运营商在家庭市场中的占有份额。电信宽带业务所持有的客户量在三大运营商中处于最高位置,针对家庭用户的消费需求和消费特点制定相应的业务,显示出了其在市场竞争中的优势。
二、我国三大通信运营商的运行方式
(一)移动的运行方式
在移动营业厅的运行方式中,分为移动公司直营和私人承包运营,也包括移动通信网上营业厅,多种不同的营业厅运行方式为移动公司带来了不同消费阶层的客户。实体的营业厅可以为较少使用网络的客户提供服务,私人运营扩大了移动营业厅的数量和覆盖面积,让客户更方便在营业厅中获取服务。网上营业厅提供了更加便捷的服务渠道,应用当下具有现代化意义的网络技术,为用户提供服务。在移动网络的运行方式中,包括移动2G、移动3G和移动4G。移动2G是GSM,移动3G是TD-SCDMA,移动4G是移动TD-LTE,分别展现了不同的网络运行方式。当下较为普及的移动4G拥有广阔的用户空间,具有较高的增长量,显示出其网络运行方式的效果。例如,2018年上半年数据统计中,中国移动4G总用户数量为6.77亿,占中国移动总用户数量的一半以上,可以显示出在网络的运行方式方面还是以移动4G为主的。
(二)联通的运行方式
在联通终端与网络的运行方式中,将固网与移动网络的资源进行联合,让用户在不同网络条件下能够体验到相同的服务。这样的运行方式是基于用户对相同业务的需求,给予用户一致的网络体验,包括综合视频监控、互通可视电话等,在中国联通具有完善性的移动网络与固网基础上实现的运行方式。在联通用户服务的运行方式中,为了保证用户具有良好的使用体验,中国联通将服务的业务进行统一,包括统一账户、统一积分和一卡充等,提供便捷且优质的用户服务。另外,该运行方式还包括对各个行业建立具有针对性的移动应用,通过多媒体业务的支撑和高速网络的优势让综合的信息服务能力得到提升,进而实现为不同用户提供服务。
(三)电信的运行方式
在电信业务的运行方式中,主打固网服务,为用户提供优质、快速且低廉的网络服务,具有较高的性价比和使用价值,在市场中占有较大的比重,实现了业务方面的有效扩张。通过品牌的建立让电信的运行得到发展,“天翼”的推广使得中国电信具有了良好的品牌口碑,并且衍生出电信天翼商城、电信天翼手机等,且拥有固定的客戶群体。例如,2017年,中国电信宽带用户超过1.53亿,净增用户超过1千万,网络覆盖4.5亿家庭。电信运行方式中的固网服务具有实际应用意义,在具体的实施过程中为自身带来了大量的经济效益,为其市场竞争力的提高奠定了基础。
结论:综上所述,我国三大通信运营商的发展几乎代表了我国通信产业的发展,显示出了极高的地位和价值,围绕其优势和运行方式展开研究和分析是具有必要性的。从网络覆盖面探究移动运营商的优势,从WCDMA 3G业务探究联通运营商的优势,从家庭用户服务探究电信运营商的优势,并分别研究其运行方式,实现对我国三大通信运营商的了解。