万物互联如何改变我们生活

本报记者　马俊

随着世界互联网大会7日在乌镇召开，互联网黑科技再度引起人们的关注。其实在我们可能不曾特别注意到的身边，互联网带来的改变已经润物细无声地影响到日常生活的方方面面。近日在南京举办的2018腾讯全球合作伙伴大会上，《环球时报》记者就深刻体验了一回。

改变日常生活的习惯

提到腾讯，人们在日常生活中与之关联最多的恐怕就是微信，常用来形容某条消息热传程度的“刷屏微信朋友圈”，就足以说明它的使用范围之广。腾讯高级执行副总裁汤道生介绍说，每天有超过10亿用户，通过微信、QQ和自己的朋友进行上百亿次的沟通，与微信绑定的移动支付更省去用户上千亿次“找零钱”的麻烦。

近日在兰海高速公路兰州南收费站，一辆大货车撞上排队等待的过往车辆，造成15人死亡、44人受伤、31辆车受损。不少人都感叹称，如果收费站排队交费的等候时间不是那么长，或许不会有如此惨烈的后果。在这方面，腾讯推出的新技术或者有用武之地。在大会现场，《环球时报》记者看到一座“微信交通”的演示模型。通过绑定车牌与微信账号，车主在进出停车场、通过高速公路收费站等场景时，可以“无感支付”，车辆毫不停顿地直接驶过，高清摄像头能自动识别车牌号码并在关联的微信钱包中扣除相应款项。现场工作人员介绍说，这套系统已经在全国多地开始试用，未来该技术成熟后，甚至高速公路都不再需要专门的收费站，可以彻底解决高速收费站“肠梗阻”的难题。

这只是互联网技术潜移默化改变日常生活的一个缩影。例如腾讯位置服务日均全球定位请求已经超过600亿次，它能帮助快递或送餐服务更精准地规划路线，或在约车服务中更合理地派单接单和估算费用。利用腾讯的乘车码，在不少城市都可以刷手机搭乘公交车、地铁、轮渡，让公共出行变得更便捷。

逐步进入生活的各个方面

而在衣食住行之外的地方，互联网科技也在不断改变我们的生活，例如越来越受国人关注的医疗健康服务。目前中国人口老龄化趋势日渐明显，加之长期积累的慢性病难题，中国面临着优质医疗资源不足、医疗水平参差不齐、区域医疗发展不平衡等问题。腾讯副总裁丁珂介绍说，2018年微信智慧医院3.0实现了连接、支付、安全、合作四大升级。新一代的微信智慧医院将原来碎片化、断裂的就医链条全部打通。

病人就医，首先面临的问题之一就是不知道该挂什么科。腾讯利用人工智能技术，可以智能地将患者的疾病与最擅长该领域的医生匹配到一起。例如厦门大学附属第一医院利用“腾讯觅影”的AI辅诊引擎开发出“智能导诊—小嘉医生”，患者只需打字输入或者语音描述症状，即可轻松找对科室挂对号。而患者在付费时，根据微信医保支付在深圳试点的测算，用户使用微信医保支付就诊，可平均节约43.6分钟的排队时间，就医流程得以大幅优化。

在普通患者看不到的地方，这样的互联网技术对医生也意义重大。由于临床诊断存在主观性强的特点，有经验的医生和年轻医生可能会得出不同的诊断结果。丁珂表示，腾讯开发的“人工智能临床决策支持系统”可以根据患者的病史和病情，得出可能的疾病判断，并给出诊断报告和推荐治疗方案。当然这并不意味着“人工智能医生”就已经能取代人类医生，它只是作为“数字化助手”，列出患者最可能患上的疾病种类，供医生参考和查漏补缺，提升诊断准确率，但最终仍需要由人类医生做出诊断结论。据介绍，这种“人工智能临床决策支持系统”已经覆盖约700种常见病，准确率可以达到Top3病种93%，Top5病种可达96%。

此外，海量的医疗影像、病理切片的读取与识别，也是当今中国医生“忙不过来”的困境。腾讯推出的“腾讯觅影”与“智能显微镜”能智能读图并生成影像报告，大大提高医生的“看片”效率，减少“漏诊”的发生。

像这样利用互联网技术悄悄改变我们“看不见的地方”还有很多。腾讯云副总裁王慧星介绍说，华星光电是一家面板制造厂商，需要大量质检员进行人工检测才能保证面板的质量。即便是最熟练的技师也要3秒才能检查一张，而且每天只能看6000张，不然工人疲劳就会导致检测准确率下降。利用腾讯优图人工智能图像检测技术，人工智能系统可以7×24小时不间断进行质检工作，所花时间是原来的1/100，准确率还提高到90%以上，远远超过人的水平，整个生产周期缩短近40%。

5G时代，未来将会什么样

4G时代的互联网已深刻改变我们的生活。5G时代的脚步日益临近，更让人对未来浮想联翩。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾7日在世界互联网大会开幕式演讲时表示，对于提供服务的腾讯等互联网公司来说，5G时代让人兴奋，现在“应该认真考虑我们对VR（虚拟现实）版微信的开发了”。

可预见的是，对于当前热衷视频和直播的网友们而言，真正的惊喜还在后面。腾讯副总裁林松涛表示，当前的视频和直播只是视频应用的初级阶段，当5G时代来临，伴随着网速的极大提升和带宽成本降低，将迎来视频行业的真正爆发，并诞生全新的数字内容形态。▲