美国金宝公司：愿景支撑价值

本刊记者 赵 楠

管理大师彼得·德鲁克于1954年出版的《管理实践》一书中曾讲到“3个石匠”的故事。相传山脚下准备建一座教堂，有3个石匠在干活。一天，有人走过去问他们在干什么，第一个石匠说：“我在混口饭吃。”第二个石匠一边敲打石块一边说：“我在做世界上最好的石匠活。”第三个石匠带着想象的光辉，仰望天空说：“我在建造一座大教堂。”几十年来，这个故事因与“愿景管理”联系紧密一直被管理界津津乐道。

几天前，在美国金宝公司举办的“2018国际微量元素营养论坛(ITMNS)”上，美国金宝公司首席运营官（Chief Operating Officer，COO）Rob Sheffer先生也引用了“3个石匠”的故事，并非常自豪地表示：金宝公司就像故事中的“第三个石匠”，她热爱所从事的工作、充满激情、“致力于为饲养和关爱动物的人们提供更好的产品和营养解决方案。”而这也正是金宝公司向往并为之努力的美好愿景。

▲使命、愿景、价值观

2年前，马云先生在湖畔大学的首部公开课《湖畔三板斧》中特别强调：“企业的使命、愿景、价值观是企业成长发展的核心之本。”可见，使命、愿景之于企业的重要性。在中国畜牧行业，很多时候企业在谈论“愿景”和“使命”时总被冠以“不务实”的帽子，久而久之便不再提起。但在记者接触过的国内外动物营养企业里，金宝公司却常常将“使命和愿景”挂在嘴边，几乎称得上是动物营养行业最爱谈论“使命和愿景”的企业。

3年前，时任金宝公司总裁兼首席运营官的William Scrimgeour先生在参加金宝公司举办的首届国际微量元素营养论坛时曾郑重强调：“金宝公司的使命是改善动物健康与生产性能，并致力于打造一个更健康、可持续发展的世界。”1年之后的第二届论坛上，金宝公司的使命再次被William Scrimgeour先生郑重强调。然而即便如此，对于企业之外的人，似乎仍然难以领会这一“使命和愿景”所蕴含的深意。Rob Sheffer先生就是很好的例子。

2017 年，Rob Sheffer先生辞别前任雇主加盟金宝公司，并出任首席运营官一职。在此之前，他已在全球知名的动物营养公司服务25年，其中2015—2016年还曾受聘为美国饲料工业协会董事会主席。与金宝公司北亚销售及中国运营副总裁陈肇辉博士一样，Rob Sheffer先生也曾是金宝产品的忠诚用户，在加入公司之前就对金宝公司高效能矿物质在改善动物生产表现中所发挥的作用有所了解。

合作25年，Rob Sheffer先生看到了金宝公司的稳步增长，钦佩金宝公司对科学研究的重视，也认可金宝公司以科学研究为基石确认产品性能和发展的商业解决方案。用户的身份也间接促成了他与金宝公司的缘份。

“自成为金宝公司的用户以来，我亲身体验了金宝公司的卓越服务，亲眼见证了使用金宝产品的动物所表现出的性能改善。随着全球人口的增加，养活世界的意义不断提高，我相信金宝公司在满足世界粮食需求方面将发挥越来越重要的作用”， Rob Sheffer先生说。

▲Rob Sheffer先生美国金宝公司首席运营官

即便认识到金宝产品改善动物生产表现的效果，但Rob Sheffer先生坦言，在加入金宝公司之前，他和许多用户一样，非常欣赏金宝公司作为“第三个石匠”的精神，直到融入公司，他更深刻感受并理解金宝公司的使命和愿景，并深受吸引。

“我十分赞赏金宝公司自创始人开始便树立的伟大信念，这也已经成为我的信念。金宝公司将牢记使命和愿景，以科学研究为基石，为全球动物营养行业提供更多更好的产品，帮助养殖户以最佳方式获得营养，同时减少浪费，减少对自然资源的需求”，Rob Sheffer先生说。

▲逆势增长

2018 年上半年，因行业亏损、环保政策监管、中美贸易摩擦及消费改变等诸多因素影响，很多饲料添加剂企业都感受到了中国市场的寒意，对于外企，压力显得更加明显。

近年来，随着本土企业的崛起及对研发投入的重视，中国饲料及饲料添加剂市场新产品推出速度明显加快，而受限于政策、自身产品结构及高昂的管理成本，外企的传统优势不再，市场份额大多出现萎缩。但公开数据显示，金宝公司的产品销量却始终在逆势增长。

最近5年，金宝公司中国团队取得了优异的成绩。2013—2017年，金宝公司在中国市场的销售额以年均两位数的百分比增长，远超行业平均水平。在越来越成熟的中国市场，这意味着金宝公司的产品效果已被越来越多的用户验证，金宝产品的价值逐渐被发现。

对于添加剂产品，价值不仅要通过生产表现的改善来体现，反映到经济指标上，则是投入产出回报，这在行业不景气时表现得尤其明显。

1年前，陈肇辉博士在接受《中国畜牧杂志》采访时表示，“即使只改善1个百分点的饲料转化效率，也可能提高最终的盈利能力。而金宝公司以专注微量元素营养47年的研究证实：对于不同动物，金宝公司高效能矿物质都能够改善不同程度的饲料转化效率，这就是金宝产品的价值。”

金宝公司在过去47年始终坚持通过培训、指导等方式帮助用户改善动物健康状况，履行创始人Dean Anderson先生在公司创建之初时便确立的企业使命。3年前，金宝公司通过国际微量元素营养论坛对服务渠道和服务方式进行了拓展和升级。每届论坛，金宝公司都会邀请国内外知名专家分享有关动物营养与健康方面的科学知识、研究成果以及技术应用与实践经验，希望与下游用户共同成长。3年来，国际微量元素营养论坛在行业内的影响力逐渐提升，借助论坛，中国饲料行业对金宝公司在科学研究领域的坚持有了更加深刻的认识，中国的同行也以此作为鞭策，重新审视了科学研究于企业发展的重要意义。

出于对论坛形式和内容的认可，近年来有越来越多的业内同仁向金宝公司表达参会意愿，为此，2018国际微量元素营养论坛将参会名额增加到300人，但由于响应人数增多，最终又不得不临时扩大规模。

▲背靠科学研究

早在Dean Anderson先生创办金宝公司之时，科学研究就成为金宝公司生存发展的基石，经过47年的发展，科学研究于金宝公司的重要性始终没有改变。通过不懈的科学研究，金宝公司储备了强大的技术知识和实用的动物生产专业知识，更为重要的是，金宝公司一直在推进这些知识在生产实践中的应用和转化。

“科学研究是金宝公司安身立命的基石。目前为止，金宝公司已发表了233篇经过同行评审的研究论文。这些研究证明，金宝公司的产品确实能够发挥作用”，Rob Sheffer先生说。

表1 截至2018年金宝公司出版的经同行评审的研究论文数量

微量元素营养是动物养殖和配方技术最前沿的研究领域之一。长久以来，饲料行业大多以无机盐的形式为动物提供微量元素营养，但无机微量元素的弊端已逐渐显露，近年来，许多动物营养公司推出了适用于不同动物的有机微量元素产品。金宝公司自成立以来就专注于有机微量元素营养研究，在全球范围内推出了大量有机微量元素产品，其中在中国市场销售的几款产品均有不错的口碑。然而，由于我国在有机微量元素方面的相关标准尚不统一，行业乱象由来已久，市售有机微量元素产品众多，价格千差万别。

据了解，金宝公司研发的高效能矿物质采用特殊方式来设计矿物质分子，其专利分子具有恰到好处的连接力，保证适宜的核心微量元素输送，能够提高动物的吸收与新陈代谢水平，最终改善动物的健康与繁殖性能。

“高效能矿物质是专门针对动物设计和制造的微量矿物质，能够改善动物性能。这是因为金宝高效能矿物质的微量元素与氨基酸配体结合，所得到的分子结构能够到达目标器官、组织和酶系统。金宝高效能矿物质在动物身上的表现、233篇同行评审论文的发表以及第三方的支持都证实了金宝公司的产品能够用于改善动物营养和健康”，Rob Sheffer先生说。

科学研究为金宝公司的产品效果提供了保证，也为其产品应用提供了确凿的证据。为了验证产品效果，金宝公司要求产品试验不仅要在实验室进行，而且必须通过养殖场试验，并且需要进行多次重复试验来验证研究结果。

除了在企业内部持续开展研究之外，金宝公司在过去几十年来也与中国多家农业院校，包括中国农业大学、西北农林科技大学等，开展了大量的合作研究，促进了新产品在中国市场的推广和应用。

▲专注价值创造

金宝公司总部位于美国明尼苏达州，目前在全球设有4家工厂，其中3家位于美国，1家设在中国无锡。为便于国际业务的开展，金宝公司目前已在全球11个国家设立销售办事处，产品销往70多个国家，共有员工400多名。为帮助养殖户用好产品、发挥产品的潜在价值，金宝公司还专门组建了一支高素质的服务团队为全球用户提供强大的技术支持。

3年前记者在采访William Scrimgeour先生时了解到，金宝公司创始人Dean Anderson先生对于通过微量元素营养改善动物福利、健康和生产性能有着巨大的热忱。他坚信专注于微量元素营养、深入研究才能够更有效地改善动物健康。正是基于这样的信念，他成立了金宝公司。直到今天，这一理念都在影响着整个金宝公司。

金宝公司曾提出，动物需要在整个生命阶段摄取优质的微量元素才能茁壮成长，这一观点近年来也已经得到了中国畜牧业同仁的普遍认可。

近年来，中国环保政策要求日趋严格，养殖规模化、标准化发展趋势日益明显，产业整体竞争格局越来越激烈。养殖生产者不得不面临着越来越严峻的市场和环保挑战，这在一定程度上也促使其改变了对添加剂产品的认识和选择，不再热衷于价格的考量，对添加剂产品所带来的价值更为关注。对于专注价值创造的企业而言，这是难得的发展机遇。

3年前，William Scrimgeour先生在谈起金宝公司员工时曾自豪地表示：“因心怀使命和愿景，金宝公司的每一位员工每一天都充满激情。”恰如其说，3年以来，记者每次接触金宝公司员工时都能深刻感受到这种“激情”。许是受到这种“激情”的感召和影响，越来越多的人成为金宝公司的用户，成为金宝公司“使命和愿景”的受益者。

▲专访现场

后记：

3年前，美国金宝公司为回馈客户、助力行业发展启动了国际微量元素营养论坛。通过论坛，金宝公司向全球特别是中国动物营养行业分享了其潜心研究40多年所取得的重要成果，也为广大用户和营养学家搭建了分享、交流微量元素营养对动物生产性能影响的平台。3年下来，论坛受关注度越来越高，相关从业者参会热情越发高涨，金宝公司作为主办者付出了努力，也收获了回报。对于参会者，收获无疑会更多。

但正如Rob Sheffer先生在接受采访时所言，“随着人口的增长，全球对动物蛋白的需求将不断增加，对于生产者和用户而言，都将面临着以可持续的方式交付优质产品的压力。这意味着金宝公司在提高动物生产效率，改善动物健康和性能方面还有很长的路要走。”相信未来金宝公司会与行业同仁一起，继续提供最好的产品来帮助生产者应对这些即将到来的全球挑战，继续践行使命、坚持愿景，为更多用户创造价值。