企业是“中间人”

◎ [美]戴维·S.埃文斯 理查德·施马兰奇

今天世界上最领先和最成功的一些企业，如苹果、谷歌、Facebook、微软、亚马逊、阿里巴巴、腾讯，莫不具有多边交易平台的特点。众多激动人心的居行业领袖地位的创业公司，如共享住宿平台Airbnb、法国拼车公司BlaBlaCar、印度电商Flipkart、照片分享网站Pinterest，也都在一定程度上与平台经济息息相关。

这些公司的共同点，是把一个群体中的成员（比如想搭车的人）与另一个群体中的成员（如寻找乘客的司机）连接起来。它们的成功模式与数十年来大学经济学和MBA课堂中教授的商业模式完全不同。

在传统制造业中，企业购买稀缺原材料，制成产品，然后将产品出售给消费者。然而在多边平台经济时代，企业是“中间人”，任务是把消费者连接在一起，且大多在虚拟空间中运行，形成一个多边平台。

比如阿里巴巴，经过数十年的发展，已经演变成一个巨大、多边、互连的平台：包括中国消费者、全球消费者和全球批发采购员在内的买家平台，包括淘宝网、天猫、聚划算和阿里巴巴全球速卖通在内的零售市场平台，包括中国及全球小型零售商和品牌零售商的零售商平台，以及淘宝网和阿里巴巴全球贸易网组成的批发市场平台等。

“多边平台经济”可谓风头正劲，但很多人也许会问，它的黄金时代会一直持续下去吗？“中间人”企业还有更大的发展空间吗？或者是像有些人所说，平台不过是“玩虚”的，世界终归还会回归到实体制造业的天下？

我们经过多年的研究发现，这些市场新宠所做的其实不过是旧事情。“中间人”这种商业模式已经存在将近1000年，如今不过是使用了新的互联网技术手段对旧模式进行了改造而已。

“中间人”的历史沿革和过去20年的发展都显示，加速发展的多边平台对各行各业的“改造”将会持续至少数十年，而不是几年的时间。

因此几乎可以肯定的是，多边平台经济最好的日子还没有到来。未来几十年里，多边平台的影响力还会与日俱增。随着具有创新性的新“中间人”的出现，这种“改造”将进入快速冲刺阶段。

变化会来得既慢又快，并且远远超出你的想象。