高校“电信网络诈骗”的分析与思考——以山东农业大学为例

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一、前言

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)对网民规模和互联网普及率的统计报告《中国互联网络发展状况统计报告(第40次)》显示，2017上半年末，国内网民总数已经达到7.51亿，占全球网民数量的20%；互联网普及率为54.3%，超过全球平均水平4.6个百分点。与此同时，不少不法分子通过互联网开展电信诈骗，调查数据表明，2016年内，钓鱼网站数量同比增长150.96%。在此背景下，大学生作为使用互联网和手机的重要群体之一，成为不法分子侵害的新的受骗群体。

本研究以调查问卷的方式，对山东农业大学5个学院学生进行随机调查，本次调查共发放问卷500份，收回473份，问卷有效率100%。同时，辅以文献、资料、访谈、统计、分析等方法进行研究。

二、调查问卷数据分析

从了解程度看，大部分的同学认为自己“一般了解”；从应对方式看，62.79%的同学选择“报警”；从个人信息注册看，大部分同学还是有一定的防范性，填写信息内容并不完全是真实信息；从受骗原因看(多选项)，35.1%的同学认为原因在于“骗子手段不断升级”，52.01%认为自己“社会经验不足”，36.79%认为自己“防范意识不足”，15.86%认为相关管理“力度不够”，还有14.8%的同学认为原因在于“网络的不断发展”。

三、大学生电信网络诈骗现象分析

大学生之所以容易被不法分子盯上，成为受到侵害的重点人群，原因主要在于大学生个人信息保护意识不强、容易受到诱惑、社会经验缺乏、防骗教育尚有欠缺，以及不法分子手法快速更新等。

(一)个人信息保护意识不强

如今，越来越多的互联网服务供应商会借“实名制”为由，不仅注册之时以手机验证码作为验证，还往往要求用户提供真实姓名、身份证号码等个人关键信息。真实信息泄露后，不法分子往往能够相对容易地获得受害人的信任，为后续实施诈骗行为创造有利条件。

(二)容易受到引诱

近年来，“高薪兼职”、“中奖通知”等虚假信息在网络上屡见不鲜，然而这却成为了大学生上当相对较多诈骗类型。有的不法分子往往通过技术手段，伪造来电显示号码，通过一个个精心设计的圈套来进行诈骗。

(三)社会经验不足

大学生涉世未深,不具备丰富的社会经验,面对陷阱往往缺乏安全防范意识。同时，大学生对互联网和手机的依赖程度高,如此一来几乎成为了不法分子侵害的“理想目标”。部分大学生对防诈骗教育往往不够重视，认为网络电信诈骗离自己比较远、自己不可能上当受骗，过分高估自己的防范意识，对潜在风险认识不足。

(四)警示教育相对滞后

目前，高校的防诈骗教育基本是通过开展讲座等传统形式开展，对学生吸引力不足。部分授课内容长期得不到有效更新，难以跟上互联网的发展步伐，个别内容仍然以早期发生的案例进行讲解，已经很难起到预防警示作用，甚至与实际情况脱节。高校学生获取信息的渠道越来越丰富，部分警示教育内容甚至不及学生通过媒体渠道获得的知识，学生对警示教育逐渐失去兴趣，不再重视。

四、建议

(一)发挥学校主导作用

一是要强化事前预防，探索建设电信网络诈骗风险防范和排查机制，将防范电信诈骗教育纳入学生日常教育中。依托学生日常教育管理工作和安全排查工作，增加防范电信诈骗专项宣传内容。二是创新宣传教育形式。充分利用校园广播站、电子屏、宣传栏等自有平台，组织举办主题宣传活动，编制并发放防网络诈骗宣传手册和传单，适时开展专题讲座等集中宣传，引导大学生树立自我保护意识和风险防范意识，培养其识别、防范常见诈骗的能力。

(二)发挥辅导员主体作用

结合日常管理教育，提升个人技能。辅导员通过开展“电信网络诈骗”专题教育活动，特别是针对现代金融知识、网络安全知识、个人信息知识和法律知识，重点做出部署安排，适时组织主题班会、主题讲座，开展好专题知识宣讲和教育，充分做好风险提示。二是提升相关技能，掌握相关知识。

(三)发挥学生自我管理作用

一是充分调动学生自觉性。要鼓励学生养成良好上网习惯，不要随意点击来历不明的链接，不要存在侥幸心理，贪图一时便宜。二是发挥学生干部、自律组织的管理和引导作用。在学习和生活中注意关注学生异常行为，发现问题及时进行沟通交流，依靠学生自我管理能力，将一些可能发生的诈骗行为解决在萌芽状态。

(四)构建外部合作和联动机制

积极对接公安、司法、金融监管、金融企业、互联网服务公司等外部机构。主动邀请公安部门、金融业内专家进行专题授课，讲解电信诈骗知识、分享电信诈骗案例，提升学生安全防范意识，及时更新互联网知识。