浅谈工会组织在构建和谐企业中的作用

张凯

摘 要：工会组织是职工与企业联系的纽带。目前，随着国有企业的改革不断深化，企业工会工作面临着许多新情况、新挑战。因此，新形势下如何充分发挥工会组织在和谐企业中的职能作用，建立与现代企业制度相适应的工会工作，是国有企业工会工作的紧迫任务，也是企业工会组织期待创新、研究的重点工作。

关键词：工会组织；和谐企业

目前，我国社会结构发生了巨大变化，社会发展的显著标志就是利益群体趋于多元化。这就给工会组织的工作提出了更高要求，在此大背景下，如何使企业顺应时代发展、如何增加职工对新形势的认识、如何使工会组织在构建和谐企业中发挥更好作用，是目前需要解决的难题。学习科学发展观，构建和谐社会，是我党提出的重要战略任务。作为工会组织，要为实现这一目标发挥积极作用。

1 构建和谐企业的重要性

习近平总书记在同中华全国总工会领导班子成员谈话时表明，构建和谐企业，是企业领导、广大职工及各级工会共同担负的责任。目前，我国企业经济环境发生了巨大变化，市场竞争空前激烈。但职工思想却没能与时俱进，还停留在过去的观念当中。其中还存在一些难以调和的矛盾，如企业现代化管理方式与传统管理观念的矛盾、资本参与分配造成的个人收入差距过大的矛盾、职工弱势群体困难情况与不完善社会保障制度的矛盾等等。如不进行及时的解决与疏导，这些矛盾将升级为更加严重的矛盾。由此可见，构建和谐企业是十分有必要的，是企业未来发展必然趋势。

2 以人为本，加大人力资本开发力度，让企业充满活力

企业的健康发展，离不开人力资源、市场资源及物质资源。而这三种资源中，又以人力资源最为重要，具备统贯一切的特点。工会组织是与职工联系最为密切的部门，也与企业人力最为贴近，最能清楚职工的需求，也最能进入职工的生活、工作当中。工会组织与人力资源部门、企业行政部门相互配合，在对人力资本进行深层次、多角度、全方位的开发方面，具有超乎寻常影响力，并有特殊的通道与途径。

在企业内部，工会组织要根据自身地位，与管理者积极配合，主动开展工作，做好教育指引，发挥与职工紧密联系的优势，使职工与管理者沟通更加顺畅，枢纽更为坚固。但做好此项工作却不简单，需要工会组织深入大广大职工中去，全面掌握职工需求，明确职工工作、生活实际情况。特别是要掌握职工的思想动态，良好的思想动态是团队战斗力能否发挥的坚实保障。由于工会组织的特殊性，很难取得立竿见影的成效，大多是润物细无声的工作性质，这就要有持之以恒的工作态度。工会组织要用自己的热情换取职工的激情，充分掌握以人为本的真正含义。从职工中来，到职工中去，不忘初心，牢记使命。扎实做好教导工作，使职工在面临困境、面临挫折、面临遗憾时，依然能保持饱满的精神状态，进而提升团队的凝聚力，保持团队的战斗力。

在提升职工素质层面，工会组织要做好辅导员角色。人力资本开发的重要方法就是提升职工素质，但企业在这方面却存在错误的理解，认为培训投入了大量资金，虽然职工知识水平得到了显著提高，但综合素质却还保持原貌，造成这一结果的原因是多方面的。其中一个最重要的原因就是在职工培训的过程中，缺少必要的辅导，没有合适的辅导员。辅导员的首要职责就是将职工工作与培训知识进行串联，确保职工将所学知识能够应用到实际工作中。辅导员职责自然由工会组织等团体来承担。但如何扮演好辅导员的角色，是目前工会组织面临的巨大挑战。要加大对工会组织的自身建设力度，完善劳动关系协调、职工权益机制。通过精心规划，工会组织要与培训管理部门密切联系，对职工进行有针对性的辅导，不能有了开始，没有结尾。有了开始，更要有后续过程。辅导员在企业培训工作中占有重要分量，对提升职工素质有着积极的推动作用。

3 以效为本，围绕生产经营发挥作用，让企业充满生机

以效为本，工会组织应在以下方面发挥主导作用。第一，为生产经营提供优质服务工作，进而形成战略支援体系。企业在组织经营、组织生产的过程中，存在多方面因素的制约，这些因素会大大阻碍企业完成生产经营任务。所以，我们要重视估服务工作带来的正面作用。第二，工会组织要积极参与到生产经营全过程中去，明确掌握细节。为了保证企业生产经营提高服务，要求工会组织在履行职能时，渗透到企业生产经营管理的各个环节，及时发现企业生产经营管理中存在的重点、难点。对职工合理建议和所有反馈意见进行搜集，并与经营管理人员进行及时沟通，扎实做好服务工作，为企业创效打下坚实基础，让企业持续保持生机活力。

4 以和为本，创造良好文化环境，让企业充满亲和力

优秀的企业文化是企业健康发展的源动力，是企业赖以生存的优良环境，要培育适合职工发挥潜力的氛围和环境。创造温暖环境，落实光明工程。企业的光明工程主要体现在两方面。第一是公平、公正、公开。在企业内部建立良好的竞争环境，让职工在此环境中，充分发挥自身潜力，人尽其能、各尽其才。积极性、创新性及人力资本所带来的贡献才会更加巨大。第二是加大开展献爱心活动。要切实解决职工的实际困难，为职工办实事、办好事、解难题。帮助困难职工，将职工问题当做企业发展的难题，将党的关怀与温暖传递给职工。要落实好“第一报告人、第一报告人、第一帮扶人”原则，解决职工工作及生活上的困难。要将献爱心活动常态化、制度化、细致化，赋予爱心活动更多的内涵。例如，企业可发起职工对受灾地区进行捐助、看展困难职工子女助学、解决职工看病难看病贵的问题；对困难职工进行档案建立，解决其生活实际困难等等。让职工从心底里感受到企业的温暖、关怀，让工会组织成为职工的好朋友，做好暖心工作，为职工办好事、办实事。

企业是我们共同的家园，其健康发展离不开所以人共同的努力。这就要求职工爱企如家，并采用亲情管理的模式。为职工解决困难、排除烦恼。其一，在广大职工中开展职业品德、社会公德、家庭美德的教育活动，加强职工道德品质建设，建立起诚实守信、融洽相处、团结互助的良好人际关系。其二，在广大职工中宣传劳模精神、集体主义思想，弘扬社会主义精神文明建设。对具有时代精神的人物事迹进行宣传，加强职工开拓进取精神建设，让职工保持积极乐观的工作心态，昂扬向上的生活态度。其三，在广大职工中开展形式多样、健康向上、丰富多彩的文体活动，通过有声、有形的活动形式，增加职工的荣誉感及自豪感，进而丰富職工精神世界，提高企业的向心力及凝聚力。企业工会组织是文体活动的发起者，过正确指引，提高职工自身发展，达到事半功倍的效果。

5 结束语

综上所述，和谐企业的建设是一项长期且艰巨的任务，工会组织不能无所作为，要充分发挥自身优势。以人为本，以效为本，以和为本，创造良好文化环境，让企业充满亲和力，团结职工，为企业发展做出突出贡献，开创工会发展新局面。

参考文献

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