莫让数据迷了眼

夏茂平

近日，正在播出的电视剧《娘道》的导演郭靖宇发博文《起来，与操纵收视率的黑势力决一死战》，公开爆料电视收视率造假。此后，多位影视界知名人士进行呼应，反映收视率问题重重。该事情引发舆论热点，国家广播电视总局随后表态，已经“会同有关方面抓紧开展调查，一经查实违法违规问题，必将严肃处理”。

收视率出现问题已经不是首次了，而为什么一直没有行之有效的解决办法，因为牵扯甚广。

郭靖宇在文章中称：因为没有购买收视率，他导演的《娘道》被某卫视购买以后，迟迟没有安排档期播出。卫视总监称，要按规矩办事，不花钱买收视率就不会播出，而且买收视率找谁也是这名总监指定。郭靖宇说，对方指定的“能搞定收视率的大神”开门见山“90万一集，还不保第一名、第二名”，这么算下来，80集的戏一共要花7200万元买收视率。而这家卫视买下《娘道》的价格才130万元一集。

外行人看这曲里拐弯的，一定迷糊，为什么收视率还要买？为什么电视台对于收视率这么在乎，为什么还要指定到专门的地方购买。

简单说，这是利益所驱使。所谓收视率，是指某时段收看某频道或节目的观众占市场观众总数的百分比。不要小看这个收视调查公司搞出的百分比，理论上它能反映出节目有多少人看，是不是讨人喜欢。可以说，收视率是广告商给电视剧、节目投放广告的一个标尺，收视率高，投放的广告额就高，电视台取得的回报就高。但是，谁能保证一部电视剧、一个节目的收视率就一定会高呢，谁也保证不了。而电视台又想要多挣钱，怎么办呢？

于是出现了目前电视圈一些人所爆料的现象：广告主投放广告时要求电视台保障收视率——电视台采购电视剧时则要求制作方购买收视率——制作方因增加收视率购买成本反过来向电视台要高价——电视台则抬高广告价格。

总之，一句话，看似冷冰冰的收视率是能买到的。而收视率在某些人手里，是能造假的。

造假出来的收视率是给谁看的，目前看来，主要是给投放广告的公司看的，他们做了冤大头。而获利者是谁呢？一是播出平台，一是能操纵收视率的人，而电视剧、节目的制作方则成为这种潜规则的被动者。

古人云：天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往，又云：君子爱财，取之有道。收视率作为一个统计数据，本身并无善恶，如果用得好，确实能客观反映一定的收视情况，而如果别有用心用收视率来获利，则是取之有“盗”了。

多年前就有人称：收视率是万恶之源，质疑收视率是可操纵的。而近几年，随着网上看电视剧看节目的方式日渐发展，又出现了新的统计数据“点击量”，很快点击量变得和收视率类似，也能通过好看的数据吸引广告商和真实用户。于是，点击量也很快变味，2017年年初某网剧前台点击量数字高达153亿次，但经过调查，实际真实点击量仅有17亿次，注水近九成。想想看，一个国家有多少人，就算人人都点击数次，也难以达到夸张的153億。业内人士表示：点击量造假已成为行业潜规则，一些看似火爆的网播剧，实际观看人次远小于播出平台公开的数字。

从收视率造假到点击量造假，反映出为了牟利，一些人已经丧失诚信底线，同时行业在数据统计这方面并不完善。而造假问题不尽快解决，将会影响影视行业的健康发展。针对造假，如何遏制呢，还须从根本上认清收视率、点击量的局限性，首先收视率、点击率不应该成为广告投放、电视剧节目作品好坏的单一衡量标准，相关部门应该用更加全面更加科学的统计方式对作品进行衡量，降低收视率、点击量对于行业的影响，降低收视率、点击量能和金钱挂钩的方式。第二，在加强法律规制的同时，对收视率调查实施有效监管，引进第三方数据，比如歌华等机顶盒就有统计数据，防止篡改数据等现象发生。第三，对这次郭靖宇等人的爆料问题进行严肃调查，对违法违规人员进行严肃处理，以儆效尤。多年前，在足球赛场上，有人揭露，有黑哨有假球，但是一直没有确凿的证据证实，直到相关部门强势介入，终于在中国足球掀起一场打假扫黑风暴，之后，多人锒铛入狱，终于还足球一个晴朗天空。这次收视率造假问题也需要相关部门严格调查，才能让影视行业更阳光。第四，建立更加透明的通道，能让广告投放者客观了解电视剧、节目的播出情况，减少中间环节，避免有人从中取利。

总之，莫让数据迷了眼，冷冰冰的数据不应该成为小人牟利、老实人吃亏、广告投放者被骗、行业受损的工具。