基于奥尔德弗“ERG理论”的民办幼儿园教师职业认同研究

宋薇 孟庆国

摘 要：民办幼儿园教师的职业认同直接关系到其对待幼儿教育工作的态度，影响到幼儿的成长发展。当前针对民办幼儿园教师职业认同的研究尚且不足，奥尔德弗“ERG 理论”为我们分析民办幼儿园教师职业认同的影响因素提供了新的视角。笔者通过对呼和浩特市几所民办幼儿园的调查，了解到当前民办幼儿园教师职业认同的现状为：职业认知程度不高、职业情感体验消极、职业意志坚守不牢和职业行为能力不强。笔者从“ERG 理论”视角下，分析民办幼儿园教师职业认同现状的原因为：工资待遇偏低，生存压力较大；自尊体验不高，缺乏情感支持；提升路径缺失，未来发展迷茫。有针对性地提出提高民办幼儿园教师的职业认同激励策略为：提高工资待遇，缓解生存压力；给予情感支持，提高自尊体验；完善考核制度，提供发展路径。

关键词：ERG理论；民办幼儿园教师；职业认同

【中图分类号】G 【文献标识码】B 【文章編号】1008-1216（2018）07B-0025-03

职业认同是指个体通过自我对所从事职业的认知和外部反馈获得的对职业肯定性的评价。民办幼儿园教师职业认同就是指民办幼儿教师对所从事的幼儿教育职业的认知以及结合外部的评价而对这一职业的认可程度。民办幼儿园教师对其职业的认同直接影响到其工作态度和工作实效性。《中华人民共和国民办教育促进法（草案）》要求“提高民办教育质量”。因此，民办幼儿园教师职业认同研究具有重要意义。“ERG 理论”为我们研究民办幼儿园教师职业认同现状与对策提供了一个明晰的视角，为我们更好地探析民办幼儿园教师职业认同现状的原因、对策提供了理论基础。

一、ERG理论概述

（一）ERG理论简介

ERG理论由耶鲁大学心理学家、行为学教授克雷顿·奥尔德弗于1969年提出。奥尔德弗将人的需要层次划分为三级：生存需要（Existence Needs）、关系需要（Relatedness Needs）、成长需要（Growth Needs），简称ERG理论。生存需要指人在生存过程中最基本的物质生活需要，比如衣、食、住、行等需要，这种需要一般通过金钱——薪酬才能得到满足；关系需要指人与人之间的相关联的、联系的需要，包括归属需要、尊重需要和社交需要。具体来说，就是能够建立亲情、友情、爱情等良好的情感关系，并能感受到来自他们的尊重和认可；成长需要指个人自身力求发展的需要，包括自我价值的追求、自我潜力的开发、自我实现的满足，也就是个人在一定工作领域内力求有所成就、能力有所发展。但该理论与马斯诺需要层次理论不同，奥尔德弗并不强调各种需要的层次递进性。他认为，三种需要之间是平行并列关系而不是刚性递进关系。也就是说，并不是在较低层次需要满足后才产生较高层次，他认为，人在同一时间可能有不止一种的需要，可以两种或三种需要同时存在。

（二）ERG理论应用在民办幼儿园教师研究中的可行性

民办幼儿园教师作为幼儿教育领域特殊的工作群体，其单位内部管理体制、培养机制的不同，导致其各方面保障不同于公办幼儿园教师。民办幼儿园教师是否得到应有的保障直接影响着民办幼儿园教师的工作热情，影响其对这份职业的认同，该保障主要涉及物质层面的保障、精神层面的保障和未来职业发展保障，这与ERG理论中个体在某一领域所追求的生存需要、关系需要、成长需要是相契合的。民办幼儿园教师在幼儿教育这一职业领域所涉及的需要也无非是生存需要、关系需要、成长需要这三大方面。因此，ERG理论为我们研究民办幼儿园教师职业认同提供了很好的视角和理论基础。对于民办幼儿园教师，其生存需要主要指在担任幼儿教师这一职业角色时希望获得预期的薪水、报酬以及相关的各种福利待遇的需要；关系需要指幼儿教师希望与同事、领导、家人、朋友、教育对象等这些身边所接触的人建立良好的亲密关系，力求得到他们的认可、支持和尊重；成长需要指幼儿教师希望自己在幼儿教育这一领域获得能力的提升、个人的发展、事业的成功和价值的实现。对民办幼儿园教师这三种需要不是单一递进出现的在工作中的，而是同时存在的。这些需要能否得到满足，都对民办幼儿教师工作热情产生着重要的影响。可见，从ERG理论视角来研究民办幼儿园教师职业认同具有很好的适切性。

二、民办幼儿园教师职业认同现状

民办幼儿园教师职业认同现状可以从其日常工作的知、情、意、行四个方面体现出来。关于教师职业认同的维度，不同的学者有着不同的观点，主要集中于职业认同的三维、四维、五维度学说。本研究中将民办幼儿园教师职业认同分为四个维度，即职业认知、职业情感、职业意志和职业行为。笔者在调查中通过与民办幼儿园教师进行交流，了解到民办幼儿园教师职业认同的现状可归纳为：职业认知程度不高、职业情感体验消极、职业意志坚守不牢和职业行为能力不强。

（一）职业认知程度不高

职业认知是指民办幼儿园教师对幼儿教师这一职业的基本认识，包括幼儿教师的工作职责、所涉及的领域，以及幼儿教师自身所应具备的相关知识、技能等，是职业认同的基础。《幼儿园教师专业标准（试行）》中对幼儿园教师工作职责的界定是“保育教育相结合”。笔者在几所民办幼儿园中，通过观察、与幼儿教师的交流，了解到幼儿教师对自身职业的认知相对局限，对保育教育的理解有偏差，当被问到：“结合您自身的工作经历，您认为幼儿教师的工作都涉及哪些方面”时，回答多数围绕“穿衣、吃饭、加点、如厕、午睡、上课”这几个方面。通过现场观察，也了解到民办幼儿园每天会教授幼儿很多知识，除此之外，多数围绕“吃喝拉撒睡”几方面。对幼儿情感方面的教育、行为习惯的养成是很少的。可见，民办幼儿园教师职业认知程度不高。

（二）职业情感体验消极

职业情感是民办幼儿园教师在工作中所产生的情绪情感体验，包括其对工作的热情、对幼儿的喜爱，以及自身在工作中产生的愉悦感、幸福感。《教师职业道德规范》中提到，“关爱学生”是师德的灵魂。对于幼儿教师而言，对幼儿的“爱”是一切工作的动力和源泉。幼儿教师在工作中能否产生积极的情绪情感体验直接影响其对职业的态度、认同程度。调查中了解到民办幼儿教师缺乏对幼儿的耐心、缺乏对职业的爱，自身的幸福感不高。当被问到“您做幼教工作是因为喜欢这些孩子们吗”时，“没啥感觉，一天叽叽喳喳闹死了，天天伺候孩子吃喝拉撒挺烦的。”很多幼儿教师都是这样回答的。可见，很多民办幼儿园教师职业情感体验消极。

（三）职业意志坚守不牢

职业意志是指人们在职业实践过程中所表现出来的克服困难的毅力和坚定做一件事的决心。对于民办幼儿园教师而言，职业意志就是其从事幼儿教育工作的决心和克服困难的毅力。笔者在实习中了解到民办幼儿园教师职业意志不够坚定。当被问到“您打算以后一直从事幼儿教师行业吗”时，“肯定不会啊，这儿工资这么低，这个职业也不被认可，家里人还一直不满意我干这个工作呢，有机会就跳啊，或者以后考个公办的也行，挣得少起码能有点儿保障。” 一位幼儿教师这样回答。根据笔者实习过程中自身的观察，也发现民办幼儿园教师流动性特别大，“民办幼儿园教师人员更换是很频繁的，有的甚至没工作半个月就办理了离职手续，大多数都因为工资待遇低、工作一段时间感觉没什么发展空间”，一位幼儿教师这样说。可见，民办幼儿园教师职业意志坚守不牢。

（四）职业行为能力不强

根据魏淑华对职业行为的界定，职业行为是指教师为了完成工作任务、履行工作职责而作出的行为，包括一些未在职责规范中明确规定却有益于工作的行为。对于幼儿教师而言，由于其工作的复杂性，教育对象的特殊性，其职业行为能力不仅仅包括教授知识的能力，还包括举办各种活动的各种能力，要求琴棋书画样样俱通。但笔者在调查中了解到民办幼儿园举办的活动不多，基本上是遇到节日才举办，如六一、毕业典礼等；活动形式单一，教师组织活动能力不强，甚至很多教师自己都不会唱歌、跳舞等，且积极性不高。有教师抱怨“组织一次活动真累、太麻烦了”。当被问到“幼儿园会定期安排您出去学习、参加一些培训吗”时，“我们是私立的，哪有什么培训，培训是要花钱的，这个钱哪有人给出啊。”一位幼儿教师这样回答。可见，许多民办幼儿园教师职业行为能力不强。

三、基于“ERG理论”的民办幼儿园教师职业认同现状的原因分析

导致民办幼儿园教师职业认同现状的原因主要是由于民办幼儿园教师的生存需要、关系需要、成长需要没有得到充分的满足，甚至是缺失。因此，以“ERG理论”为视角分析民办幼儿园教师职业认同现状的原因更具针对性。可归纳为：

（一）工资待遇偏低，生存压力较大

经济基础决定上层建筑。分析导致民办幼儿园教师职业认同现状的原因，与物质生活相关的生存需要是考虑的第一要素。在我国的财政拨款中，幼儿教育经费仅占总体教育总经费的1.3%左右，占GDP总值的0.06%。而民办幼儿园教师的工资水平、福利待遇更难以保障。很多民办幼儿园为了节省开支，很多福利待遇被取消、教师的工资发放也较为严格、苛刻，教师的一切表现都与工资紧密相关，这使得教师生存压力较大。大多数幼儿教师的月工资收入在1000～2500元，很多教师表示：“每月所发的工资有时连最起码的生活需要都满足不了，更别提高的生活标准了，根本实现不了。”工资待遇偏低，加之幼儿园日常工作的繁杂，导致民办幼儿园教师工作热情不高，很难产生较高的职业认同感。

（二）自尊体验不高，缺乏情感支持

民辦幼儿园教师对幼儿教育职业的认同不仅仅包括其自我认同，还包括来自社会各界对自己职业身份的评价，即社会认同。民办幼儿园教师在担任幼教工作过程中能否获得身边亲人、朋友等的积极评价，能否获得他人的支持和赞许、获得情感支持，能否产生职业自豪感，这对其职业认同有重要影响。同时，能否与同事、领导、幼儿家长处理好关系，能否获得他们的认可和帮助，能否产生较高的自尊体验也影响民办幼儿园教师的职业认同。当前，由于社会各界对民办幼儿园教师这一角色的片面认识，导致民办幼儿园教师的职业内涵被错误地定位为“哄孩子的老师”，这使得教师得不到来自家人、朋友对自己这一角色的支持，得不到来自幼儿家长、领导的重视、尊重，影响其自身与他人良好关系的建立，关系需要得不到满足，对这一职业也就很难产生较高的职业认同。

（三）提升路径缺失，未来发展迷茫

一直以来，我国关于幼儿园教师的职称评定都没有形成完备的体系。民办幼儿园教师对职称评定事宜的了解更是匮乏，很多民办幼儿园针对教师也没有自己的激励制度，这导致民办幼儿园教师没有奋斗目标，发展方向不明，缺少自我提升的动力。很多民办幼儿园在幼儿教师专业发展方面投入不足，有的幼儿园的教师专业发展培训甚至是缺失的。有些幼儿园会组织一些“教研”活动，但往往流于形式，没有形成“有效教师专业发展”。民办幼儿园教师职业行为能力不强，但又缺少提升的路径，对未来的迷茫、无助、不确定感很难使民办幼儿园教师形成较高的职业认同。

四、基于“ERG理论”的提升民办幼儿园教师职业认同的对策建议

通过对导致民办幼儿园教师职业认同现状的原因分析，可以从满足民办幼儿园教师生存需要、关系需要、成长需要三方面有针对性地提出提高民办幼儿园教师职业认同的对策建议。

（一）提高工资待遇，缓解生存压力

生存需要的满足是民办幼儿园教师基本的物质生活保障。生存需要能否得到满足对其职业认同产生着直接影响。对民办幼儿园教师生存需要的激励，一方面，要建立合理的薪酬和公平的福利体系。合理的薪酬和公平的福利待遇能够缓解民办幼儿园教师工资低、待遇差的现状，有助于平衡民办幼儿园教师“工作量大收益微薄”的矛盾心理；也能够降低离职率，保持教师队伍的稳定性。同时，也能够激发幼儿园教师的工作积极性，使其真心实意地加入到幼儿教师队伍的行列，为幼儿教育事业贡献自己的力量。另一方面，关心教师，为其提供良好的食宿条件。食宿问题一直是民办幼儿园教师比较关注的问题，也是其决定是否选择入职某园的衡量标准。因为笔者在实习中发现，民办幼儿园的教师多为年轻教师，刚步入社会不久，甚至刚刚毕业，他们有食宿的需求。因此，良好的食宿待遇为他们解决了日常生活的一大笔开支，减轻了他们的忧虑，这对于民办幼儿园教师而言无疑是一种动力。只有这些生存需要得以满足，民办幼儿园教师才能更愿意为幼儿的发展服务，这有利于提高其职业认同。

（二）给予情感支持，提高自尊体验

关系需要的满足是民办幼儿园教师更高水平的精神方面的保障。对民办幼儿园教师关系需要的激励，一方面，给予教师积极的评价。对民办幼儿园教师工作的支持，既需要幼儿教育管理者在评价时尽量做到“多鼓励少批评”，也需要家长对其工作的理解和信任。对于教师做的不足的方面，管理者应尽量耐心地指导，而不是一味地否定和指责，同时要帮助协调好家长的工作。给予教师应有的保护，而不是为了取得家长的欢心而把责任一味地推到教师身上，避免幼儿教师的身心受打击。另一方面，构建友爱的团队文化。幼儿园教师团队文化是指在整个幼儿园内部形成共同的价值愿景。共同的思想作风和行为方式，具有潜在的力量。管理者要起带头作用，积极开展各种文娱活动，增进教师彼此之间的交流，建立良好友爱、互助、彼此信任的关系，营造一种良好的工作氛围。当这些关系需要得到满足，教师将处在一种友爱、和谐的氛围中，就能更愉悦地工作，有利于提高其职业认同。

（三）完善考核制度，提供发展路径

成长需要的满足是民办幼儿园教师未来职业发展方面的保障。成长需要能否得到满足对其职业认同影响重大。对民办幼儿园教师成长需要的激励，一方面，完善考核评价制度。合理的教师考核与评价制度是民办幼儿园教师在薪资及福利标准划分、职务提升任免、培训及进修机会的分配等方面的参考依据。民办幼儿园要根据本园实际情况制定相应的激励政策，让所有教师都明晰考核评价制度。教师在工作上有了明确的目标和动力，职业意志会更坚定。另一方面，提供专业发展路径。对于刚入职的教师，要提供入职培训机会，减轻其在工作方法上的困惑；對于已入职的教师，要提供在职培训的机会，增强其对未来专业发展的信心。但应该强调，教师的专业发展应具有过程性，即贯穿于整个职业生涯中。同时，还应具有实践性，即专业发展所提升的知识技能能够有效地解决实践中真实的问题。也就是当前人们针对脱离实际问题的专业发展而提出的“有效专业发展”。这些成长需要得到满足，教师就会感到自身能力和业务水平的提升，从而提高其职业认同。

总之，针对民办幼儿园教师职业认同现状，基于“ERG 理论”，分析民办幼儿园教师的生存、关系、成长三个层次需要，提出有针对性的激励策略，有利于提高其职业认同，提高其工作积极性，有利于幼儿教师队伍的建设和稳定，进而有利于幼教事业的长远发展。

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