李阳
百姓生活本是平淡,而支持这份“平淡”的基础就是民生保障,就是须臾不能离开的柴米油盐水电煤。如果这个保障得不到保证,百姓和谐美好的生活必将出现“杂音”。
2017年9月的最后一天,沈阳市沈河区万莲街道先农坛社区的工作人员都在岗位上忙碌着,热情接待前来办事的居民。突然,一阵急促的电话铃声让本就忙碌的办事大厅更热闹了,“是社区吗?我是家住沿泉路9号的居民,家里的自来水有异味,还是污水。你们快来看下怎么回事?”原来是一位居民打来的求助电话。
社区工作人员立即赶到住户家中了解情况,发现自来水受污染的地点为沈河区沿泉路9号、11号、11-1号这三栋楼,涉及住户350多户。掌握情况后,社区党委立即组织人员行动起来:与自来水公司、惠涌公司泵房、房屋产权单位相关负责人取得联系,问清污染原因;将水污染情况上报街道应急指挥中心,请示解决方案;再次入户走访,与居民共同商讨渡过难关的方案……
“我们可以到没受污染的居民家中接水,暂时解决用水难的问题!”一位阿姨提议得到了大家的一致赞同。社区工作人员及热心楼长、单元长立即前去协调,到附近自来水未受污染的居民家中接出水管,通知受缺水影响的居民抓紧时间有秩序地接水,暂解燃眉之急。与此同时,街道办事处领导分别与沈阳市政排污处、沈河区应急指挥中心、沈河区房产“110”等相关部门取得了联系,各部门第一时间集结到现场进行勘察,给输水管道“把脉诊疗”,与时间赛跑,寻找污染源和漏点……
“十一”国庆假期开始了,可350多户居民的用水问题还未解决,社区党委书记陈宏伟当众表态:“不仅要‘马上办,还要‘钉钉子!”她带着假期家中无人照看的7岁儿子,与社区工作人员一同战斗在供水第一线,密切关注抢修施工进展,及时解决群众的各种需求……社区党员干部们胸前的党徽,在这一特殊时期变得更加闪亮。
节假日是用水高峰期,家家户户的用水量都会有所增加,一个接水点已不能满足350多户居民的用水需求。社区党委迅速联系了驻街单位——中煤沈阳设计院,将其宿舍楼设置为临时接水点,由社区出资购置水管,社区工作人员全员上阵、定点服务,延长接水时间,以保障居民节日期间用水。就这样,在社区工作人员的积极引导下,居民们遵守秩序依次取水。对于家住楼层高、年龄大的居民,社区党委则指派专人送水到家。
夜深了,凉意也上来了。社区党委书记陈宏伟的儿子是个小学生,受母亲的言传身教,也加入到帮助居民接水、送水的工作中。一位居民看到母子俩连续10个小时忙前忙后,孩子还穿着单衣,在秋夜寒风中瑟瑟发抖,就回家取来厚衣服给孩子披上。望着疲惫至极的社区工作人员,居民马阿姨动情地说:“街道、社区的党员干部就像自家人一样,实心实意地为我们解决问题,不愧是赢得民心的好党员好干部啊!”经过各方积极努力与全力配合,在社区党委的全力推动下,最终将受污染的地下管道全部更换。水质检测部门对水样进行多次监测后,将监测结果进行公示,让群众喝上了“放心水”。
就这样,在社区党委的坚强领导和大力协调下,经过社区党员的努力拼搏,這场“自来水风波”平息了。而这,只是先农坛社区党委众多为民解难题办实事的故事之一,社区党委的动人故事还有好多好多……
(作者单位:沈阳市沈河区万莲街道先农坛社区党委)