王智海
摘 要:随着我国社会主义市场经济的快速发展,人们的生活水平明显的提高了许多,几乎每一家都配备了空调、电脑以及冰箱等等各种家用电器,对电力资源的需求量非常大。特别是在乡镇企业中,乡镇企业的电力资源本来就不是很丰富,这里的电力资源与城市里面的电力资源相比有着非常大的差距。乡镇供电所是为乡镇提供电力资源以及维护的重要单位,提高乡镇供电所的安全管理水平,不仅可以满足乡镇人们对电力资源的需求,而且还可以促进乡镇经济的快速发展。本文我们主要以乡镇电力资源为主,阐述了提高乡镇供电所安全管理的重要意义,分析了当前乡镇供电所存在的问题,并针对问题提出了有效的解决措施。
关键词:乡镇供电所;安全管理;意义;问题;策略
无论人们做哪一项工作,安全性都是后续工作正常进行的基石。安全工作与员工的生命以及企业财产有着非常机密的联系。随着我国农业电力体制的不断改革,不断发展,乡镇供电所已经成为了电力企业中一个最基本的生产组织,同时也是在目前所有的电力企业安全基础管理中最为薄弱的一个环节。乡镇供电所作为县级供电企业中最基层的一个单位,尤其是在“新农村、新电力、新服务”这项建设中的作用更加明显。
1提高乡镇供电所安全管理水平的意义
从我国电力企业的整体来看,乡镇供电所是整个供电网络中一个最基本、最基层的服务单元,换句话说就是乡镇供电所是管理工作的神经未梢、提供电力服务的现场[1]。乡镇供电所安全管理水平的高低以及其服务效果是否良好,二者在很大的程度上直接影响着电力使用者对我国电力企业的整体感知效果。所以,提高乡镇供电所的安全管理工作,有利于提高基层工作人员的能力以及素质,保证专业管理工作能够全面覆盖到整个乡镇中,满足广大人民群众对我国供电服务的需求。
2当前我国乡镇供电所安全管理中存在的问题
2.1乡镇供电所安全管理制度不够健全
供电企业可以分成不同的级别,从整体上来看,县级供电企业里面的大部分居民都分布在乡镇和农村,针对这一部分的用电居民客户,乡镇供电所在其中发挥着非常重要的意义[2]。但是在现实的生活中,乡镇供电所与县级供电企业的距离比较远,而且乡镇的道路交通也不方便,特别是在一些比较贫穷的山区,道路交通更是崎岖不平,甚至是无路可走。县级供电企业对乡镇供电所的安全管理效果并不是很明显,不能完全对乡镇供电所建立健全完善的安全管理制度,所以乡镇区域电力安全事故发生的频率较高。
2.2乡镇供电所工作管理人员的服务意识以及管理水平不高
在实际的工作中,我国乡镇供电所里面的员工一般都是采用外聘制度,特别是在电力基层服务方面。这些外聘的人员没有进行专业的培养,在电力安全工作方面缺乏专业的服务意识以及管理水平,外聘的人员认为他们只需要完成电力安装的工作就行了,服务以及安全管理根本就不重要,忽视了服务以及管理的重要性。
2.3乡镇供电所的业务范围狭小
随着人们生活水平的提高,许多的家用电器都逐渐进入到了乡镇居民家中,传统的乡镇供电所服务的范围已经不能够满足人们的需求。乡镇供电所服务范围的狭小很容易引发广大人民的不满,人们对电力的需求加大,会出现一些电力短路等这些现象,引发安全事故,在根本上阻碍了乡镇供电所安全管理工作的顺利开展。
3提高我国乡镇供电所安全管理的对策
3.1建立健全乡镇供电所安全制度
基于乡镇供电所员工的特征,在乡镇供电所的安全管理工作中要尽可能的使其更加细致,在制度的建立中尽可能的表现出操作工作的简单以及便利。主要有以下几个方面:?建立通俗易懂的管理制度。在为乡镇供电所制定管理制度时,或者是对现有的管理制度进行完善时,要综合考虑到当地的实际情况以及人员特征,在制度的制定中所表达的意思要简明扼要,使人们通俗易懂,也可以适当的在里面加写口语话的表述,让员工能够更好的理解,在工作过程中引发安全事故。?优化乡镇供电所的工作流程。这一目标的实现可以借助流程图来实现,对乡镇供电所主要的工作制定一个详细的、安全的操作流程,加强员工对学习流程图的培训,使员工能够充分了解工作流程,做到规范操作,即提高工作效率,又保证了安全。?利用各种不同的方法来展示制度以及流程。乡镇供电所的工作人员由于工作的繁瑣,他们很少有时间关注电脑或者手机等等各种传播媒介所宣传的内容[3]。所以,供电单位制定好乡镇安全管理制度以及工作流程以后,还要采取有效的方法对其进行宣传,比如,可以运用我们生活中常见的小黑板报、墙壁等等这些工具进行宣传,增强每一位员工的安全意识。
3.2提高乡镇供电所工作人员的安全服务意识
影响乡镇供电所管理水平的根本因素就是乡镇供电所工作人员的综合素质。从目前我国的情况来看,大部分乡镇供电所的工作人员都没有接受过专业的、系统的供电专业培训。所以他们的专业技能水平以及职业道德等等各个方面都还不够完善,与广大人民群众的要求还有很大的差距。所以,乡镇供电所必须要对其员工进行专业的安全意识培训,使员工认真做好每一项安全工作,提高员工的专业积极水平以及服务意识。除此之外,在进行培训以后,乡镇供电所还需要做好安全绩效考核,将员工的考试成绩分成合格、优秀以及不合格三个层次,并奖励那些优秀的员工,运用这种方式来激发员工的积极性,提高员工的安全意识。
3.3扩大电力业务的工作范围
经济的快速发展使乡镇居民家中的电器越来越多,出现这种现象使乡镇供电所传统的业务范围已经不能满足乡镇居民的需求。所以,乡镇供电所应该对自己所管辖的乡镇进行分类,分区域的进行调查,基于乡镇人民的具体用电情况适当的增加相应的电力业务范围,在原有的业务范围基础上进行拓展,不仅如此,还要保证供电的安全性,避免给人们造成不必要的麻烦。比如,乡镇供电所的工作人员可以定期的对乡镇居民家用电器的安全性进行检查以及修理,确保乡镇居民家用电器的安全性,更好的为乡镇居民进行服务。
总结
总而言之,提高乡镇口供电所安全管理水平不仅是广大人民群众的需求,同时也是激烈的市场竞争下,电力企业快速发展的必然选择。乡镇供电所在安全管理水平方面,虽然存在着管理制度不健全,工作人员服务意识以及管理水平有限,业务范围狭小等等各种问题,但是通过优化管理制度,增强供电所职工人员安全服务意识等综合素质,扩大业务范围,以此来满足广大人民群众的需求。乡镇供电所在实践中不断地进行摸索以及思考,提高乡镇供电所的安全管理水平,促进电力企业的快速发展。
参考文献:
[1]吕远.关于乡镇供电所管理水平提升工程实践的几点思考[J].中国电力出版社,20115,26(32):369-370.
[2]庞世超.乡镇供电所办理难题的研究[J].中国电力教育,2016,11(78):115-116.