论新时代高职院校图书馆的新征程与社会价值的提升

高芳李

【摘 要】智能时代来了，智能机器人，马云的无人超市、大城市街头的图书自助借还机，人工智能无处不在，融入了我们的日常生活，对新时期高职院校图书馆也带来了机遇与挑战，本文着重阐述高职院校图书馆管理改革与创新，充分利用人工智能和大数据的结合，以最终实现图书馆健康稳定发展。高职院校图书馆发展智能服务很有必要性，智能时代背景下，应全方位发展，提升高职图书馆社会价值，并助力“优质校”建设。

【关键词】人工智能；大数据；新征程；优质校；社会价值

中图分类号： G250.7 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）17-0182-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.17.092

【Abstract】The intelligent robot， the intelligent robot， the unmanned supermarket in Ma Yun， the books on the streets of the big cities， the self-help and the machine， the artificial intelligence is everywhere， and it has integrated into our daily life. It also brings opportunities and challenges to the library of Higher Vocational Colleges in the new period. This article focuses on the reform and innovation of the management of the high vocational school library， and the combination of artificial intelligence and large data， so as to finally make use of the combination of the artificial intelligence and the large data. To realize the healthy and stable development of the library. It is necessary for the library of higher vocational colleges to develop the intelligent service. Under the background of the intelligent era， it should develop in all directions， promote the social value of the higher vocational library， and help the construction of “high quality school”.

【Key words】Artificial intelligence；Big data；New journey；High quality school；Social value

現如今，即使我们买再多的图书、再好的图书，结果我们悲哀地发现，在所有的高职院校图书馆，学生到馆人数还是持续减少。以海南软件职业技术学院图书馆为例，在校生规模为6000多人的高职院校，2017年进馆28357人次，比2013年减少了41675人次。近5年内每年到图书馆借阅资料的人数已从70032人次下降到28357人次。在互联网+大数据+人工智能的强势侵蚀下，传统图书馆早已日薄西山，电子阅读成为了读者获取信息的主要渠道，据第12次全国国民阅读调查数据显示：2014年我国成年国民数字阅读方式接触率为58.1%，比2013年上升了8.0个百分点；51.8%的成年国民进行过手机阅读，手机阅读增幅明显。本文从实际情况出发，在解读高职图书馆发展现状的前提下，深入分析了高职图书馆发展人工智能+大数据服务的必要性，并提出了人工智能+大数据服务的发展方向。随着人工智能时代的到来，社会将面临前所未有的转变，高职图书馆如何才能顺应时势，如何提升自身的社会价值？应该从建筑容积、管理水平、人才培养、资源共享、读者服务等各个领域进行改革完善。高职图书馆功能随着高等教育的演进和图书馆自身的发展而不断前进。

近十几年来，随着国家对高等教育的大力投入，高职图书馆也发生了翻天覆地的变化，以海南软件职业技术学院为例，从2003年升格时的第一批计算机代替了传统的手工操作，广泛应用于图书馆的各个工作环节，大大提高了图书馆的工作效率。接着陆续购买了几十万册的电子图书和几万种电子期刊，以及其他的电子数据库及手机端的移动图书馆等。从当初几个人（只有一个中级馆员）的小图书馆发展到现在有二十几人，其中副高职称3人，中级职称6人（3人为研究生学历），初级职称10人，组织机构较完善，分工明确，效率较高的高职院校图书馆，引进了新的智能RFIT图书管理系统，采用RFID有效改进图书管理方式、提高工作效率、降低管理人员劳动强度，实现了图书自动盘点、自助借还、区域定位、自动分拣等管理功能。聘请资深图书馆专家重新设计改造了图书馆的空间布局，使之更加合理，更加适合读者的使用习惯。为积极贯彻落实党的十九大“办好继续教育，加快建设学习型社会，大力提高国民素质”的号召，深入推进“书香琼海”活动。为了提倡“高校向社会免费开放图书馆”。海南软件职业技术学院图书馆创造性的走出一条“送书进军营”的道路，以图书为媒介、以流动图书馆为平台，以军民共建为着力点，积极主动的“走向社会”、“走进军（警）营”。精选了几千册图书，先后与当地的驻军、边防、消防、公安局、社区等共建多个流动图书馆，不但提高了图书的利用率，也提升了学院及图书馆的社会价值。

2015年，从国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中将人工智能列为“互联网+”11项重点推进领域之一，人工智能掀起了新一轮技术创新浪潮。Gartner IT 2015年高管峰会预测，人类将在2020年迎来智能大爆炸！值此契机，高职图书馆应充分利用人工智能和大数据，展开新的征程，并实现大发展，当人工智能开始从实验室走向更为广泛的应用时，会越来越明显地影响到人类社会的运行，作为高职图书馆，我们更应走在时代的前面，因为我们主打的就是技术及实用。现今，智能手机可以成为你的忠实助手，很多工作岗位也会被智能机器人取代，我们要善于利用人工智能，当前，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。现代高校图书馆时期，地球就是一个村，各高校图书馆之间的联系更加密切、更加顺畅，高校图书馆组织向网络化、国际化方向发展。人工智能、现代信息网络的发展，使全球范围的文献资源共享成为可能。

高职图书馆经过十几年的迅猛发展，碰到了发展的瓶颈期，这个时候如何转型才能应对当代信息爆炸，在现代图书馆理念、文化资源建设、读者服务、人工智能等方面的转变过程。人工智能在图像识别、智能机器人等诸多领域取得了长足进步。高职图书馆数字化、网络化、智能化转型因为有了人工智能而展现出极为广阔的发展前景。

高职图书馆的良性发展，离不开教育主管部门和学院领导层的支持，就拿海南软件职业技术学院图书馆来说，2017年，图书馆的经费略高于2016年，文献资源购置费、电子资源购置费略高于2016年，纸质资源购置费持续增加，电子资源购置费大幅增加。馆舍面积持续扩大，书架陆续增加，并且将在明年建设新馆。馆员素质进一步提升，高学历馆员比例更大，图书馆坚持“以人为本，利用至上”的现代图书馆办馆理念，依托校园网建立了ILASⅢ书目管理系统和功能完善的办公自动化系统，实现了“藏、借、阅、咨一体化”的开放服务模式，构建了“大开间、大开放、无线覆盖”的智能信息服务环境。计算机与网络设备不断改善，各类服务器3个，磁盘阵列容量达25TB，计算机120台，还拥有电子显示屏、投影仪等。图书馆建有自己的网站，为全校提供数字信息服务。在校园网内所有读者都能通畅快捷的利用图书馆的所有资源，资源整体利用率较高。图书馆既是为学院教学、科研服务的文献中心，又是学生的“第二课堂”。 图书馆坚持“读者第一，服务育人”的办馆宗旨，开展文献流通阅览、电子阅览、馆际互借、参考咨询、科技代查新、学科导航、专题服务、文献传递、文献检索教学等，全方位服务全校师生，为教学和科研服务。同时，注重服务地方和兄弟院校，拥有不少的社会读者，与海南大学图书馆、海南师范大学图书馆、海口经济学院图书馆等兄弟馆有全面的合作关系，可以进行馆际互借和资源共享。

人工智能技术应用更加深入。各种资源共建共享活动走向拓展和深入，與海南省内各高校的交流更加频繁，各种合作也更加流畅。如今，学院高度重视图书馆建设，依据《普通高等学校图书馆规程》的要求，加强图书馆各项软、硬件建设，努力提升读者教育、信息服务和网络服务能力。图书馆紧跟学院“以服务为宗旨、以就业为导向、走产学结合发展道路”的办学方向，为学院实现“特色鲜明、省内一流、国内有影响力”的高职院校目标提供文献信息保障。

大国崛起，对高职人才的需求更加旺盛，以海南软件职业技术学院为例，学院贯彻“人才为根本、教学为中心、技能为主线、质量为生命、特色为追求”的办学方针，秉承“质量立校、人才强校、特色名校、服务兴校、依法治校”的办学理念，坚持“以服务为宗旨、以就业为导向、走产学结合发展道路”的办学方向，实施“实践主导，能力本位，校企合作”人才培养模式，推行“双证书”制度，推进实践教学与职业技能鉴定接轨。近五年，学院学生参加国家级、省部级各类比赛获奖200多项，其中，参加全国职业院校技能大赛、“中国软件杯”大学生软件设计大赛、中国大学生计算机作品大赛总决赛、全国大学生电子设计竞赛等国家级竞赛活动等，获得国家级一等奖6项，二等奖8项，三等奖10项；特别是2016年全国职业院校技能大赛荣获一等奖3项，二等奖1项，三等奖4项，以骄人的成绩名列全省高职院校之首和全国高职院校前列；参加海南省职业院校技能大赛（高职组）、全国大学生数学建模大赛（海南赛区）、全国大学生电子设计竞赛海南赛区、海南省高职高专学生实用英语口语大赛等活动等，获得省级一等奖50项；二等奖55项；三等奖92项。这其中，图书馆起着重要的作用，总之，面对新技术、新平台、新需求带来的挑战，高职图书馆应积极面对、勇于探索，在未来就会获得更好的发展。

“一切为了读者”，不忘初心，砥砺前行，高职图书馆转型发展不过是顺应时势，而且有着深厚的历史文化底蕴。在信息环境发生巨大变化的背景下，我们紧跟时代，伴着海南信息智能岛建设的春风，积极变革，这种转型是高职图书馆体现自身社会价值、获得社会认同的需要，是适应社会发展的自我否定、自我完善和自我超越。高职图书馆应清醒地认识社会发展的客观规律，遵循“适者生存”的自然法则，把握住高职图书馆变革转型的原则，找准高职图书馆转型发展的方向，以人工智能推动高职图书馆的转型发展。

人工智能技术，让图书馆就在每个读者的身边，获取知识更加简单、便捷。

借犹太人的一句话来鼓励大家读书；“如果不读书，行万里路也不过是个邮差。”相信在不久的将来，我们要开创一个美好的高职图书馆时代。

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