基于四川外国语大学留学生汉语移动端学习软件Pleco的分析及建议

潘航

摘要：在外国人学习汉语过程中，词典软件Pleco成为了几乎每个汉语学习者必备的辅助工具。通过对四川外国语大学20位留学生使用软件Pleco情况进行调查，研究发现20位被调查者都肯定Pleco软件给他们的汉语学习带来了帮助，但Pleco界面只能显示英语无法满足不使用英语的其他国家学习者的使用需求，例句数量多且难度不一，英语释义不准确等问题都给留学生们带来了困惑。未来的Pleco软件可以通过设置界面语言种类多样化、根据HSK等级来显示例句、按照使用频率排列词义以及标注国际音标来改进升级，让Pleco软件在汉语国际教育事业中发挥出更大的作用。

关键词：Pleco软件；不足；留学生；改进建议

一、调查背景

在当今大数据和“互联网+”时代背景下，汉语移动端学習软件应用广泛，词典类汉语学习APP成为汉语学习的主要辅助工具。在这些工具当中，由美国公司开发的一款词典类汉语学习APP——Pleco（全称为“‘PlecoChinese Dictionary”）是目前使用最广，最受好评的中文词典应用。Pleco几乎具备全面的翻译和学习功能，基本能够满足母语为英语的汉语学习者的学习需求。但是在留学生们使用词典Pleco的过程中也发现了一些不方便的地方，关于汉语移动端学习软件Pleco的改进升级研究还有较大的发展空间。

以往对Pleco软件的研究主要集中在多个软件对比方面，或者是在对留学生汉语学习手机APP内容研究中有提到Pleco，但是在单独对Pleco进行研究分析方面，前人基本没有涉及。作为四川外国语大学汉语国际教育专业的一名学生，我们需要了解本校留学生使用汉语移动端学习软件的情况，通过调查分析他们使用汉语移动端学习软件的情况可以更清楚的知道留学生们在学习汉语过程中最需要的帮助是什么，他们在离开课堂、教材和老师之后的自由时间和碎片时间需要汉语移动端学习软件的帮助，词典类汉语学习APP作为新时代的工具书地位不容小觑，一款好的APP会对第二语言学习者的学习起到促进作用。本文对离自己距离最近的川外在校留学生进行调查，可以分析出对他们最有帮助的意见和建议。

二、调查目的

Pleco能够成为最流行的词典类汉语学习软件其功能的强大无可厚非。但在用户使用Pleco的过程中也会出现一些问题，通过对四川外国语大学留学生部中使用Pleco的留学生进行网上问卷调查，从留学生的角度和使用体验来客观全面的评价Pleco，分析出其优点和不足之处。其优点之处可以供其它同类汉语学习APP软件借鉴学习，其不足之处可以在未来的升级过程中进行改进。通过对Pleco软件的分析给开发商提出建议，让Pleco软件更有利于留学生们学习汉语。

三、调查对象

本研究的调查对象是四川外国语大学留学生部使用Pleco汉语学习工具的留学生。

四、调查方法

本文主要采用网上问卷调查的方法，通过数据分析，得出结果。在设计调查问卷之前采用了文献分析法，收集前人所做与本研究相关的各种成果，作为本文的理论基础。

问卷调查法是社会研究中最常用的资料收集方法，特别是调查研究中。本文通过对四川外国语大学留学生发放网上调查问卷，共收回20份有效问卷进行数据分析，得出结果，了解了他们平时Pleco的使用详情，以及他们在使用过程中发现的Pleco软件的优缺点及对Pleco 软件功能的一些期望。

文献分析法：通过在中国知网、中国期刊论文网等学术资源库以“Pleco、汉语国际教育、汉语移动端学习软件”等为关键词进行查阅，收集前人所做与本研究相关的各种成果，包括论文、著作以及数据资料，梳理归纳和概括这些资料后，总结本文的理论基础。

五、问卷设计原则及步骤

本调查问卷的设计原则是：把为被调查者着想作为问卷设计的出发点。为克服被调查者在面对调查问卷时出现的主观和客观障碍，调查问卷在数量、形式和内容方面都有着重考虑。考虑到阅读能力、理解能力等客观障碍，调查问卷采用中英文结合的方式，并且尽量使句子简单化，让汉语水平低的留学生也能够看懂问卷题目和选项，减轻他们的畏难情绪并提高调查数据的准确性。

问卷分为三大部分，第一部分是对受访者基本信息的调查，涉及国籍、母语、HSK等级水平和是否使用Pleco软件情况；第二部分调查了受访者使用Pleco软件的目的和情境；第三部分调查了受访者对于Pleco软件存在的优缺点及建议等主观态度。问卷设计好后通过网络发放给留学生填写，一段时间后共回收20份有效问卷，分析问卷，得出结果。

六、调查结果与分析

本次问卷调查通过问卷星软件在网络上发放问卷共收回20份有效问卷，其中被调查者包括来自泰国、印尼、多哥的留学生，他们分别以泰语、印尼语和法语作为母语。调查结果与分析如下：

从被调查者HSK等级水平情况来看，20位留学生HSK水平十分不一致，从没有考级的留学生到HSK6级的留学生都有。处于HSK4水平的留学生人数最多，达到了50%。

从被调查者使用Pleco情况我们可以看出Pleco软件确实是一个深受留学生喜爱，使用人数最多的汉语学习软件。20人中使用Pleco软件比例达到了100%。Pleco软件搜索功能强大，可以使用汉字、拼音、全屏手写输入等来搜索是所有被调查者都认同的，达到了100%，其次是他们觉得非常实用，支持无网络情况下使用，达到了70%。这两个优点都体现了Pleco软件的实用性、简便性。

调查数据结果显示80%的被调查者希望在Pleco软件中可以使用其母语进行学习，他们表示在查询和学习词汇时需要母语翻译。Pleco软件的现有版本是仅有英文和中文，用户界面只有英文版，无法满足不使用英语的其他国家学习者的使用需求。被调查者认为Pleco软件的不足之处在于“功能不够丰富，只局限于单词记忆和例句”占60%，“有些功能不免费”和“英语释义准确度不够都占到了50%”。Pleco软件在之后的开发中可以注重学习功能的开发，满足学习者的需求。有30%的留学生表示拼音旁没有标注国际音标也是Pleco软件的一个缺点，这个问题在前人所研究的文献和调查当中没有出现过，标注国际音标在拼音旁可以帮助留学生更好的学习汉语读音。

当留学生们被问到“一个汉字或词语有多个词义时，你认为应该怎样排列？”时，50%的留学生表示按照使用频率排列，40%的留学生表示按照HSK等级排列。现在Pleco软件中的词义并没有按照一定的规律来排列，但是将词义还有例句按照一定的标准来排列将会对留学生们的汉语学习起到极大的帮助作用。

七、结论与建議

通过此次调查分析我们可以看到Pleco强大的功能，留学生们公认的优点包括搜索功能强大，可以使用汉字、拼音、全屏手写输入等方式来搜索查询；Pleco里的例句丰富，可以动画展示汉字笔顺书写等。同时我们通过分析调查问卷发现了Pleco 存在的一些不足的地方需要改进，Pleco用户界面只有英文版，无法满足不使用英语的其他国家学习者的使用需求；其中有些功能不免费；例句太多且难度不一，例句缺乏情境背景，留学生无法正确理解词义；英语释义准确度不够；功能不够丰富，只局限于单词记忆和例句。

通过调查问卷的形式了解到了川外留学生们认为的Pleco软件存在的不足，在此我们可以针对不足提出一些优化建议：1. Pleco软件在界面方面做得十分的简洁大方，但是界面只有英文版无法满足不使用英语的其他国家学习者的使用需求，Pleco开发商可以在界面设置除英文以外的其他语种选项，给汉语和英语水平都比较低的留学生使用。2.开发商未来的重点可以放在学习功能的开发上来解决功能不够丰富，只局限于单词记忆和例句的问题。3.提高英文释义的准确性，增强词典软件的专业性。4.将例句进行细分，Pleco软件可以在界面设置HSK等级选项，当留学生查询字词时根据他们的HSK水平等级来匹配与其水平相当或高一等级的例句，这样方便使用者更好的理解句子，理解他所查询的字词的意思这项工作就需要开发商对例句进行细分了。5.将词义根据使用的频率和HSK等级进行排列，这样更能够方便留学生们高效的学习。6.在拼音旁标注国际音标。以上六点就是根据此次调查问卷分析结果所提出的针对Pleco软件的优化建议。

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