西安市会展业发展对城市影响研究

孙杨 许凌峰 辽宁对外经贸学院

引言：近几年，随着政府的重视和诸多利好政策的出台，中国的会展业也逐步走上了规范化、科学化的发展的道路，成为新兴经济体中发展最为迅速的国家。2015年国务院发布《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》以来，一些城市也着手规划布局当地会展业，西安市政府将实现西安会展业增加值占西安市服务业增加值比重6.5%作为发展目标。“一带一路”国际高峰论坛、金砖国家领导人会晤相继成功举办，又将中国的会展业推向一个新的发展阶段。

1.西安市会展业现状

1.1 西安会展数量及参展量

图1 2012-2017年西安会展数量

图2 2012-2017年参展企业数及观众人数

近年来，展览会规模呈现出逐步扩大趋势，初步显示出了规模经济效应。据图1图2 统计，2012年至2017年间，西安会展数量总体来说是上升趋势，2015年西安市产业模式优化整改，小规模的展会降低；参展企业数量和参观人数成正比，2015年的小规模的展会参观人数减少，这说明，西安在适度地放弃低质量、小规模的展会，特别是一些大型专业展馆的建成，让城市有能力集中力量扩大展会规模，寻求展览会的规模经济效应。

1.2 办展面积行业结构

2016 年西安市自主办展共涉及的行业为 14 种，排名前三分别为：综合展会占比为 40.2%；工业机械 占比为 13.7%；纺织服装占比为17.3%，像民生行业占比比较少，参展人数也不多。

2.西安市会展业发展分析

2.1 会展业发展不平衡

大数据时代会展业发展对城市服务业经济增长影响显著。首先，作为服务业的重要组成部分，会展业本身的直接经济效益就能够促进服务业的增长；其次，更重要的是会展业在创造直接经济效益的同时，能够带动相关产业的发展，形成良性循环。此外，会展业的快速发展，还会带动旅游业、零售业、金融业的快速发展与转型，促进了服务业产业增长与发展。据2017年西安市统计报告分析，2017年全市共举办有规模会展活动151个，参展单位4516个，专业观众60.2万人次，普通观众67.75万人次。与此同时上海市共举办展会项目842场，其中，传统展览会项目767个，数量同比增长3.18%，同时相比中部地区，2017年长沙四大展馆举办展览超210个，观众人数达600万人次，成交金额超550亿元。西安市与其他城市会展业发展差距甚大。

图3 2016 年西安自主办展行业结构

2.2 展览环境是城市经济主要影响因素

一方面，举办展览会次数越多，展会带来的直接经济收入就越多。像是大型经贸类展会带来的经济收入就会直接拉动城市经济增长。对于一些重工业或者轻工业参展商来说，展览会能够在短期内聚集大量的观众和买家，能够带来的大量的订单，促成很多合作；对于一些服务业展会，饮食餐饮类或者文化娱乐类，不仅能够增加其销量，更重要的是通过展览会的平台打开市场，树立品牌。西安市会展业不仅不能带来大量的订单，而且在国内知名度比较低，因为政府不够重视会展业的发展，2017年全年西安市举办会展数量为34场。

另一方面，展览馆是举办展会的重要硬件设施，展馆的数量体现了国家、地区和城市的办展能力。展览馆数量越多，意味着需要越多的商务服务业，比如企业管理服务、法律服务、咨询与调查、广告业、职业中介服务等的支持，并带动这些支持行业的收入增加。另外，会展业集聚发展趋势，让这种带动作用更加明显。在集聚区里，展馆周围会配备完善的公共交通设施、酒店、餐厅、场馆设备等服务。此外，还聚集了银行、金融、保险、教育和培训等集聚区，西安目前来说，缺乏一定数量的配套设施，不能完善规模经济效应，对西安的服务业经济增长不能起到拉动作用。

2.3 会展从业人员水平较低

在“互联网+”的大背景下，“智能会展”成为发展趋势，对从业人数要求较少，却对高素质会展人才提出了更高要求，而且相关研究表明，人才的供应过量，会导致西安市会展业专业人才就业率并不高，行业吸引力降低，故会展业的从业人数对服务业经济的带动作用并不显著。技术的进步让线上线下的结合越来越多，而且在中国主要还是以中小型展览会为主，出于这两个原因相对来说，会展从业人员的素质高低对服务业经济有显著的影响。

3.应对措施

3.1 根据产业优势发展会展业

当前，我国会展业发展存在区域发展不平衡的问题，一方面由于经济环境，自然环境的不同，另一方面在于竞争的激烈，马太效应显著，同质化现象严重。解决这个问题，还是要从产业着手，因为产业是展览会举办的基础和主要内容，没有产业，展览会很难打造出来，即使全力打造，也会缺乏持久性，造成效率低下、资源浪费的后果。

西安市应该依据优势产业发展会展业，发展特色会展，鼓励形成本土的会展品牌，培育本土的会展龙头企业。避免展览会产业同质化现象过于严重、效率低等问题。政府可以通过举办地方性展览，推动产业集聚，提升产业知名度。另外，要加强会展业与信息技术产业的融合，在“互联网+”的时代，数字化手段在信息采集、产品展示和与观众互动的环节越来越得到广泛的应用。信息技术的引入，大大提高了会展活动的精度、广度、深度。传统的会展服务商能够提供的数据仅仅限于展览面积、展览企业数量和采购商和参展观众数量，但是大数据的引入，使得如今的会展行业服务商可以准确地掌握每一位参展观众驻足展台的精确起止时间，甚至还包括是否进行了线上的检索。更重要的是，对参展人员按照购买潜力进行分类，使得营销的精确度大大提高。还可以促进与文化创意产业的融合发展。加快创意园，创意展、创意会等会展文化产业的发展，将是未来会展融合发展的重要方向之一。发挥会展的体验路径优势，增强与旅游、休闲等产业的融合发展，丰富人们旅游、休闲的体验。

3.2 优化会展业发展环境

会展业是一项综合性产业，需要良好的政策环境，完善的硬件设施和发达的关联服务业作为支撑。西安市政府首先要强化其市场引导作用，坚持市场配置资源的前提，做好市场供求关系和市场资源的统计分析，做好资源统筹和协调，引导市场资源流向合理的地方，对会展发展的硬件设施进行宏观把控，发展产业协调功能，避免重复建设，造成资源的浪费。其次，政府需要转变职能，增强服务意识，简化手续和流程，从项目审批过渡为过程管理；政府还可以引导建议法律制定机构逐步完善会展行业相关法律体系，各方的法定地位、细化法律条文，使之具有可操作性，在条文中明确会展业参与职责；鼓励中介组织的建设与融合加强对会展产业品牌的保护，打击仿冒等非法行为充分发挥行业的自律作用；维护健康的市场秩序。

注重硬件设施建设，特别是展馆的建设。展馆是展览业重要的硬件设施，基础设施和专业设施的也相继完善，各个行业的资源调动也非常重要。由于会展业发展所需资源都分布在产业链的各个环节上，这就需要加强与相关行业的协调与联系。调动相关产业部门和社会各界的积极性，加强会展资源的协调与整合，共同扶持会展业的发展。

3.3 培养会展人才

专业型的会展人才是会展业发展的关键要素，但是，高端会展人才的缺乏却是目前会展业发展的一个制约因素。培养专业高端的会展人才是目前工作的重中之重。具体来说，可以从以下几个方面着手：一是市场需求导向，展览业是一个综合系统工程。 涉及到的诸多领域，该过程包括展览策划，广告，投资促销，现场管理和服务，旅行住宿安排，特殊装置，物流，数据印刷和安装，场地建设和运营，展览材料清理和展览效果评估等。做好详细的市场调研，根据调研结果明晰哪个环节的人才缺口最大，以此来做出培养人才的整体规划。二是加强复合型会展人才的培养，复合型的会展人才具备的素质包括掌握会展相关知识、管理经验、运营策略，同时，我们还必须了解行业政策，成本分析，营销熟练程度，英语等； 三是注重学生的操作技能训练，会展业是一个实际操作性极强的行业，课堂上对于会展实务的讲解固然重要，实践中的实践更为重要。

结论：西安市会展业面临的市场需求巨大，但是主要的推动力，即市场引导力量还是依赖政府；会展业面临的宏观经济环境向好，但是由于区域经济间的差距，造成会展业区域发展不平衡；会展业的硬件设施建设方兴未艾，但是专业高端的会展人才却存在缺口；导致会展业难以形成规模经济效应。政府应大力扶持会展业的发展。