家电操作实用才是王道

●李 沁

现在智能已经渗透到生活的方方面面，家电厂商们也顺应潮流，在家电产品的设计上赋予了更多的智能元素。尤其是在家电产品的操作方面，随着产品功能的增多，操作的方式也在发生着变化，从最初的按钮式操作发展到今天的触控式、App互联远程操作等。对于这些操作方式的改变，到底是为了改变而改变还是从以人为本出发呢？

1 触控操作顺势而生

在家电产品的操作方式中，现在触控式的操作已经非常的普及，触控式的操作对于产品来说是很大的飞跃，不仅提升了科技感，还让人们在看第一眼的时候就心生欢喜。

相对比传统按钮操作，触控操作不存在按钮间的细微间隙，这也提高了触控产品防水、抗污的能力。随着科技的发展，不管是洗衣机、冰箱还是电磁炉等家电产品都加入了触控大营。但是对于一些小家电而言触控是最好的选择吗？尤其对于电磁炉而言，其面板上容易粘油，再配上触控按键，给人一种无从下手的感觉，有时候布满油渍的面板也会影响到触控的灵敏度。

这种触控操作最大的问题是没有物理按键那种明显的触感，这个和很多人不喜欢汽车中控台用太多触控按键是一样的道理。因为物理按键，给人的感觉就是操控更精准，有真实的按压反馈。

2 App互联操作受追捧

家电的操作方式除了从最初的传统按钮操作到触控操作，如今App互联操作也走进了家电。在操作方式上，家电厂商一直在追寻更酷更潮的元素。当下，人们越来越依赖手机，手机已经不单单只是打电话、发短信的通讯工具。随着近几年手机能够遥控电视、遥控电视盒子、遥控空调等，手机俨然成为了一款生活小助手，家电厂家顺势就在家电操作中加入了手机App互联操作。

目前市面上，有不少的冰箱增加了手机远程操作功能。手机远程操作，主要是通过终端App调控功能，但也有家电产品的App具有一些特色功能。例如通过App发送食物即将过期的推送，以及根据储存的食物进行菜谱推荐。通过App的互联操作虽然更具人性化，但是目前的智能操作也只是简单的互联，并没有到达真正的智能。

3 纯物理按键老而弥坚

除了充满科技感的触控操作，还有最早的纯物理按键或旋钮操作。这种朴实的操作方式现在依然存在，其主要在一些几百元的洗衣机上，通常消费者第一印象都是这些产品较为廉价不上档次。这些产品基本上都是纯物理按键的，可能连一块屏幕也没有，更别提什么触控按键了。在外表上这些产品是并不讨喜的按键产品，在操控体验上却依然获得很多人的喜欢。

这种纯物理按键的产品，在操作上只要手动旋转或者按下，按键都会给用户非常直接而真实的操作体验。对于家中的妈妈辈、奶奶辈的用户来说，相对触控操作，这种直接的体验给她们带来更大的安全感。因此，部分长辈依然更青睐这种传统的操作方式。一些入门的家电产品，可能是碍于成本的控制，操作面板基本上都是采用物理按键，这对一些喜欢物理按键的用户来说反倒成了一件好事。

4 最简单的操作最省心

最简单的操作就是没有操作面板。其实对于很多人来说，根本不去思考到底该如何去调节一个家电产品，功能越多越是不想用，简简单单就是最好的。

以一款非常入门的千元级冰箱产品举例，通电就启动，整个机身没有一个按钮，只要冰箱内部的制冷等级调节好就行，至于是否真的能精准控制在多少度，是否真的适合放酸奶，大多数消费者很少去研究。简简单单，甚至都不需要思考，这样的设计或者有利有弊，但是对于不习惯家电繁琐操作的用户来说，这种产品就是真正的好产品。