刷脸办事： 武侯区无人审批新模式

“您办理的营业执照已出证，请自助打印。”到成都市武侯区行政审批局申领营业执照，只要提交申领材料后便可收到这条短信。在办事大厅的自助服务机上通过人脸识别，不到一分钟，一份全新的营业执照就打印出来。2017年以来，成都市武侯区行政审批局全新推出“智能申报—无人审批—自助取证”的智能化无人审批新模式。

智能化无人审批模式依托已建标准化审批体系，借鉴电子商务模式，运用指纹和人脸识别、大数据等手段，通过自助服务终端，减少人工环节，部分事项实现全流程“无人化”。通过移动终端、自助终端办理的事项，每件仅需2到5分钟。

自助服务机集合高清拍摄、人脸识别、语音录入等多项功能，通过“刷脸”，能打印营业执照等15种证照和8类通知书函，实时查询188项审批事项的办件进度。目前，全区已有61个行政审批事项实现全流程网上办理，自助服务机打印的证照，占每年证照发放总量的95%以上。根据规划，武侯区将在全区所有的街道办配备自助服务机，以实现行政审批自助服务全域覆盖。