材质语义在手机设计中的应用

沈洁　薛澄岐　朱嫣绯

摘要：智能手机渐渐出现造型和色彩的同质化趋势，设计师们开始将目光转向对产品材质的创新。文章通过文献资料的收集分析和主观评估的研究途径，整理出最新的手机设计常用材质，并提取用户对手机的感性词汇，运用SPSS进行析因分析，分析常用材质语义与用户感性词汇之间的关系，对手机设计提供指导。

关键词：手机 材质语义 感性词汇

中图分类号：TB472 文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2018）09-0123-03

引言

材质包括材料和质感，材料的性能外在地表现为特定的视觉现象，形成固有规律，让人们认知和识别。材质具有各自独特的视觉、触觉语义，能对受众的生理和心理造成综合性的影响。

设计师们根据产品的功能和受众，选择恰当的材质运用到造型中，通过材质的语义向用户传达产品语义。金属具有冷冽感和科技感，塑料具有轻便的特点，玻璃具有精致的美感，因此这些材质常被用于手机产品中。合理选用材质可以提高设计的有效性，提高用户对产品的接受度。

目前对于手机材质语义的相关研究更多是对手机造型和色彩的研究，材质语义的研究相对较少。刘英等论述了材质的变化和更新在产品创新设计中的作用；陈嬿等探讨了人对产品材质的意向认知模式，主要是手机表面材质的意向研究，谭笑晗等以手机的色彩设计为重点研究和设计对象；结合手机的表面材质及表面处理工艺的应用；杨茜怡研究各种不同材质的性格与特征，并且分析了材质的使用给用户带来的不同情感体验；钱珏等从语义学的视角出发，对材料的视觉与触觉感性层面进行研究。

本文运用统计方法，建立材质语义与用户感受之间的关系。

一、研究背景

（一）手机造型同质化

手机造型的大屏和轻薄趋势越来越明显，受限于大屏和轻薄的需求，手机造型的创新也受到限制，不再像以前那样有明显的辨识度。金属机身、极窄边框似乎已经是消费者的共识，造型同质化现象也越来越严重。（如图1）所示，目前手机几乎都是方方正正的造型。

（二）手机色彩趋同

早期手机大多是塑料外壳，因此色彩上比较纷杂。随着消费品味的提高，消费者开始注重手机的质感，手机大量使用金属外壳。

可以看出，由于新工艺的出现及技术提高，色彩也出现同质化趋势（如图1）。

（三）更新速度快

手机领域的技术更新非常快，因此决定了手机造型的更新也很快。更多的手机厂商是继承原有的基础，根据手机结构的改变进行微调，运用最多的方法就是更换产品外部形态的材质。

随着手机造型和色彩出现同质化趋势，设计师们开始寻求产品材质的创新。在手机产品的设计中，使用合适的材质才能准确地表达设计师的意图，传达品牌理念。

二、手机中的材质语义

目前手机在材料选择上以金属、玻璃为主。此外塑料机身的成分主要是聚碳酸酯，因为塑料在色彩上的局限性以及给人产生的廉价感，近年来使用热度逐渐降低。

（—）金属材质语义

金属在触觉上一般冰冷而坚硬，金和铜属于暖色金属，具有高贵感，白色和银色的金属，在外观上显得雅致而含蓄。金属材质的种类非常多，其表面所具有的光泽感、反光度以及平滑细腻的肌理效果构成了金属产品最独特的特征，并具有强烈的视觉冲化力。随着工艺的进步，目前应用于手机表面的工艺赋予了金属不同的质感。阳极氧化、微弧氧化、金属拉丝以及喷砂等工艺会被大面积应用在手机上，成为影响手机质感最关键的因素。

（二）玻璃材质语义

玻璃透明的材质感给人纯洁干净的感觉，同时玻璃是冷峻坚硬的材料，给人以坚实的感觉。

（三）塑料材质语义

塑料的特点是质地而且还有一定的弹性，还可以模拟任何材质的质感和肌理。目前手机设计中塑料外壳的使用已经非常少了，较为优秀的设计有三星Note3，其模仿皮革的纹理以及触感（如图2）。

（三）其他材质语义

少量的手机厂商会使用一些特别的材质来丰富自己的产品线，比如锤子M1中使用咖啡色真皮作为手机后盖，还有一加手机的竹制后盖（如图3，4）。在众多的金属手机中尤其特别。

根据对目前手机常用材质的总结，可将目前手机使用的材质有：金属材质，又分为亮面金属、拉丝金属、哑光金属；玻璃材质分为平面玻璃和曲面玻璃；塑料材质在如今的手机中使用较少；以及其他皮、木、竹子等特殊材质。

三、手机的感性词汇提取

（一）手机外观意象形容词的初步提取

通过文献查阅、收集电商网站中手机文案、手机测评文章中提取了出现频率较高的意向词汇，前期收集的词汇数量较多，共得到了近百个意向詞汇。然后选取工业设计专业人员从中挑选出最具代表的20个手机意向词汇。

（二）手机外观意象形容词筛选

通过网上问卷调查的方式，对这20个感性词汇进行筛选，要求被试选择自己认为可以形容手机外观的5个词汇，最终挑选出的最具代表性和常用的意象语义词汇：简约的、商务的、精致的、亲和的、个性的。四、建立材质语义与感性词汇之间的关系

（一）实验素材

根据以上第三部分的材质总结，选择代表性的手机样本。主要收集目前市面上最新的设计以及一些经典设计作为实验素材，所选素材包括iphone6、华为畅享7、索尼XZ Premium、华为荣耀9、Mate9、魅族pro7等。

（二）实验方法

采用五阶量表评估法，让被试进行1-5评分，5表示非常符合意象词汇，1代表不符合意象词汇。

（三）数据分析

1.“简约的”意象词汇分析

从（表2）中可以看出，材质因子P=0.004，远小于0.05，说明材质因子对简约性评价的影响显著；专业因子P=0.237>0.05，说明对简约性评价，设计专业人员与非专业人员没有显著影响；两者之间无交互作用。

（如图6）亚光金属和平面玻璃评分较高，而拉丝金属与镜面金属几乎持平，在3.3-3.4之间，而皮质、竹子、曲面玻璃的手机简约性评分较低。材质问进行多重比较，可得材质1-亚光金属除了与材质4-平面玻璃之外，与其他材质差异均显著。

由被试的主观评分可以看出，亚光金属和平面玻璃更符合简约性的要求。亚光的特点是柔和有点雾状，相比于拉丝金属和镜面金属在外观上更为含蓄稳重，因此更符合简约的要求。拉丝金属与镜面金属评分在3左右，这两种材质在简约性上并不突出。而皮质与竹子的评分低于3，因此如果设计简约风格的手机时，应避免使用这两种材质。

2.“个性的”意象词汇分析

从（表3）可以看出，材质因子P=0.008<0.05，材质因子对手机个性化评价的影响显著；专业因子P=0.155>0.05，说明对手机个性化评价，是否是设计专业人员没有显著影响；两者之间无交互作用。

（如图7）材质3-拉丝金属和材质7-竹子的个性化评分较高，材质1-亚光金属个性化评分较低，可能原因是市面上多数手机厂商均使用了阳极氧化、喷砂等工艺，消费者对该材质的手机已经非常习惯，而拉丝和竹子材质的使用还比较新颖，因此在个性化评分上相对较高。但是从（图7）评分的分值来看，个性化评分最低2.5左右，最高也仅3.5，评分跨度相对较小，说明材质的变化所引起个性化的感知并不强烈。

3.“精致的”意象词汇分析

（如表4）所示，材质因子P=0.575>0.05，说明材质因子对精致性评估的没有显著影响；专业因子P<0.05专业因子对精致性评估有显著影响；两者之间没有明显的交互作用。可以看出，除亚光金属1以外，其余材质的分值大多位于2.5-3.5的中性区间内，说明其他材质相对精致性来说较为中性。

相反的，专业因子P=0.005<0.05，说明专业因子对于精致性的评估有显著作用，对专业因子进行分析（如图9），其中蓝色折线为专业人员评分，绿色折线为非专业人员评分，可以看出，设计类专业与非设计类专业人员在材质5—曲面玻璃和7—竹子的评价上出现较大分歧。非设计专业人员对于这两种相对较新的手机材质给予了较低的评分，说明普通消者对于新型材质的接受度较低。

4.“亲和的”意象词汇分析

（如表5）所示，材质因子P=0.028<0.05，对于亲和性评分有显著影响；专业因子P值较大，对于亲和性评分无显著影响；两者之间无交互作用。（如图10）所示，材质1-亚光金属和材质4-平面玻璃的亲和性评分要高于其他材质，说明亚光金属和平面玻璃更符合亲和性。由于现在主流的手机材质是这两种，因此用户在评分时，会因为对这两种材质感到熟悉，而给出较高的“亲和”分值。

5.“商务的”意象词汇分析由（表6）可知，材质因子（P=0.244>0.05）和专业因子（P=0.398>0.05）对商务性的影响均不显著，因此，文章所调研的材质不影响手机的商务感。由（图11）可见，亚光金属评分较高，可见，亚光金属给人感觉更含蓄稳重，是比较符合商务手机的材质，而竹子材质的商务感评分较低，不符合商务场景。

结语

从以上的实验中，可总结出以下结论：

（1）手机的“简约性”受材质影响，亚光金属和平面玻璃材质符合简约性，而皮质、竹子、曲面玻璃会降低用户对手机简约性的感知。

（2）材质的变化所引起“个性化”的感知并不强烈，但使用一些独特的材質会提高用户对个性化的感知，比如拉丝金属、竹子、木材等。

（3）对于“精致的”手机定义，用户与设计师之间可能会存在分歧，尤其在材质“竹子”这种材质的使用上，设计专业人员评价远高于非设计专业人员。

（4）手机的“亲和性”受材质影响，亚光金属和平面玻璃的亲和性评分要高于其他材质。

（5）本文调研的几种材质对手机“商务感”没有较大影响，其中亚光金属相对评分较高，而竹子材质的商务感评分较低，不符合手机的商务场景。

因被试年龄集中在20-30岁，可能会导致结论不够全面。如果测试样本更广泛，应该能得到更全面的结论。图片不能完全展示手机的工艺，现在手机的设计都很精细，比如所选的锤子M1真皮背壳素材，图片不能展示出它的手感和工艺，必然会导致用户感知的误差，如果进行视觉+触觉的实地实验应该会使被试感知更为准确。